チャットボットのランキング（2026年8月）
チャットボット 144サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
ShowTalk+ei
REGAIN GROUP株式会社
ShowTalk+ei
REGAIN GROUP株式会社
67
.7
点
67
.7
点
- 運用形態を柔軟に組み合わせられる高い自由度
- 専任コンサルタントによる伴走型支援
- 高度な接客機能とデータ可視化で成果を最大化
AI-Chappy君
株式会社 Happy Create
AI-Chappy君
株式会社 Happy Create
67
.7
点
67
.7
点
- 24時間365日の自動応答で顧客満足度を高める
- 問い合わせ対応の一貫性と品質向上
- 導入から運用・改善までの一貫サポート
社内ChatAI
株式会社AIdeaLab
社内ChatAI
株式会社AIdeaLab
67
.7
点
67
.7
点
- セキュアなGPT活用で社内情報を安全管理
- 幅広い業界に特化したAIモデル
- 複雑なタスクでもAIエージェントが答えを算出
CAIWA Service Viii
株式会社イクシーズラボ
CAIWA Service Viii
株式会社イクシーズラボ
67
.7
点
67
.7
点
- 高精度なAI言語認識と応答機能
- 簡単構築と直感的な運用管理
- 充実した外部連携機能
Virtual Agent
アルティウスリンク アップス株式会社
Virtual Agent
アルティウスリンク アップス株式会社
67
.7
点
67
.7
点
- 専門知識がなくても運用できる管理画面
- シナリオ設計と外部連携による柔軟な顧客対応
- 専門チームによる継続的な運用支援
FastChat
テクマトリックス株式会社
FastChat
テクマトリックス株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- AIシステムとの連携で自動応答を実現
- 誰でも使いやすい直感的な操作画面
- 顧客の声を活かすレポート機能
My-Ope office
株式会社mofmof
My-Ope office
株式会社mofmof
67
.5
点
67
.5
点
- 大企業利用に対応した高水準のセキュリティ
- 誰でも扱えるシンプルな管理画面設計
- CSVインポートによるスムーズな初期導入
MOBI AGENT
モビルス株式会社
MOBI AGENT
モビルス株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 各種統計情報をリアルタイムで確認
- サポートの質を向上させるAI技術
- 難しい商品説明も画像やPDFでわかりやすく伝えられる
Benefitter
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
Benefitter
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 直感的なシナリオ作成
- 豊富なシステム連携機能
- 複数スキルを持つチャットボット
Roanna
ベルズシステム株式会社
Roanna
ベルズシステム株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- シナリオレス型の自動化で時間削減
- 多彩な連携機能と柔軟な対応力
- 高いセキュリティと分析機能の強化
ChaChatアシスト
株式会社大塚商会
ChaChatアシスト
株式会社大塚商会
67
.5
点
67
.5
点
- B2B業務をスムーズに進める多機能サポート
- 安心して使える強固なセキュリティ設計
- コストを気にせず導入できる定額プラン
IFRO
パルスボッツ株式会社
IFRO
パルスボッツ株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 高品質なAI音声合成とテキスト対話
- 直感的なシナリオ編集とテンプレート化
- API連携で柔軟なプラットフォーム対応
アルティウスリンクのAIチャットボット
アルティウスリンク株式会社
アルティウスリンクのAIチャットボット
アルティウ スリンク株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 24時間365日の自動応答で顧客対応を効率化
- 有人チャットとの連携で柔軟なサポート
- 導入から運用改善まで一貫サポート
RICOH Chatbot Service
株式会社リコー
RICOH Chatbot Service
株式会社リコー
67
.5
点
67
.5
点
- AIによる精度の高い応答
- Excelで簡単シナリオ管理
- 豊富な連携機能で業務効率化
COTOHA Chat & FAQ
NTTドコモビジネス株式会社
COTOHA Chat & FAQ
NTTドコモビジネス株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 高度な自然言語処理技術
- 問い合わせ内容自動集約・分析・可視化でFAQ精度向上
- 自動回答機能でFAQ作成・更新の手間削減
Amazon Lex
Amazon Web Services, Inc.
Amazon Lex
Amazon Web Services, Inc.
67
.4
点
67
.4
点
- シンプルな設定で使いやすい
- 自然な会話ができるAI技術
- 従量課金制なので導入リスクが低い
BotFriends
凸版印刷株式会社
BotFriends
凸版印刷株式会社
67
.4
点
67
.4
点
- 感情に寄り添う「おもてなし」型コミュニケーション
- 導入から運用まで一貫したサポート体制
- 多様な外部サービスとの柔軟な連携
ObotAI
株式会社ObotAI
ObotAI
株式会社ObotAI
67
.4
点
67
.4
点
- 機械翻訳に頼らない自然な多言語会話
- SNSやデジタル機器と簡単連携
- 管理ツールでスムーズな運用が可能
Bebot
株式会社ビースポーク
Bebot
株式会社ビースポーク
67
.4
点
67
.4
点
- 世界中で利用される高精度AIエンジン
- 多言語対応とグローバル利用
- ユーザーサポートとリアルタイムエスカレーション機能
ヘルプデスクの達人
アクセラテクノロジ株式会社
ヘル プデスクの達人
アクセラテクノロジ株式会社
67
.2
点
67
.2
点
- AIによるFAQ自動生成で運用負担を軽減
- 顧客向けFAQをスムーズに公開
- 安心して利用できるセキュアな環境
