チャットボットのランキング（2026年9月）
チャットボット 147サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
AI-Q
木村情報技術株式会社
AI-Q
木村情報技術株式会社
64
.7
点
64
.7
点
- 組織に合わせて柔軟に拡張できる運用環境
- 専門チームによる継続的な精度改善
- 誰でも使いやすいインターフェースを提供
Re:Chat
株式会社インゲージ
Re:Chat
株式会社インゲージ
64
.5
点
64
.5
点
- 顧客満足度を高める多彩なサポート機能
- 複数チャネルをまとめて管理し、対応力を強化
- ECサービスと連携して対応業務を最適化
LOOGUE FAQ
ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社
LOOGUE FAQ
ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社
64
.5
点
64
.5
点
- 自動学習で回答精度を継続的に向上
- ダッシュボードで利用状況を可視化
- 手軽に 導入できるシンプルな運用設計
BOTCHAN AI
株式会社wevnal
BOTCHAN AI
株式会社wevnal
64
.2
点
64
.2
点
- 最適化されたUI/UX
- 対人と行うような自然なコミュニケーションの実現
- VoCの可視化と自動学習機能
KICK SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社
KICK SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社
64
.0
点
64
.0
点
- GPTモデル搭載で高精度のナレッジ検索を実現
- データは自社環境完結で漏えいリスクを低減
- 慣れたチャットツールと結合しストレスゼロで利用可能
CB4-人事・総務
NDIソリューションズ株式会社
CB4-人事・総務
NDIソリューションズ株式会社
64
.0
点
64
.0
点
- 短期間で導入でき、すぐに運用を開始
- 夜間や休日も自動対応し、従業員をサポート
- 学習済みデータと簡単な運用管理で対応品質を維持
ちゃぼ・ちゃぼ
株式会社オンサイト
ちゃぼ・ちゃぼ
株式会社オンサイト
64
.0
点
64
.0
点
- 初期費用を抑えて導入しやすい
- 多言語対応で幅広い問い合わせに対応
- マニュアルを活用してすぐに運用開始
QA ENGINE
株式会社Studio Ousia
QA ENGINE
株式会社Studio Ousia
64
.0
点
64
.0
点
- 専門知識がなくても簡単にAIを構築
- 多言語対応でグローバルな問い合わせをサポート
- 問い合わせ対応を自動化して業務負担を軽減
BotBonnie
Appier Inc.
BotBonnie
Appier Inc.
63
.7
点
63
.7
点
- ノーコードでボットや配信フローを直感的に作成
- 行動データを活用して最適なメッセージを配信
- 参加型キャンペーンで反応率を高める施策を実現
HRBrain AIチャットボット
株式会社HRBrain
HRBrain AIチャットボット
株式会社HRBrain
63
.6
点
63
.6
点
- テンプレート活用でスムーズに導入
- 問い合わせデータを活用して業務改善
- AIによる質問パターン生成で運用負担を軽減
Landbot
HELLO UMI, SL
Landbot
HELLO UMI, SL
63
.1
点
63
.1
点
- 24時間365日の顧客対応を実現
- 自然な会話でリード獲得を促進
- ノーコードで簡単にチャットボットを作成
HIDEYOSHI
株式会社AIコミュニケーション
HIDEYOSHI
株式会社AIコミュニケーション
63
.1
点
63
.1
点
- 導入から運用改善まで手厚くサポート
- 24時間365日の自動対応で業務負担を軽減
- ユーザー行動を活かした効果的なアプローチ
HUEチャットボット
株式会社ワークスアプリケーションズ
HUEチャットボット
株式会社ワークスアプリケーションズ
63
.1
点
63
.1
点
- 日本語の曖昧な表現にも対応する高精度AI
- ノーコードで導入しやすい運用環境
- 管理画面で継続的な改善をサポート
カルティチャット
株式会社Sapeet
カルティチャット
株式会社Sapeet
63
.1
点
63
.1
点
- 24時間対応の自動接客で機会損失を防止
- LINE運用を効率化する充実したサポート体制
- AI連携による高度なコミュニケーション
AnyChat
AnyMind Group株式会社
AnyChat
AnyMind Group株式会社
63
.1
点
63
.1
点
- 自社データを活用したAIチャットボットの簡単作成
- ウェブサイトやアプリへのスムーズな導入
- 専門知識のいらない直感的な操作性
SELFBOT Built with GPT 顧客対応
SELF株式会社
SELFBOT Built with GPT 顧客対応
SELF株式会社
62
.5
点
62
.5
点
- シナリオ作成不要で自動応答を実現
- 企業利用に配慮したデータプライバシー設計
- 直感的な管理画面で簡単に運用可能
Third AI コンタクトセンターソリューション
JTP株式会社
Third AI コンタクトセンターソリューション
JTP株式会社
62
.5
点
62
.5
点
- AIと有人対応を組み合わせた柔軟な顧客対応
- 応対履歴の活用でオペレーター業務を効率化
- 多様なチャネルに対応する高い拡張性
KUZENサポート
株式会社クウゼン
KUZENサポート
株式会社クウゼン
60
.5
点
60
.5
点
- ノーコードで誰でも設定できるシンプルな操作性
- 24時間365日の対応でカスタマーサポートを強化
- コンバージョンレート（CVR）の向上をサポート
バーチャル・コンシェルジュ METENA
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
バーチャル・コンシェルジュ METENA
三菱電機インフォメーシ ョンシステムズ株式会社
56
.6
点
56
.6
点
Challbo
株式会社コラボス
Challbo
株式会社コラボス
56
.5
点
56
.5
点
