
ecコンシェル
株式会社NTTドコモ
出典:ecコンシェル https://ec-concier.com/
参考価格
無料
他
機能カバー率54%
ecコンシェルとは
ecコンシェルは、AIを活用してCVR(コンバージョン率)と顧客単価の改善をスピーディに実現するWeb接客ツールです。ネットショップにおける売上向上や直帰率の改善、集客コストの削減など、EC運営に直結する成果改善を支援します。直感的な操作性と分かりやすいレポート機能により、導入後すぐに効果を把握できる点も特長です。
ecコンシェルの特徴・メリット
ecコンシェルの特徴やメリットをご紹介します。
01
シンプルで直感的なUI設計
ecコンシェルは、誰でも迷わず操作できるシンプルなUIを備えています。マニュアルを確認しなくてもキャンペーン設定が行えるため、現場担当者でもすぐに活用できます。複雑な操作を排除することで、継続的な運用定着と成果創出を後押しします。
02
AIによる高速PDCAの実現
ecコンシェルでは、AIが複数の施策を自動でA/Bテストし、効果検証を迅速に行います。これにより改善サイクル(PDCA)を高速化し、CVR向上につながる施策を素早く特定できます。短期間で改善を繰り返せるため、成果が見えやすい運用が可能です。
03
充実したサポートとコンサルティング体制
ecコンシェルは、導入後のサポートやコンサルティング体制が整っています。メールでの問い合わせ対応に加え、Web接客の専門家による分析や施策提案も受けられます。単なるツール導入にとどまらず、継続的な成果改善まで支援を受けられます。
ecコンシェルの料金プラン
ecコンシェルの料金プランをご紹介します。
無料プラン
無料
・サイト数1
・キャンペーン数1
・接客配信数100回/月
・レポートCSVダウンロードあり
・想定配信ユーザー数予測あり
・複数リンクウィジェットあり
スタンダードプラン
月9,800円
初期費用
30,000円
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
・サイト数:2
・キャンペーン数:2/サイト
・接客配信数:1万回/月
・レポートCSVダウンロードあり
・想定配信ユーザー数予測あり
・複数リンクウィジェットあり
エンタープライズプラン
月48,000円
初期費用
150,000円
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
・サイト数無制限
・キャンペーン数無制限
・接客配信数無制限
・全機能利用
ecコンシェルの仕様・サポート対応
仕様・サポート
サポート・ヘルプセンター
提供形態

