チャットボットのランキング(2026年11月)
チャットボット 152サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています(各100点満点)。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績:マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度:アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度:料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。

Third AI コンタクトセンターソリューション
JTP株式会社
Third AI コンタクトセンターソリューション
JTP株式会社
62
.5
点
62
.5
点
- AIと有人対応を組み合わせた柔軟な顧客対応
- 応対履歴の活用でオペレーター業務を効率化
- 多様なチャネルに対応する高い拡張性

AI-Q
木村情報技術株式会社
AI-Q
木村情報技術株式会社
62
.5
点
62
.5
点
- 組織に合わせて柔軟に拡張できる運用環境
- 専門チームによる継続的な精度改善
- 誰でも使いやすいインターフェースを提供

KUZENサポート
株式会社クウゼン
KUZENサポート
株式会社クウゼン
61
.6
点
61
.6
点
- ノーコードで誰でも設定できるシンプルな操作性
- 24時間365日の対応でカスタマーサポートを強化
- コンバージョンレート(CVR)の向上をサポート
バーチャル・コンシェルジュ METENA
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
バーチャル・コンシェルジュ METENA
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
58
.2
点
58
.2
点

Challbo
株式会社コラボス
Challbo
株式会社コラボス
57
.6
点
57
.6
点

AI suite
株式会社NTTドコモ
AI suite
株式会社NTTドコモ
57
.1
点
57
.1
点

オンライン・コンシェルジェ
株式会社R500M
オンライン・コンシェルジェ
株式会社R500M
56
.1
点
56
.1
点

NEC Digital Assistant
NEC Corporation<日本電気株式会社>
NEC Digital Assistant
NEC Corporation<日本電気株式会社>
55
.7
点
55
.7
点
RPAgent
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
RPAgent
三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社
55
.7
点
55
.7
点
Connect AI
コネクト合同会社
55
.3
点
55
.3
点
ENOKI
株式会社エノキ
55
.1
点
55
.1
点
M³
株式会社スピードリンクジャパン
53
.6
点
53
.6
点





