チャットボットのランキング（2026年9月）
チャットボット 147サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
CAIWA Service Viii
株式会社イクシーズラボ
CAIWA Service Viii
株式会社イクシーズラボ
65
.5
点
65
.5
点
- 高精度なAI言語認識と応答機能
- 簡単構築と直感的な運用管理
- 充実した外部連携機能
QuickQA
株式会社エーアイスクエア
QuickQA
株式会社エーアイスクエア
65
.5
点
65
.5
点
- 日本語に強い純国産AIによる高精度な応答
- 直感的な管理機能で導入・運用の負担を軽減
- 手厚い導入支援と継続的な運用サポート
MOBI AGENT
モビルス株式会社
MOBI AGENT
モビルス株式会社
65
.5
点
65
.5
点
- 各種統計情報をリアルタイムで確認
- サポートの質を向上させるAI技術
- 難しい商品説明も画像やPDFでわかりやすく伝えられる
ObotAI
株式会社ObotAI
ObotAI
株式会社ObotAI
65
.5
点
65
.5
点
- 機械翻訳に頼らない自然な多言語会話
- SNSやデジタル機器と簡単連携
- 管理ツールでスムーズな運用が可能
Bebot
株式会社ビースポーク
Bebot
株式会社ビースポーク
65
.5
点
65
.5
点
- 世界中で利用される高精度AIエンジン
- 多言語対応とグローバル利用
- ユーザーサポートとリアルタイムエスカレーション機能
RICOH Chatbot Service
株式会社リコー
RICOH Chatbot Service
株式会社リコー
65
.5
点
65
.5
点
- AIによる精度の高い応答
- Excelで簡単シナリオ管理
- 豊富な連携機能で業務効率化
CS cloud
スタークス株式会社
CS cloud
スタークス株式会社
65
.5
点
65
.5
点
- 24時間365日のチャットボット対応
- 大量トークを効率よくこなす有人対応支援機能
- 基幹システム連携で顧客情報を一元化
Kotae
Tokyo Techies 株式会社
Kotae
Tokyo Techies 株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- 多言語対応で幅広い顧客へスムーズに対応
- コード不要で短時間の導入が可能
- ブランドに合わせたデザインで顧客体験を向上
Alli
株式会社JSOL
Alli
株式会社JSOL
65
.0
点
65
.0
点
- 自由入力の質問にも対応できる高精度な回答機能
- FAQデータを活用したスピーディーな導入
- ドキュメント検索機能で幅広い業務を支援
Amazon Lex
Amazon Web Services, Inc.
Amazon Lex
Amazon Web Services, Inc.
65
.0
点
65
.0
点
- シンプルな設定で使いやすい
- 自然な会話ができるAI技術
- 従量課金制なので導入リスクが低い
WisTalk
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
WisTalk
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
65
.0
点
65
.0
点
- 独自開発AIによる高い回答精度
- 豊富なQ&Aテンプレートで導入の手間を削減
- 複数部門運用に対応した管理機能
My-Ope office
株式会社mofmof
My-Ope office
株式会社mofmof
65
.0
点
65
.0
点
- 大企業利用に対応した高水準のセキュリティ
- 誰でも扱えるシンプルな管理画面設計
- CSVインポートによるスムーズな初期導入
BotFriends
凸版印刷株式会社
BotFriends
凸版印刷株式会社
65
.0
点
65
.0
点
- 感情に寄り添う「おもてなし」型コミュニケーション
- 導入から運用まで一貫したサポート体制
- 多様な外部サービスとの柔軟な連携
SAKIYOMIチャット
株式会社SAKIYOMI
SAKIYOMIチ ャット
株式会社SAKIYOMI
65
.0
点
65
.0
点
- Instagram運用の負担を軽減するDM自動化
- フォロワーとの関係構築を強化
- 成果につながるCV導線を構築
MotionChat
トライビュー・イノベーション株式会社
MotionChat
トライビュー・イノベーション株式会社
65
.0
点
65
.0
点
- キャラクターによる印象的な顧客体験
- ブランドに合わせたキャラクター活用
- 動きのある接客で利用率を向上
CAT.AI マルチAIエージェント for Voice
株式会社トゥモロー・ネット
CAT.AI マルチAIエージェント for Voice
株式会社トゥモロー・ネット
65
.0
点
65
.0
点
- 100種類以上のAIアプリで業務効率化
- ノーコードで生成AIアプリを作成可能
- 独自のRAG技術による高精度な回答生成
おもてなしSuite
株 式会社ショーケース
おもてなしSuite
株式会社ショーケース
65
.0
点
65
.0
点
- 企業データの自動収集で顧客理解を深める
- 外部システムと連携してデータを自動更新
- 最新動向の通知で営業提案の精度を向上
kotosora
株式会社DTS WEST
kotosora
株式会社DTS WEST
64
.7
点
64
.7
点
- スムーズな導入と簡単な運用管理
- 幅広い端末で利用できる柔軟性
- 表現の違いにも強い自然な応答精度
Rebot
株式会社Resola
Rebot
株式会社Resola
64
.7
点
64
.7
点
- 自然な対話で顧客との接点を強化
- 既存システムと連携できる高い拡張性
- AIとオペレーターの連携で対応品質を向上
Cognigy
TDSE株式会社
Cognigy
TDSE株式会社
64
.7
点
64
.7
点
- 短期間で導入できる柔軟性
- 多言語対応でグローバルに活用可能
- 開発から運用・分析までを一元管理
