Web接客ツール 費用相場・料金比較一覧

成果報酬型 / AiDealのキャンペーンが発動して購入に至った売上に対して請求 直接CVのみを対象とする場合 そのほか、コンバージョン数に応じて金額変化

・すべての機能：◯ ・商用利用：✕ ・複数人管理：✕ ・広告非表示：✕

最大2エージェントまで利用可 ◼︎主な機能 ・ナレッジベースの構築と管理機能 ・受信メールを自動でチケット化 ・対応内容のチケットからの送信 ・Freshconnectを活用した社内外の連携対応 ・対応状況を可視化するチケットレポート分析 ・各種SNSとの連携による問い合わせ一元化 ・選択可能なデータセンター拠点設定 ・全チームで活用できる共通受信トレイ ・スレッド形式とタスク管理機能の併用 ・ユーザーの役割に応じたアクセス権限設定 ・シングルサインオン（SSO）対応 ・作業時間を記録するタイムログ管理

ユーザー数　300 PUSH送信　600 サイトID数　1 地域設定数　1 RSS配信数　3 ジャンル数　3 イメージ数　3

サイト分析＆改善の基本機能が使える。

・初期費用：オプション利用により変動 ・受診メッセージ可能数（月）：月5,000通まで受診可能 ・追加受診メッセージ料金：メッセージ超過の場合はプレミアムプランに自動移行 ・対応チャネル：LINEチャット、LINE WORKS、Webチャット、FacebookMessanger ・API利用：なし ◆初期オプションメニュー ・初期アカウントセットアップ：月100,000円（税抜） ・初期構築パッケージ：月600,000円（税抜） ◆月額運用オプションメニュー ・KGI・KPI改善ディレクションパック：月200,000円（税抜） ・フルサポートパック：月400,000円（税抜） ◆単発運用オプションメニュー ・リッチメニュークリエイティブ作成代行：月50,000円（税込） ・BOT設定代行：応相談

アクティブユーザー時間当たりの料金で、繁忙期のトラフィックやパートタイムオペレーターのアカウントに合わせ、コストを調整。

triplaオペレーターがクライアント企業の代わりにお客様に回答するプランです。 ・基本料金：リクエスト100件対応を含みます。 ・従量課金：リクエスト100件ごとに発生します。 ※リクエストは1ユーザーセッションを意味します （0:00-23:59）

・API運用相談サポートなしのプランです。 ・別途Watson API利用料として52,500円～が発生します。

スタータープラン

標準機能を備えた人気プランです。 シナリオ数：無制限 ログイン人数：無制限 Web設置数・アクセス数：無制限 LINE連携・Messenger連携：あり 電話・チャット・メールでのサポート：あり ※表示価格は税抜きです。

エージェント×100名