(無料)
CTIシステムの料金プランを比較できる一覧表と、費用相場をまとめたページです。基本料金・従量料金・初期費用の相場を確認しながら、自社に最適なサービスを迅速に選べます。(2026年07月11日時点)
基本料金(月額)
従量料金(月額)
初期費用
初期費用なし
3.9%
4/102サービス
掲載プラン数
174
102サービス
※ 「無料」「お問い合わせ」を除く日本円の最安プランを対象に算出。基本・従量料金は月額換算(年額は12等分)しています。
※ 掲載価格は公開情報に基づく参考値です。料金単位(ユーザー・GB等)や税込・税別の違いは考慮せず、表示金額をそのまま集計しています。
絞り込み検索
サービス名 | プラン名 | 基本料金 | 従量料金 | 初期費用 | 最低契約期間 | 最低契約人数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
標準プラン | 3,000円 月 | 30,000円 | 標準プランの料金です。 ■通話料 7.5円/3分 ■最低金額3,000円の中に下記が含まれます。 050番号×1 内線番号×2 同時通話チャネル×2 利用規模に応じて、柔軟にカスタマイズ可能です。 | ||||
プラン1 | 5,000円 月 | 5,000円 | 5ライセンス | 詳細は運営企業へお問い合わせください。 ■ディスク容量 40GB 基本標準搭載(基本料金に含まれています) ※オプション 100GB 初期費用:10,000円、月額費用:10,000円 250GB 初期費用:10,000円、月額費用:20,000円 ■設備 (必要な方のみ) IP電話機(Grandstream GXP1630 IP電話機):13,000円/台 IP電話機用ヘッドセット(TP630BK):6,200円/台 USBヘッドセット(ゼンハイザーSC 30 USB ML):6,000円/台 | |||
Support Team | 19$ 月 / ユーザー | 0$ | 1ヶ月 | 1人 | 問い合わせ管理の基本機能を利用できます。 ■主な機能 問い合わせの一元管理 会話履歴と顧客情報 会話履歴と顧客情報 マクロを活用した定型回答 チケットルーティング トリガと自動化 など | ||
要問合せ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | 12ヶ月 | 1ch | 詳細は運営企業へお問い合わせください。 ■音声認識機能なしのエントリープラン 初期費用:30万円 月額料金:月6,000円 / CH 最低利用期間:12ヶ月 最低利用人数:1ch その他回線費用が発生します。 ■音声認識やAPI連携機能を搭載したプレミアムプラン 初期費用:30万円 月額料金:月8,000 円 / CH 最低利用期間:12ヶ月 最低利用人数:1ch その他回線費用が発生します。 ■ボイスボット 別途見積りが必要です。 | |
要問合せ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | なし | |||
スタンダード | 5,980円 月 | 29,800円~ | 少人数での利用に最適なプランです。 ■概要 ・共用PBX / 共用PUSHサーバ ・20内線込み ・基本機能:スマートフォンアプリ / チャット / 名刺管理 / MOT/HG / MOT/Cloud(21ID以上はオプション) / CTI / クラウド電話帳 / ネットFAX / 各種PBX機能 etc. ・オプション:通話録音 / 受付システム / 電話代行 / アナログFAX連携 | ||||
ライトプラン | 81,000円 月 | 200,000円 | 12ヶ月 | ライトプランの料金です。 下記を含みます。 40アカウント 同時通話数3 受電時分岐数10 録音時間300時間/月 他プラン、オプションにつきましては別途運営企業へお問い合わせください。 | |||
Genesys Cloud CX 1 | 9,000円 月 / ユーザー | 顧客の問題を迅速に解決できるプランです。 ■主なサービス ・インバウンド/アウトバウンド通話 ・セキュアなIVR、コールバック、ボイスキャンペーン、他 ・IVR割り当て時間(分)、データストレージ、APIリクエスト ※支払いは年払いとなります。 | |||||
プラン1 | 5,000円 月 | 300,000円 | 1ヵ月 | 1ライセンス以上契約必須 | 【初期費用】 要望に応じて以下費用が発生する場合があり ・キャリア費用:弊社提供回線を利用する場合の電話番号発行手数料や特定番号通知設定料などに関する費用 ・物販費用:IP電話機やヘッドセットを弊社から提供させていただく場合の費用 ・その他:ユーザー名義回線やVPN回線の引き込みの費用など 【基本料金詳細】 ・外線ライセンス:5,000円(最大同時接続チャネル数) ・シートライセンス:5,000円(最大同時ログイン数) ・管理機能ライセンス:5,000円(管理機能利用PC数) 要望に応じて以下費用が発生する場合があり ・キャリ ア費用:チャネル利用料や電話番号利用料、特定番号通知利用料、通話料などに関する費用 ・その他:ユーザー名義回線やVPN回線の引き込み、通話録音のディスク配送サービス利用時の費用 【カスタマイズ】 ・運用中のカスタマイズ費用:基本無料 | ||
座席課金 | 15,000円 月 / 席 | 50,000円 | 1ヵ月 | 内線番号数:1番号/席(上限10番号) 同時通話数:基本1、最大10 外線番号数(標準提供):1番号(上限10番号) 通話録音時間(標準提供):300時間 コールセンター数:5 アカウント数:10 オプション料金等、詳細は公式サイトをご覧ください | |||
日本従量制 | 1,575円 月 / ユーザー | 従量制通話のプランです。 | |||||
フリー | 無料 | 無料 | 無料 | 電話対応をこれから始めたい方向けのプラン 機能・利用条件 ・固定費ゼロで電話窓口を設置 ・着信30件までAI機能すべてを利用可能 主な機能 ・AI・IVRによる自動応答 ・通話の文字起こし・要約 | |||
基本プラン | 15,000円~ 月 | 0円※ | 基本プランの料金です。 表示金額は、テナント料金+ブース料金です。 テナント料金:月10,000円 ブース料金 :月5,000円/ブース〜 ※【留意事項】 電話回線費は別途発行費が発生します。 | ||||
標準プラン | 150,000円~ 月 | 9,000円 月 / 席 | 820,000円~ | ・初期費用は構築支援、サーバー・ネットワーク環境構築支援費用含みます。 ・ライセンスの増減は1ヶ月単位で変更可能です。 ・Omnia LINKは、専用線(閉域網)を使用するために、10席以上のコールセンターでの使用を推奨しています。 ・別途、専用線(閉域網)の利用料が発生します。利用料金は利用する回線種別によって異なります。 ・オプション機能は、上記月額費用に含まれません。 ※詳細は運営企業へお問い合わせください。 | |||
無料CRMプラン | 無料 | 無料 | 無料 | 詳細は運営企業へお問い合わせください。 | |||
SOHOプラン(2内線) | 3,000円 月 | 20,000円 | SOHOプラン(2内線)の料金です。 <IP電話番号利用料金> 【050番号】 初期費用:500円 /番号 月額料金:580円 /番号(2回線目以降は 100円 / 番号) 【市外局番】 初期費用:要問合せ 月額料金:要問合せ 【0120番号、0800番号】 初期費用:1,000円 /番号 月額料金:1,380円 /番号(2回線目以降は 1,000円 / 番号) <電話番号オプション> 【追加電話番号】 月額料金:100円~ / 追 加番号 【同時通話数追加】 月額料金:180円 / 追加1チャネル <通話料金> 【秒課金】 通話料金:0.1円 / 1秒(1通話あたり1円) 【1分課金】 通話料金:3.8円 / 1分 【3分課金】 通話料金:8円 / 3分 <キャリア回線対応機器料金> 【~2ch(同時2通話まで)】 購入費用:12,000円 【~4ch(同時4通話まで)】 購入費用:85,000円 【~8ch(同時8通話まで)】 購入費用:120,000円 【8ch~(同時8通話以上)】 購入費用:要見積もり ※現在利用中の0120・0800・050番号を希望の場合にはキャリア回線対応機器は不要です。 ※同時通話数や電話番号基本料などは利用中キャリアの料金となります。 | ||||
国内電話番号 | 200円 月 | 200円 | ユニーク(回線)の種類によって追加料金が変わる ・SIP端末(chあり) 初期費用 1,800円 月額費用 1,800円 ・SIP端末(ch無し) 初期費用 500円 月額費用 500円 ・発着転送 初期費用 1,800円 月額費用 1,800円 ・フロム発着 初期費用 1,800円 月額費用 1,800円 | ||||
要問合せ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | 6ヶ月 | 1人 | 詳細は運営企業へお問い合わせください。 最低利用期間:6ヶ月 最低利用人数:1人 | |
クラウドスタートプラン | 10,000円〜 月 | 1~20席までの小規模利用向け・即日開通可能なプランです。 | |||||
標準プラン | 2,980円 月 / ID | 2,980円~ | HybridAIの利用料金です。 豊富な機能を標準搭載しています。 | ||||