GoodLine
株式会社Good Relations
出典：GoodLine https://good-line.jp/
参考価格
月
3,000
円
他
機能カバー率82%
GoodLineとは
GoodLineは、必要な機能を標準で備え、柔軟な電話運用を実現できる法人向けクラウドPBXです。スマートフォンやPCを内線として活用でき、場所に縛られない通話環境を構築できます。通話履歴や録音機能により対応状況を把握しやすく、業務改善にもつなげられる点が特長です。セキュリティにも配慮されており、企業ごとの環境に合わせた導入が行えます。
GoodLineの特徴・メリット
GoodLineの特徴やメリットをご紹介します。
01
標準機能でコストを抑えた運用が可能
GoodLineは、通話録音や管理機能などを標準で備えており、追加オプションなしで利用できます。導入後に費用が増えにくいため、コストを抑えながら安定した運用を実現します。必要な機能を一通り揃えたシンプルな料金設計が特長です。
02
通話データの可視化で業務改善を促進
GoodLineは、発着信履歴や通話内容を蓄積し、リアルタイムで共有できます。部署や拠点ごとの対応状況を把握しやすく、問い合わせ経路の分析にも活用可能です。蓄積したデータをもとに、業務効率の見直しや改善につなげられます。
03
幅広い環境に対応する柔軟な運用性
GoodLineは、スマートフォンやPC、IP電話機などさまざまな端末で利用できます。特定のアプリや回線に依存しないため、既存環境を活かした導入が可能です。企業の成長や運用変更にも対応しやすく、長期的に活用できる点が特長です。
GoodLineのイメージ画像
GoodLineの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
GoodLineのイメージ画像
出典：GoodLine https://good-line.jp/
GoodLineの料金プラン
GoodLineの料金プランをご紹介します。
SOHOプラン（2内線）
月3,000円
-
初期費用
20,000円
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
SOHOプラン（2内線）の料金です。
＜IP電話番号利用料金＞
【050番号】
初期費用：500円 /番号
月額料金：580円 /番号（2回線目以降は 100円 / 番号）
【市外局番】
初期費用：要問合せ
月額料金：要問合せ
【0120番号、0800番号】
初期費用：1,000円 /番号
月額料金：1,380円 /番号（2回線目以降は 1,000円 / 番号）
＜電話番号オプション＞
【追加電話番号】
月額料金：100円～ / 追加番号
【同時通話数追加】
月額料金：180円 / 追加1チャネル
＜通話料金＞
【秒課金】
通話料金：0.1円 / 1秒（1通話あたり1円）
【1分課金】
通話料金：3.8円 / 1分
【3分課金】
通話料金：8円 / 3分
＜キャリア回線対応機器料金＞
【～2ch(同時2通話まで)】
購入費用：12,000円
【～4ch(同時4通話まで)】
購入費用：85,000円
【～8ch(同時8通話まで)】
購入費用：120,000円
【8ch～(同時8通話以上)】
購入費用：要見積もり
※現在利用中の0120・0800・050番号を希望の場合にはキャリア回線対応機器は不要です。
※同時通話数 や電話番号基本料などは利用中キャリアの料金となります。
通常プラン（3内線～）
-
月5,000円
/契約
初期費用
10,000円/内線
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
通常プラン（3内線～）の料金です。
※基本料は内線の数にかかわらず1契約あたり5,000円かかります。
※内線料は1内線につき1,000円です。 内線数が増えるほど1内線あたりの実質コストが下がります。
初期費用：上限50,000円
従量制 月1,000円 / 内線
＜IP電話番号利用料金＞
【050番号】
初期費用：500円 /番号
月額料金：580円 /番号（2回線目以降は 100円 / 番号）
【市外局番】
初期費用：要問合せ
月額料金：要問合せ
【0120番号、0800番号】
初期費用：1,000円 /番号
月額料金：1,380円 /番号（2 回線目以降は 1,000円 / 番号）
＜電話番号オプション＞
【追加電話番号】
月額料金：100円～ / 追加番号
【同時通話数追加】
月額料金：180円 / 追加1チャネル
＜通話料金＞
【秒課金】
通話料金：0.1円 / 1秒（1通話あたり1円）
【1分課金】
通話料金：3.8円 / 1分
【3分課金】
通話料金：8円 / 3分
＜キャリア回線対応機器料金＞
【～2ch(同時2通話まで)】
購入費用：12,000円
【～4ch(同時4通話まで)】
購入費用：85,000円
【～8ch(同時8通話まで)】
購入費用：120,000円
【8ch～(同時8通話以上)】
購入費用：要見積もり
※現在利用中の0120・0800・050番号を希望の場合にはキャリア回線対応機器は不要です。
※同時通話数や電話番号基本料などは利用中キャリアの料金となります。
20内線パックプラン
月20,000円
-
初期費用
50,000円
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
20内線パックプランの料金です。
※内線を追加する場合、月額料金は1内線追加につき1,000円かかります。
（例：21内線の場合 20内線パック20,000円 ＋ 1内線1,000円 ＝ 21,000円）
40内線パックプラン
月35,000円
-
初期費用
50,000円
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
40内線パックプランの料金です。
※内線を追加する場合、月額料金は1内線追加につき1,000円かかります。
（例：21内線の場合 20内線パック20,000円 ＋ 1内線1,000円 ＝ 21,000円）
60内線パックプラン
月55,000円
-
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
60内線パックプランの料金です。
※内線を追加する場合、月額料金は1内線追加につき1,000円かかります。
（例：21内線の場合 20内線パック20,000円 ＋ 1内線1,000円 ＝ 21,000円）
80内線パックプラン
月75,000円
-
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
80内線パックプランの料金です。
※内線を追加する場合、月額料金は1内線追加につき1,000円かかります。
（例：21内線の場合 20内線パック20,000円 ＋ 1内線1,000円 ＝ 21,000円）
GoodLineの仕様・サポート対応
仕様・サポート
サポート・ヘルプセンター
提供形態
デバイス対応
セキュリティ対応
対応言語
IT導入補助金
GoodLineの機能・連携サービス
機能
機能カバー率82%
PBXの機能
電話の機能
CTI連携の機能
新規取得できる電話番号
継続利用できる電話番号
連携（API、CSV等）サービス
Web会議
Microsoft Teams
タスク自動化ツール
Claris FileMaker
ビジネスチャットツール
Slack
メール共有管理システム
Re:lation
受付システム
Smart at reception
GoodLineの導入実績
GoodLineの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
9,000社
GoodLineの運営会社
サービスを運営する株式会社Good Relationsの概要です。
| 会社名 | 株式会社Good Relations |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市北区梅田3-4-5 毎日新聞ビル4階 |
| 拠点 | 大阪府 |
| 設立 | 2014年3月 |
| 代表名 | 山村 諭 |
| 事業内容 | ・ソフトウェア事業 ・ソリューション事業 ・システム開発事業 ・コールセンター事業 |
