チャットボットのランキング（2026年8月）
チャットボット 144サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
Rebot
株式会社Resola
Rebot
株式会社Resola
65
.5
点
65
.5
点
- 自然な対話で顧客との接点を強化
- 既存システムと連携できる高い拡張性
- AIとオペレーターの連携で対応品質を向上
AI-Q
木村情報技術株式会社
AI-Q
木村情報技術株式会社
65
.5
点
65
.5
点
- 組織に合わせて柔軟に拡張できる運用環境
- 専門チームによる継続的な精度改善
- 誰でも使いやすいインターフェースを提供
Cognigy
TDSE株式会社
Cognigy
TDSE株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- 短期間で導入できる柔軟性
- 多言語対応でグローバルに活用可能
- 開発から運用・分析までを一元管理
kotosora
株式会社DTS WEST
kotosora
株式会社DTS WEST
64
.7
点
64
.7
点
- スムーズな導入と簡単な運用管理
- 幅広い端末で利用できる柔軟性
- 表現の違いにも強い自然な応答精度
HRBrain AIチャットボット
株式会社HRBrain
HRBrain AIチャットボット
株式会社HRBrain
64
.5
点
64
.5
点
- テンプレート活用でスムーズに導入
- 問い合わせデータを活用して業務改善
- AIによる質問パターン生成で運用負担を軽減
BotBonnie
Appier Inc.
BotBonnie
Appier Inc.
64
.2
点
64
.2
点
- ノーコードでボットや配信フローを直感的に作成
- 行動データを活用して最適なメッセージを配信
- 参加型キャンペーンで反応率を高める施策を実現
BOTCHAN AI
株式会社wevnal
BOTCHAN AI
株式会社wevnal
64
.2
点
64
.2
点
- 最適化されたUI/UX
- 対人と行うような自然なコミュニケーションの実現
- VoCの可視化と自動学習機能
KICK SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社
KICK SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社
64
.0
点
64
.0
点
- GPTモデル搭載で高精度のナレッジ検索を実現
- データは自社環境完結で漏えいリスクを低減
- 慣れたチャットツールと結合しストレスゼロで利用可能
Landbot
HELLO UMI, SL
Landbot
HELLO UMI, SL
63
.7
点
63
.7
点
- 24時間365日の顧客対応を実現
- 自然な会話でリード獲得を促進
- ノーコードで簡単にチャットボットを作成
HIDEYOSHI
株式会社AIコミュニケーション
HIDEYOSHI
株式会社AIコミュニケーション
63
.7
点
63
.7
点
- 導入から運用改善まで手厚くサポート
- 24時間365日の自動対応で業務負担を軽減
- ユーザー行動を活かした効果的なアプローチ
HUEチャットボット
株式会社ワークスアプリケーションズ
HUEチャットボット
株式会社ワークスアプリケーションズ
63
.7
点
63
.7
点
- 日本語の曖昧な表現にも対応する高精度AI
- ノーコードで導入しやすい運用環境
- 管理画面で継続的な改善をサポート
カルティチャット
株式会社Sapeet
カルティチャット
株式会社Sapeet
63
.7
点
63
.7
点
- 24 時間対応の自動接客で機会損失を防止
- LINE運用を効率化する充実したサポート体制
- AI連携による高度なコミュニケーション
Third AI コンタクトセンターソリューション
JTP株式会社
Third AI コンタクトセンターソリューション
JTP株式会社
63
.7
点
63
.7
点
- AIと有人対応を組み合わせた柔軟な顧客対応
- 応対履歴の活用でオペレーター業務を効率化
- 多様なチャネルに対応する高い拡張性
AnyChat
AnyMind Group株式会社
AnyChat
AnyMind Group株式会社
63
.7
点
63
.7
点
- 自社データを活用したAIチャットボットの簡単作成
- ウェブサイトやアプリへのスムーズな導入
- 専門知識のいらない直感的な操作性
KUZENサポート
株式会社クウゼン
KUZENサポート
株式会社クウゼン
60
.5
点
60
.5
点
- ノーコードで誰でも設定できるシンプルな操作性
- 24時間365日の対応でカスタマーサポートを強化
- コンバージョンレート（CVR）の向上をサポート
Challbo
株式会社コラボス
Challbo
株式会社コラボス
57
.5
点
57
.5
点
AI suite
株式会社NTTドコモ
AI suite
株式会社NTTドコモ
57
.0
点
57
.0
点
バーチャル・コンシェルジュ METENA
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
バーチャル・コンシェルジュ METENA
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
56
.7
点
56
.7
点
RPAgent
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
RPAgent
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
56
.7
点
56
.7
点
NEC Digital Assistant
NEC Corporation＜日本電気株式会社＞
NEC Digital Assistant
NEC Corporation＜日本電気株式会社＞
56
.5
点
56
.5
点
