チャットボットのランキング（2026年6月）
チャットボット 127サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
CS cloud
スタークス株式会社
CS cloud
スタークス株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- 24時間365日のチャットボット対応
- 大量トークを効率よくこなす有人対応支援機能
- 基幹システム連携で顧客情報を一元化
LOOGUE FAQ
ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社
LOOGUE FAQ
ＡＲアドバンストテクノロジ株式会社
65
.0
点
65
.0
点
- 自動学習で回答精度を継続的に向上
- ダッシュボードで利用状況を可視化
- 手軽に導入できるシンプルな運用設計
BotFriends
凸版印刷株式会社
BotFriends
凸版印刷株式会社
65
.0
点
65
.0
点
- 感情に寄り添う「おもてなし」型コミュニケーション
- 導入から運用まで一貫したサポート体制
- 多様な外部サービスとの柔軟な連携
Benefitter
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
Benefitter
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
65
.0
点
65
.0
点
- 直感的なシナリオ作成
- 豊富なシステム連携機能
- 複数スキルを持つチャットボット
Re:Chat
株式会社インゲージ
Re:Chat
株式会社インゲージ
65
.0
点
65
.0
点
- 顧客満足度を高める多彩なサポート機能
- 複数チャネルをまとめて管理し、対応力を強化
- ECサービスと連携して対応業務を最適化
Einsteinボット
株式会社セールスフォース・ジャパン
Einsteinボット
株式会社セールスフォース・ジャパン
65
.0
点
65
.0
点
- 高度なAIによる個別化された回答を即時提供
- 多言語・多チャネル連携でグローバル対応
- テンプレートでスピーディな構築が可能
おもてなしSuite
株式会社ショーケース
おもてなしSuite
株式会社ショーケース
65
.0
点
65
.0
点
- 企業データの自動収集で顧客理解を深める
- 外部システムと連携してデータを自動更新
- 最新動向の通知で営業提案の精度を向上
BotBonnie
Appier Inc.
BotBonnie
Appier Inc.
64
.7
点
64
.7
点
- ノーコードでボットや配信フローを直感的に作成
- 行動データを活用して最適なメッセージを配信
- 参加型キャンペーンで反応率を高める施策を実現
CAT.AI マルチAIエージェント for Voice
株式会社トゥモロー・ネット
CAT.AI マルチAIエージェント for Voice
株式会社トゥモロー・ネット
64
.5
点
64
.5
点
- 100種類以上のAIアプリで業務効率化
- ノーコードで生成AIアプリを作成可能
- 独自のRAG技術による高精度な回答生成
AI-Q
木村情報技術株式会社
AI-Q
木村情報技術株式会社
64
.4
点
64
.4
点
- 組織に合わせて柔軟に拡張できる運用環境
- 専門チームによる継続的な精度改善
- 誰でも使いやすいインターフェースを提供
BOTCHAN AI
株式会社wevnal
BOTCHAN AI
株式会社wevnal
64
.0
点
64
.0
点
- 最適化されたUI/UX
- 対人と行うような自然なコミュニケーションの実現
- VoCの可視化と自動学習機能
CB4-IVR
NDIソリューションズ株式会社
CB4-IVR
NDIソリューションズ株式会社
64
.0
点
64
.0
点
- AIによる自動応答でオペレーター負荷を軽減
- 受付時間を拡大し顧客満足度を向上
- 均一な回答品質でサービスレベルを安定化
AnyChat
AnyMind Group株式会社
AnyChat
AnyMind Group株式会社
63
.7
点
63
.7
点
- 自社データを活用したAIチャットボットの簡単作成
- ウェブサイトやアプリへのスムーズな導入
- 専門知識のいらない直 感的な操作性
kotosora
株式会社DTS WEST
kotosora
株式会社DTS WEST
63
.1
点
63
.1
点
- スムーズな導入と簡単な運用管理
- 幅広い端末で利用できる柔軟性
- 表現の違いにも強い自然な応答精度
Cognigy
TDSE株式会社
Cognigy
TDSE株式会社
63
.1
点
63
.1
点
- 短期間で導入できる柔軟性
- 多言語対応でグローバルに活用可能
- 開発から運用・分析までを一元管理
SELFBOT Built with GPT 顧客対応
SELF株式会 社
SELFBOT Built with GPT 顧客対応
SELF株式会社
62
.5
点
62
.5
点
- シナリオ作成不要で自動応答を実現
- 企業利用に配慮したデータプライバシー設計
- 直感的な管理画面で簡単に運用可能
KICK SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社
KICK SEARCH
KICK ZA ISSUE 株式会社
62
.5
点
62
.5
点
- GPTモデル搭載で高精度のナレッジ検索を実現
- データは自社環境完結で漏えいリスクを低減
- 慣れたチャットツールと結合しストレスゼロで利用可能
KUZENサポート
株式会社クウゼン
KUZENサポート
株式会社クウゼン
60
.5
点
60
.5
点
- ノーコードで誰でも設定できるシンプルな操作性
- 24時間365日の対応でカスタマーサポートを強化
- コンバージョンレート（CVR）の向上をサポート
AI suite
株式会社NTTドコモ
AI suite
株式会社NTTドコモ
57
.2
点
57
.2
点
Challbo
株式会社コラボス
Challbo
株式会社コラボス
56
.5
点
56
.5
点
