チャットボットのランキング（2026年5月）
チャットボット 119サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
BotBonnie
Appier Inc.
BotBonnie
Appier Inc.
65
.9
点
65
.9
点
- ノーコードでボットや配信フローを直感的に作成
- 行動データを活用して最適なメッセージを配信
- 参加型キャンペーンで反応率を高める施策を実現
kotosora
株式会社DTS WEST
kotosora
株式会社DTS WEST
65
.7
点
65
.7
点
- スムーズな導入と簡単な運用管理
- 幅広い端末で利用できる柔軟性
- 表現の違いにも強い自然な応答精度
おもてなしSuite
株式会社ショーケース
おもてなしSuite
株式会社ショーケース
65
.5
点
65
.5
点
- 企業データの自動収集で顧客理解を深める
- 外部システムと連携してデータを自動更新
- 最新動向の通知で営業提案の精度を向上
BOTCHAN AI
株式会社wevnal
BOTCHAN AI
株式会社wevnal
65
.2
点
65
.2
点
- 最適化されたUI/UX
- 対人と行うような自然なコミュニケーションの実現
- VoCの可視化と自動学習機能
SELFBOT Built with GPT 顧客対応
SELF株式会社
SELFBOT Built with GPT 顧客対応
SELF株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- シナリオ作成不要で自動応答を実現
- 企業利用に配慮したデータプライバシー設計
- 直感的な管理画面で簡単に運用可能
AnyChat
AnyMind Group株式会社
AnyChat
AnyMind Group株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- 自社データを活用したAIチャットボットの簡単作成
- ウェブサイトやアプリへのスムーズな導入
- 専門知識のいらない直感的な操作性
Einsteinボット
株式会社セールスフォース・ジャパン
Einsteinボット
株式会社セールスフォース・ジャパン
64
.5
点
64
.5
点
- 高度なAIによる個別化された回答を即時提供
- 多言語・多チャネル連携でグローバル対応
- テンプレートでスピーディな構築が可能
KUZENサポート
株式会社クウゼン
KUZENサポート
株式会社クウゼン
63
.2
点
63
.2
点
- ノーコードで誰でも設定できるシンプルな操作性
- 24時間365日の対応でカスタマーサポートを強化
- コンバージョンレート（CVR）の向上をサポート
KICK SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社
KICK SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社
63
.1
点
63
.1
点
- GPTモデル搭載で高精度のナレッジ検索を実現
- データは自社環境完結で漏えいリスクを低減
- 慣れたチャットツールと結合しストレスゼロで利用可能
IZANAI
クラウドサーカス株式会社
IZANAI
クラウドサーカス株式会社
60
.2
点
60
.2
点
Challbo
株式会社コラボス
Challbo
株式会社コラボス
59
.1
点
59
.1
点
オンライン・コンシェルジェ
株式会社Ｒ５００Ｍ
オンライン・コンシェルジェ
株式会社Ｒ５００Ｍ
58
.5
点
58
.5
点
RPAgent
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
RPAgent
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
58
.5
点
58
.5
点
NEC Digital Assistant
日本電気株式会社
NEC Digital Assistant
日本電気株式会社
57
.8
点
57
.8
点
AI suite
株式会社NTTドコモ
AI suite
株式会社NTTドコモ
57
.7
点
57
.7
点
バーチャル・コンシェルジュ METENA
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
バーチャル・コンシェルジュ METENA
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
57
.7
点
57
.7
点
Connect AI
コネクト合同会社
57
.3
点
57
.3
点
ENOKI
株式会社エノキ
55
.6
点
55
.6
点
M³
株式会社スピードリンクジャパン
53
.7
点
53
.7
点
