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クラウドPBXの連携サービス70件を網羅した一覧比較表です。API/CSV連携等の有無をまとめて確認でき、自社に合ったサービスをすぐに選定できます。（2026年07月11日時点）
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サービス名 | 連携サービス数 | AI音声認識 | BIツール | CRM | CTIシステム | EC作成ツール | FAQシステム | ID管理 | MAツール | SFA | Web会議 | Web電話帳 | オンラインストレージ | グループウェア | コンタクトセンター向け音声テキスト化サービス | サービスデスク | タスク自動化ツール | ネットショップ一元管理システム | ビジネスチャットツール | フリーメールサービス | メール共有管理システム | メール配信システム | 飲食店予約顧客管理システム | 顧客対応DXプラットフォーム | 在庫管理システム | 時間管理Webアプリケーション | 受付システム | 統合通販システム・テンプレート | 名刺管理 | 料金 | 導入実績社数 |
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3 件 | データなし | データなし | Salesforce SugarCRM | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Microsoft 365 | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | プラン1 月 3,190 円 | データなし | |
4 件 | データなし | データなし | Salesforce | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | kintone | データなし | Zendesk | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Discoveriez | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | 標準プラン 月 150,000 円～ | 130社 株式会社サッポロドラッグストアー / 東邦ガス株式会社 / 株式会社ZTV | |
25 件 | AmiVoice Communication Suite | データなし | Salesforce FlexCRM FastHelp5 デコールCC.CRM enjoy.CRM III SugarCRM | 楽テル | ecbeing EC-CUBE たまごリピート | Knowledge Discovery | データなし | HubSpot SATORI | eセールスマネージャー Remix Cloud Sales Force Assistant | データなし | データなし | データなし | kintone | Omnis | デ ータなし | Claris FileMaker | ネクストエンジン | Slack | データなし | Re:lation | データなし | TableCheck | Discoveriez | 通販する蔵 | データなし | データなし | データなし | データなし | キャリアFMCタイプ（docomo/au/SoftBank）ライトプラン 月 30,000 円 (他3プラン) | シリーズ累計2,000社超 株式会社カカクコム・インシュアランス / 一般社団法人日本作業療法士協会 / MED Communications株式会社 | |
9 件 | AmiVoice Communication Suite | データなし | Salesforce FastHelp5 デコールCC.CRM | 楽テル | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | kintone | データなし | Zendesk | Claris FileMaker | データなし | Slack | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | スタンダードプラン 月 1,980 円 /ID | 世界300,000ID以上 | |
5 件 | AmiVoice Communication Suite | データなし | Salesforce | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Microsoft Teams | データなし | データなし | kintone Google Workspace | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Essentialプラン 月 1,200 円 (他2プラン) | 500社 | |
11 件 | データなし | データなし | Salesforce | 楽テル | ecbeing EC-CUBE たまごリピート | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | kintone Microsoft 365 | データなし | データなし | データなし | ネクストエンジン | Slack | データなし | Re:lation | データなし | データなし | データなし | 通販する蔵 | データなし | データなし | データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | 4,500社 | |
2 件 | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Microsoft Teams | PHONE APPLI PEOPLE | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Arcstar Smart PBX 月 5,500 円 (他2プラン) | データなし | |
2 件 | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Microsoft Teams | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Slack | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | サンプルA 月 1,300 円 (他1プラン) | データなし | |
25 件 | AmiVoice Communication Suite | データなし | Salesforce FlexCRM FastHelp5 デコールCC.CRM enjoy.CRM III SugarCRM | 楽テル | ecbeing EC-CUBE たまごリピート | Knowledge Discovery | データなし | HubSpot SATORI | eセールスマネージャー Remix Cloud Sales Force Assistant | データなし | データなし | データなし | kintone | Omnis | データなし | Claris FileMaker | ネクストエンジン | Slack | データなし | Re:lation | データなし | TableCheck | Discoveriez | 通販する蔵 | データなし | データなし | データなし | データなし | ライト 月 21,000 円 (他11プラン) | シリーズ累計2,000社超 ラクスル株式会社 / 株式会社ツムラ | |
8 件 | データなし | Dynamics 365 | FlexCRM enjoy.CRM III | データなし | たまごリピート | データなし | データなし | データなし | eセールスマネージャー Remix Cloud Sales Force Assistant | データなし | データなし | データなし | kintone | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Googleカレンダー | データなし | データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | 1,200社 | |
1 件 | データなし | データなし | Salesforce | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | スタンダード 月 980 円 /アカウント (他2プラン) | 1,000ID | |
12 件 | データなし | データなし | Salesforce FlexCRM FastHelp5 デコールCC.CRM | 楽テル | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Microsoft Teams | データなし | データなし | kintone | データなし | データなし | データなし | データなし | Slack Tocaro | データなし | Re:lation | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Prime Contact Commerce Suite | Sansan | フルクラウド型 月 55,000 円 (他2プラン) | シリーズ製品導入実績13,000席以上 | |
12 件 | データなし | データなし | Salesforce FlexCRM FastHelp5 デコールCC.CRM | 楽テル | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Microsoft Teams | データなし | データなし | kintone | データなし | データなし | データなし | データなし | Slack Tocaro | データなし | Re:lation | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Prime Contact Commerce Suite | Sansan | フルクラウド型 月 40,000 円 (他2プラン) | 累計13,000席 | |
3 件 | データなし | データなし | Salesforce | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | kintone | データなし | データなし | データなし | データなし | Slack | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | ベーシックプラン 月 1,980 円 (他1プラン) | 400社以上（シリーズ累計） | |
7 件 | データなし | データなし | Salesforce | 楽テル | データなし | データなし | データなし | HubSpot | データなし | データなし | データなし | データなし | kintone | データなし | データなし | Claris FileMaker | データなし | Slack | データなし | Re:lation | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | OSORAの基本的な料金設定 月 10,000 円 | 2400 | |
4 件 | データなし | データなし | Salesforce | データなし | EC-CUBE | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Zendesk | データなし | データなし | データなし | Gmail | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | プラン4 月 15,000 円 (他2プラン) | データなし | |
3 件 | データなし | データなし | Salesforce | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Microsoft Teams | データなし | データなし | Microsoft 365 | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | uniConnect Cloud 月 700 円 | データなし | |
1 件 | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Microsoft Teams | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | お問合せ 要問い合わせ | 6000社 VAIO株式会社 / ADlive株式会社 / 株式会社アイ・エヌ・ジー・エンタープライズ | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | スターター 月 3,000 円 / (他2プラン) | データなし |
業務領域 | 主な連携先 | 効率化できる業務 |
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顧客情報・営業管理 | CRM、SFA、MAツール、名刺管理、飲食店予約顧客管理システム | 着信時の顧客確認、商談履歴の把握、追客状況の共有、予約顧客情報との照合 |
コールセンター・顧客対応 | CTIシステム、FAQシステム、サービスデスク、顧客対応DXプラットフォーム、コンタクトセンター向け音声テキスト化サービス、AI音声認識 | 問い合わせ対応、通話内容の記録、回答情報の参照、対応履歴の管理 |
社内コミュニケーション・情報共有 | ビジネスチャットツール、グループウェア、Web会議、Web電話帳、フリーメールサービス、メール共有管理システム、メール配信システム、オンラインストレージ | 担当者への連絡、通話後の情報共有、連絡先管理、関連資料の共有 |
EC・店舗・受付業務 | EC作成ツール、ネットショップ一元管理システム、在庫管理システム、統合通販システム・テンプレート、受付システム | 注文・在庫に関する問い合わせ対応、来訪者対応、店舗やEC運営での電話対応 |
業務自動化・認証管理 | タスク自動化ツール、ID管理、時間管理Webアプリケーション | 通話後の作業登録、アカウント管理、対応時間や予定との連動 |
改善したい業務 | 重視したい連携先 | 見ておきたいポイント |
|---|---|---|
営業電話や追客の記録を効率化したい | CRM、SFA、MAツール、名刺管理 | 顧客情報、商談履歴、担当者情報、通話履歴をどの範囲で扱えるか |
問い合わせ対応の品質をそろえたい | CTIシステム、FAQシステム、サービスデスク、顧客対応DXプラットフォーム | 通話内容、問い合わせ履歴、回答情報、対応ステータスをどのように共有できるか |
社内への取次ぎや情報共有を速くしたい | ビジネスチャットツール、グループウェア、Web電話帳、メール共有管理システム | 担当者検索、折り返し依頼、共有通知、関連メールの管理方法が合うか |
EC・店舗・受付の電話対応を整理したい | EC作成ツール、ネットショップ一元管理システム、在庫管理システム、受付システム | 注文、在庫、来訪者、予約に関する情報を電話対応時に参照できるか |
通話後の作業や利用者管理を効率化したい | タスク自動化ツール、ID管理、時間管理Webアプリケーション | 作業登録、利用者管理、予定や稼働状況との連動が自社の運用に合うか |
