SaaSをランキングで比較できる導入ガイド | ITランキング
メインメニュー
カテゴリー別ランキング
（無料）
（無料）
チャットボットの連携サービス152件を網羅した一覧比較表です。API/CSV連携等の有無をまとめて確認でき、自社に合ったサービスをすぐに選定できます。（2026年10月13日時点）
絞り込み検索
サービス名 | 連携サービス数 | SNS | AI検索システム | CRM | アクセス解析ツール | CMS | AI（人工知能） | クラウドコンピューティングサービス | ビジネスチャットツール | CTIシステム | 料金 | 導入実績社数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
3 件 | LINE Facebook | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Slack | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | 要問合せ 要問い合わせ | 1,000社・10万人 | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | クラウド版 年 21,000 円～ /ユーザー (他2プラン) | 1,200社以上 株式会社LIXIL / 株式会社ジェーシービー / 損害保険ジャパン株式会社 | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | プラン1 月 50,000 円 | 1,600社以上 ライオン株式会社 / au損害保険株式会社 / 株式会社マッシュスタイルラボ | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | 標準プラン 月 1,000 円 /ユーザー | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | Video Questor 月 250,000 円～ (他1プラン) | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | 1000社（チャットボット・FAQシステム） | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | BOTCHAN EFO 月 200,000 円 (他2プラン) | 600社（シリーズ累計） | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | 累計250社以上 | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | 要問合せ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | 通常プラン 月 40,000 円 | データなし | |
デー タなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | ジーニーグループ累計2,200社以上の実績・1.9万人以上が利用 株式会社マイナビ / 日清食品ホールディングス株式会社 / 古河電気工業株式会社 | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | 基本プラン 月 3,980 円 | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | 2015年のサービス開始以来200社以上 花王株式会社 / キリンホールディングス株式会社 / 株式会社マウスコンピューター | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | マーケティングプラン 月 150,000 円 /1ドメイン (他1プラン) | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | ユーザー向けFAQ 要問い合わせ (他2プラン) | データなし | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | 事例7,000件 株式会社JYU-KEN / 株式会社スタームービング / 株式会社T.Sコーポレーション / 株式会社I－ne / 株式会社FPパートナー / 株式会社WDI | |
データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | 130社以上 |
連携先 | 効率化しやすい業務 | 確認したい利用シーン |
|---|---|---|
SNS | SNS上の問い合わせ受付、ユーザー接点の拡張 | LINE、Facebook、Instagramなどからの問い合わせ対応 |
CMS | Webサイトへの設置・運用、コンテンツ管理との連動 | WordPressなどで運用するサイトへの導入 |
CRM | 顧客情報や問い合わせ履歴の確認・活用 | Salesforceなどに蓄積した顧客情報をもとにした対応 |
CTIシステム | 電話対応との連携、有人対応への引き継ぎ | コールセンターやサポート窓口での問い合わせ管理 |
AI検索システム | FAQ・ナレッジ検索の効率化 | ユーザーの質問に近い回答候補を提示する運用 |
AI（人工知能） | 自動応答の精度向上、自然言語処理の活用 | IBM watsonなどAI関連サービスを使った応答改善 |
アクセス解析ツール | 利用状況の分析、Webサイト改善 | Google アナリティクスなどを使った行動分析 |
ビジネスチャットツール | 社内通知、担当者への共有 | Slackなどへ問い合わせ内容を通知する運用 |
クラウドコンピューティングサービス | システム基盤やデータ処理環境との連携 | Microsoft Azureなどのクラウド環境を利用する運用 |
判断軸 | 優先して見る項目 | 確認する内容 |
|---|---|---|
問い合わせ導線を広げたい | SNS、CMS | 自社のWebサイトやSNS上で使いやすいか |
顧客情報を活用したい | CRM、CTIシステム | 顧客情報や対応履歴と連携できるか |
回答精度を高めたい | AI検索システム、AI（人工知能） | FAQ検索や自動応答の精度向上に活かせるか |
Web改善に活かしたい | アクセス解析ツール | チャット利用状況やサイト改善に活用できるか |
社内対応を早めたい | ビジネスチャットツール | 問い合わせ内容を担当者へ共有しやすいか |
既存のIT基盤と合わせたい | クラウドコンピューティングサービス | 自社のクラウド環境や運用体制に合うか |
