Fanplayrの競合・代替製品との比較

Fanplayrと主要な競合・類似・乗り換え候補のサービスを比較。機能や料金の違いを比較表で一覧でき、自社に合うWeb接客ツールを選べます。
比較表は会員登録なしでCSVでダウンロードができます。ぜひご利用ください。

サービス名 平均値・補足	Fanplayr 導入相談をする（無料）	Helpfeel 導入相談をする（無料）	Tayori 導入相談をする（無料）	PUSH ONE 導入相談をする（無料）
スコア 「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。 平均69.4点	71.7 点 ランキング18位	92.7 点 ランキング1位	71.8 点 ランキング17位	71.5 点 ランキング19位
無料プラン
トライアル
料金	SMBプラン 要問い合わせ 通常プラン 要問い合わせ	要問合せ 要問い合わせ	スタータープラン 月 3,800 円 プロフェッショナルプラン 月 11,980 円 (他1プラン)	お問い合わせ 要問い合わせ
導入実績社数	世界100か国以上、1,500社以上 株式会社阪急阪神百貨店 / 株式会社VHリテールサービス / 株式会社F・O・インターナショナル	900サイト以上 株式会社LIXIL / パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 / 株式会社伊予銀行	70,000アカウント 株式会社WACUL / 株式会社PR TIMES / 合同会社DMM.com	648サイト 株式会社ベルーナ / 株式会社朝日新聞社 / 株式会社WOWOW
チャットの設置 Webページに小さな相談用チャットを置いて質問受付ができる
チャットbot構築機能 質問に自動で返す会話文を作成できる
応対者の振り分け機能 問い合わせ内容に応じて、対応部署や担当者を振り分けられる
チャットログの管理機能 ユーザーとのチャット履歴を確認できる
顧客行動の分析レポート機能 顧客の行動履歴や購買履歴を分析レポートとして可視化できる