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CIRCLE

CIRCLE

アイネオ株式会社

出典:CIRCLE https://circleip.com/

トライアルあり
特徴
通話と業務連携をまとめて効率化
柔軟な電話番号運用に対応
高セキュリティ環境で安心して利用可能
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

CIRCLEとは

CIRCLEは、構内交換機を必要としない完全クラウド型のPBXサービスです。インターネット環境があれば、PCやスマートフォンからすぐに利用でき、電話回線工事や専用機器の設置も不要。低コストかつ省スペースで導入できるため、テレワーク環境の整備にも適しています。通話機能に加え、チャットやビデオ会議、タスク管理などの機能も搭載しており、社内コミュニケーションを一元化可能です。GDPRに対応した高水準のセキュリティ環境を備えているため、安心して利用できます。

CIRCLEの特徴・メリット

CIRCLEの特徴やメリットをご紹介します。

01

通話と業務連携をまとめて効率化

CIRCLEは、転送や保留、IVRなどの基本的な電話機能に加え、チャットやビデオ会議、タスク管理機能も利用できます。ACDによる着信振り分けにも対応しているため、コールセンター運用にも活用可能です。複数のコミュニケーション手段を一元化でき、離れた拠点やリモートワーク環境でもスムーズな情報共有を実現します。

02

柔軟な電話番号運用に対応

CIRCLEでは、050番号だけでなく、03や06などの市外局番、0120番号も利用できます。既存番号を維持したままクラウドPBXへ移行できるため、顧客への影響を抑えながら導入可能です。拠点追加や事業拡大時にも回線を柔軟に増やせるため、成長に合わせた通信環境を構築できます。

03

高セキュリティ環境で安心して利用可能

CIRCLEは、GDPR対応のクラウド基盤を採用し、通信暗号化や各種認証体制を整えています。不正アクセスや情報漏えいリスクを抑えながら、安全な通話環境を提供。海外拠点や在宅勤務環境でも安定した利用が可能で、セキュリティを重視する企業にも適したサービスです。

CIRCLEの競合・代替サービス

CIRCLEと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

CIRCLEの料金プラン

CIRCLEの料金プランをご紹介します。

トライアルあり
プラン1
3,190
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
■初期費用 詳細は運営企業へお問い合わせください。 ■基本料金 1番号を含む(対象番号:AINEO発番の03,06,050番号) ■その他 追加番号(03, 06, 050):363円 番号ポータビリティー(LNP):1,650円 ローカル発番番号(新規/03, 06, 050 以外の地域番号が対象):1,650円 内線番号兼ユーザーライセンス:550円 フリーダイヤル (0120):3,960円 グループ ボイスメール:550円 ボイスメール(外線用/内線用):110円 モバイルアプリ:880円 PCソフトフォン:1,100円 グルーピング:660円 IVR:3,300円 API / CRM 連動:別途お見積り クイック FAX:990円 FAX アダプター:- CIRCLE 保守プラン:別途お見積り チャネル:無償 CIRCLE 全通話録音機能(CVR)基本料金:10,967円 CIRCLE 全通話録音機能(CVR)内線ライセンス:1,650円 CIRCLE コールレポート(CCR)3,300円 CIRCLE MS Teams 連携 基本料金:3,297円 CIRCLE MS Teams ユーザーライセンス:638円/ユーザー ※表示価格は税込みです。

CIRCLEの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
デバイス対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
Mac対応
Windows対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
IP制限
シングルサインオン
アカウント権限
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
ポーランド語
IT導入補助金
IT導入補助金対象

CIRCLEの機能・連携サービス

機能

機能カバー率
49%
PBXの機能
転送機能
保留機能
代表番号での発信
複数電話機のグループ着信機能
留守番電話の録音機能
ソフトフォン(PC電話)機能
マルチライン機能
電話の機能
外線接続機能
内線基本機能
国際電話対応
3名以上の同時通話
CTI連携の機能
規制番号のCSV取込
チャネル数の確認機能
迷惑電話のフィルタ機能
電話帳未登録者名の表示機能
着信・発信制御のスケジュール設定
シングルナンバーリーチ機能
番号管理・番号制御機能
ビデオ通話機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
チャット機能
通話履歴の表示
通話自動録音
IVR(自動音声応答)機能
ネットFAX対応
通話モニタリング機能
新規取得できる電話番号
050(IP電話番号)の新規取得
03(東京の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
継続利用できる電話番号
03(東京の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用

連携(API、CSV等)サービス

CRM
Salesforce
SugarCRM
グループウェア
Microsoft 365

CIRCLEの運営会社

サービスを運営するアイネオ株式会社の概要です。
会社名アイネオ株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都中央区日本橋小伝馬町13-4 共同ビル(小伝馬町駅前)7F
拠点東京都
設立1997年5月
代表名ウルフ スペンサー
事業内容 1.クラウドコンピューティングを活用したIT&電話サービスの運用およびサポート
2.バイリンガルITサービスの提供
3.ITシステムの企画・開発及び運用
資本金10,000,000円