チャットボットのランキング（2025年12月）
チャットボット 111サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけして総合スコアを算出し、サービスの人気と信頼性を定量的に評価しています。各スコアは100点満点で評価します。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度： 料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
Cogmo Attend
株式会社アイアクト
Cogmo Attend
株式会社アイアクト
66
.5
点
66
.5
点
- 高度なAI言語処理で顧客対応を自動化
- システム連携で業務効率を最大化
- 専任サポートで運用を徹底サポート
tripla Bot
tripla株式会社
tripla Bot
tripla株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 多言語サポートで世界中のユーザーに対応
- 有人オペレーターとのシームレスな連携
- SNS統合でマーケティング効果を最大化
LINC Biz bot
株式会社AIoTクラウド
LINC Biz bot
株式会社AIoTクラウド
66
.5
点
66
.5
点
- 導入後すぐに高精度な回答を実現
- シンプルで迅速な構築と運用が可能
- 自動改善をサポートするレコメンド機能
TalkQA
エクスウェア株式会社
TalkQA
エクスウェア株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 学習済みモデルを活用した高精度な回答
- 大手ツールとの連携による使いやすさ
- 導入後の運用サポートとデータ分析機能
SnatchBot
SnatchBot
SnatchBot
SnatchBot
66
.5
点
66
.5
点
- 生身の人間のような会話を提供
- テキスト読み上げ機能
- 発言を文字起こしできる
PrimeAgent
SCSK株式会社
PrimeAgent
SCSK株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 簡単なメンテナンスと高い正答率
- 多言語対応とグローバル対応力
- スロットフィリング機能と柔軟な応答
MOBI AGENT
モビルス株式会社
MOBI AGENT
モビルス株式会社
65
.7
点
65
.7
点
- 各種統計情報をリアルタイムで確認
- サポートの質を向上させるAI技術
- 難しい商品説明も画像やPDFでわかりやすく伝えられる
SupportChatbot
株式会社ユーザーローカル
SupportChatbot
株式会社ユーザーローカル
65
.7
点
65
.7
点
- 高精度な会話エンジンによる自然な応答
- 充実したサポート体制
- LINEや社内チャットツールなど、多彩なサービスとの連携機能
FastChat
テクマトリックス株式会社
FastChat
テクマトリックス株式会社
65
.5
点
65
.5
点
- AIシステムとの連携で自動応答を実現
- 誰でも使いやすい直感的な操作画面
- 顧客の声を活かすレポート機能
HiTTO
HiTTO株式会社
HiTTO
HiTTO株式会社
65
.5
点
65
.5
点
- 社内ナレッジの体系化を実現
- 社内問い合わせ業務を自動化
- 手厚い導入・運用サポート
CraftChat
株式会社チャットブック
CraftChat
株式会社チャットブック
65
.5
点
65
.5
点
- マルチプラットフォーム対応で顧客接点を最大化
- 豊富なテンプレートで簡単設定
- データ駆動型の効果的なマーケティングアプローチ
KUZENサポート
株式会社クウゼン
KUZENサポート
株式会社クウゼン
65
.5
点
65
.5
点
- ノーコードで誰でも設定できるシンプルな操作性
- 24時間365日の対応でカスタマーサポートを強化
- コンバージョンレート（CVR）の向上をサポート
WisTalk
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
WisTalk
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
65
.4
点
65
.4
点
- 独自開発AIによる高い回答精度
- 豊富なQ&Aテンプレートで導入の手間を削減
- 複数部門運用に対応した管理機能
ShowTalk+ei
REGAIN GROUP株式会
ShowTalk+ei
REGAIN GROUP株式会
65
.2
点
65
.2
点
- AIによる迅速な回答支援
- 300人以上のプロフェッショナル体制
- 実績に基づくABテストの最適化
BotFriends
凸版印刷株式会社
BotFriends
凸版印刷株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- おもてなし対応で感情に寄り添うチャットボット
- 導入から運用までのワンストップサポート
- 多様なシステムとの連携対応
Roanna
ベルズシステム株式会社
Roanna
ベルズシステム株式会社
65
.2
点
65
.2
点
- シナリオレス型の自動化で時間削減
- 多彩な連携機能と柔軟な対応力
- 高いセキュリティと分析機能の強化
Bebot
株式会社ビースポーク
Bebot
株式会社ビースポーク
65
.2
点
65
.2
点
- 世界中で利用される高精度AIエンジン
- 多言語対応とグローバル利用
- ユーザーサポートとリアルタイムエスカレーション機能
ObotAI
株式会社ObotAI
ObotAI
株式会社ObotAI
65
.2
点
65
.2
点
- 機械翻訳に頼らない自然な多言語会話
- SNSやデジタル機器と簡単連携
- 管理ツールでスムーズな運用が可能
RICOH Chatbot Service
株式会社リコー
RICOH Chatbot Service
株式会社リコー
65
.0
点
65
.0
点
- AIによる精度の高い応答
- Excelで簡単シナリオ管理
- 豊富な連携機能で業務効率化
Amazon Lex
Amazon Web Services, Inc.
Amazon Lex
Amazon Web Services, Inc.
65
.0
点
65
.0
点
- シンプルな設定で使いやすい
- 自然な会話ができるAI技術
- 従量課金制なので導入リスクが低い
