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Fanplayr

Fanplayr

JAMU株式会社

出典:Fanplayr https://www.fanplayr.jp/

トライアルあり
上場企業導入実績あり
特徴
専任チームが運用改善を継続サポート
ユーザー行動を細かく分析して最適化
多彩な接客機能で購買意欲を高める

SMBプラン

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情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

Fanplayrとは

Fanplayrは、AIによるリアルタイム解析を活用したWeb接客ツールです。世界100か国以上・1,500社を超える導入実績を持ち、ユーザー行動に応じたパーソナライズ施策を実現します。サイト訪問者の行動や属性を分析し、ポップアップやレコメンド、プッシュ通知など最適なアプローチを自動で提供可能。情報のミスマッチを防ぎながら購買意欲を高め、新規顧客の獲得や売上向上を支援します。専任チームによるサポート体制も整っているため、初めてWeb接客ツールを導入する企業でも安心して運用できます。

Fanplayrの特徴・メリット

Fanplayrの特徴やメリットをご紹介します。

01

専任チームが運用改善を継続サポート

Fanplayrは、豊富な導入実績を持つ専任チームが、ターゲット分析から施策実行、改善提案までをサポートします。ユーザー行動を数値化して分析することで、効果的な改善ポイントを可視化。運用ノウハウを活かした支援により、販売力向上や成果改善を継続的に進められます。

02

ユーザー行動を細かく分析して最適化

Fanplayrでは、サイト流入経路や顧客属性、購買履歴、かご落ち状況など、多様なデータを組み合わせて分析できます。ユーザーごとの行動パターンをリアルタイムで把握できるため、課題発見や施策改善をスピーディに実施可能。データに基づいた接客施策で、コンバージョン向上を支援します。

03

多彩な接客機能で購買意欲を高める

Fanplayrは、ポップアップ表示や埋め込みバナー、AIレコメンド、プッシュ通知など多彩な接客機能を搭載しています。リアルタイム解析をもとに、ユーザーごとに適したアプローチを選択できるため、過度な訴求や情報のズレを防止。顧客体験を向上させながら、新規顧客獲得や売上アップにつなげられます。

Fanplayrの競合・代替サービス

Fanplayrと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

Fanplayrのイメージ画像

Fanplayrの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。

ワンクリック解析でリアルタイムな施策実施

ワンクリック解析でリアルタイムな施策実施

出典:Fanplayr https://www.fanplayr.jp/

Fanplayrの料金プラン

Fanplayrの料金プランをご紹介します。

トライアルあり
SMBプラン
お問い合わせ
・セッション数が少ないサイト向けのプランです。短期的に売上を伸ばしたいサイトにおすすめです。 ・料金は50,000円~で、セッション数に応じてのお見積りとなります。
通常プラン
お問い合わせ
・売上やコンバージョンの全体最適化を図りたいサイト向けのプランです。統計解析・リアルタイムターゲティングおよびサポートが含まれ着実に成果を伸ばします。 ・費用はセッション数に応じてのお見積りとなります。

Fanplayrの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
スマホ・モバイル対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
トルコ語
ベトナム語

Fanplayrの機能・連携サービス

機能

機能カバー率
33%
カスタマーサポート向けの機能
チャットの設置
チャットbot構築機能
チャット画面のカスタマイズ機能
ファイルの送信機能
自動翻訳・多言語対応
応対者の振り分け機能
チャットログの管理機能
チャットの営業時間指定
FAQの作成機能
会員情報の連携機能
セールス向けの機能
ポップアップ表示機能
訪問者向けのクーポン発行機能
訪問者の行動トリガー管理機能
顧客行動の分析レポート機能
コンテンツの表示回数制限機能
コンテンツのABテスト機能
ユーザーのターゲティング機能
ユーザーへの企業情報付与機能
アンケートの表示機能
ユーザーの利用状況把握機能
ユーザーへのプッシュ通知機能
ユーザーへのレコメンド機能
ヒートマップ機能
その他の機能
スマホアプリ用SDKの提供

連携(API、CSV等)サービス

EC作成ツール
futureshop
EC-CUBE
Shopify
MakeShop
FutureShop2

Fanplayrの導入実績

Fanplayrの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
世界100か国以上、1,500社以上
代表的な導入企業
  • 株式会社阪急阪神百貨店
  • /
  • 株式会社VHリテールサービス
  • /
  • 株式会社F・O・インターナショナル

大企業の導入実績

従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
  • 株式会社阪急阪神百貨店
  • /
  • 株式会社ユナイテッドアローズ
500〜999名
  • 株式会社ダイドーフォワード
  • /
  • 株式会社F・O・インターナショナル
  • /
  • 三起商行株式会社
  • /
  • ブランシェス株式会社

中小企業の導入実績

従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
  • Samsung
  • /
  • 有限会社リストリクト
20〜49名
  • 株式会社セレクト

導入実績(企業規模不明)

従業員数の確認が取れなかった企業をご紹介しています。
  • 株式会社VHリテールサービス
  • /
  • MIKATA株式会社
  • /
  • Solgar
  • /
  • ゼネラルモーターズ
  • /
  • ティモシー・テイラー醸造所
  • /
  • アリタリア航空
  • /
  • KIKO MILANO
  • /
  • GMC
  • /
  • Belcorp
  • /
  • Illycaffè
  • /
  • スワロフスキー
  • /
  • Nestlé

Fanplayrの運営会社

サービスを運営するJAMU株式会社の概要です。
会社名JAMU株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都世田谷区下馬6-14-18
拠点東京都
設立2013年2月
代表名上田 英明
事業内容 米Fanplayrの販売・導入支援