HiCustomerの競合・代替製品との比較

HiCustomerと主要な競合・類似・乗り換え候補のサービスを比較。機能や料金の違いを比較表で一覧でき、自社に合うカスタマーサクセスツールを選べます。
比較表は会員登録なしでCSVでダウンロードができます。ぜひご利用ください。

サービス名 平均値・補足	HiCustomer 導入相談をする（無料）	Helpfeel 導入相談をする（無料）	Freshdesk 導入相談をする（無料）	Adobe Marketo Engage 導入相談をする（無料）
スコア 「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。 平均69.2点	68.3 点 ランキング16位	92.5 点 ランキング1位	68.5 点 ランキング15位	67.5 点 ランキング17位
無料プラン
トライアル
料金	要問い合わせ	お問い合わせ 要問い合わせ	GROWTH 月 3,100 円 PRO 月 8,800 円 (他1プラン)	要問い合わせ 要問い合わせ (他2プラン)
導入実績社数	データなし	900サイト 株式会社LIXIL / パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 / 株式会社伊予銀行	50,000社	5000社以上
ヘルススコア機能 ユーザのヘルススコアを可視化できる			データなし	データなし
取引先管理 取引先情報を管理できる			データなし	データなし
契約管理 契約情報を管理できる			データなし	データなし
ログイン状況の分析 ログイン状況を可視化できる			データなし	データなし
ユーザ単位の利用状況分析 ユーザ単位で利用状況を確認できる			データなし	データなし
解約リスクの予測 ユーザの解約リスクを可視化できる			データなし	データなし
ダッシュボード作成 利用状況のダッシュボードを作成できる			データなし	データなし
レポート作成 利用状況のレポートを作成できる			データなし	データなし
グループ・ユーザの権限設定 コミュニティ内のグループ・ユーザの権限設定ができる			データなし	データなし