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カスタマーサクセスツールの連携サービス34件を網羅した一覧比較表です。API/CSV連携等の有無をまとめて確認でき、自社に合ったサービスをすぐに選定できます。（2026年07月11日時点）
絞り込み検索
サービス名 | 連携サービス数 | ビジネスチャットツール | 料金 | 導入実績社数 |
|---|---|---|---|---|
1 件 | Slack | お問い合わせ 要問い合わせ | 900サイト 株式会社伊予銀行 / パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 / 株式会社LIXIL | |
1 件 | Slack | お問い合わせ 要問い合わせ | クラウドサービス累計導入社数：108,000社 ※2026年3月末現在 オイシックス・ラ・大地株式会社 / アイリスオーヤマ株式会社 / 弁護士ドットコム株式会社 | |
1 件 | Slack | スターター 要問い合わせ (他3プラン) | 6,000社以上 | |
1 件 | Slack | ベーシック 月 4,500 円 (他3プラン) | データなし | |
データなし | データなし | プラン1 月 50,000 円 | 1,600社以上 au損害保険株式会社 / ライオン株式会社 / 株式会社マッシュスタイルラボ | |
データなし | データなし | Pro Suite 月 12,000 円 /ユーザー (他3プラン) | データなし | |
データなし | データなし | 要問合せ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | ライト 月 1,980 円 (他1プラン) | 180社超 株式会社UPSIDER / 西川株式会社 / 株式会社朝日新聞社 | |
データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | クラウドプラン 月 29,480 円 (他2プラン) | データなし | |
データなし | データなし | スタータープラン 月 3,800 円 (他2プラン) | 70,000アカウント 合同会社DMM.com / 株式会社PR TIMES / 株式会社WACUL | |
データなし | データなし | Essentials 月 60,000 円 (他2プラン) | データなし | |
データなし | データなし | GROWTH 月 2,200 円 (他2プラン) | 50,000社 | |
データなし | データなし | 要問い合わせ (他3プラン) | 5000社以上 | |
データなし | データなし | 要問い合わせ (他2プラン) | データなし | |
データなし | データなし | Starter 月 5,000 円 /1名 (他2プラン) | データなし | |
データなし | データなし | 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | 成果報酬プラン 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | Light 月 60,000 円 (他1プラン) | データなし | |
データなし | データなし | ライト 月 8,000 円 (他2プラン) | データなし |
効率化したい業務 | ビジネスチャットツール連携で確認したいこと |
|---|---|
顧客対応のアラート共有 | 重要な通知を担当者やチームに共有できるか |
対応優先度の共有 | 解約リスクや未対応タスクなど、優先度判断に必要な情報を確認しやすいか |
担当者間の引き継ぎ | 対応履歴やタスク更新を関係者へ共有しやすいか |
顧客状況の変化の共有 | 利用状況の変化やフォローが必要なタイミングを把握しやすいか |
運用課題 | 必要な通知・共有 | 見ておきたいポイント |
|---|---|---|
重要なアラートを見落としたくない | 顧客状況やタスク発生時の通知 | 通知条件や通知内容を業務に合わせて設定できるか |
対応優先度をチームでそろえたい | 解約リスクや未対応タスクの共有 | 優先度判断に必要な情報を関係者へ共有しやすいか |
担当者間の引き継ぎを円滑にしたい | 対応履歴やタスク更新の共有 | 共有された情報から顧客やタスクへたどりやすいか |
営業やサポート部門とも情報を共有したい | 部門・チーム単位の情報共有 | 通知先や共有範囲を運用に合わせて調整できるか |
