チャットボットのランキング（2026年3月）
チャットボット 117サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
ObotAI
株式会社ObotAI
ObotAI
株式会社ObotAI
67
.5
点
67
.5
点
- 機械翻訳に頼らない自然な多言語会話
- SNSやデジタル機器と簡単連携
- 管理ツールでスムーズな運用が可能
COTOHA Chat & FAQ
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
COTOHA Chat & FAQ
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 高度な自然言語処理技術
- 問い合わせ内容自動集約・分析・可視化でFAQ精度向上
- 自動回答機能でFAQ作成・ 更新の手間削減
Alive
K合同会社
Alive
K合同会社
67
.4
点
67
.4
点
- 直感的な設定で簡単導入
- 言語と音声対応でグローバル接客
- ビデオ商談とLINE連携でリアルタイム対応
IFRO
パルスボッツ株式会社
IFRO
パルスボッツ株式会社
67
.4
点
67
.4
点
- 高品質なAI音声合成とテキスト対話
- 直感的なシナリオ編集とテンプレート化
- API連携で柔軟なプラットフォーム対応
ChatSeller
株式会社Cien
ChatSeller
株式会社Cien
67
.4
点
67
.4
点
- クリック率向上を実現する高度なチャットシステム
- 導入サポートとカスタマーサクセスの手厚い支援
- 高精度CRMとAIによる効率的な接客サポート
tripla Bot
tripla株式会社
tripla Bot
tripla株式会社
67
.4
点
67
.4
点
- 多言語サポートで世界中のユーザーに対応
- 有人オ ペレーターとのシームレスな連携
- SNS統合でマーケティング効果を最大化
GoQSmile
株式会社GoQSystem
GoQSmile
株式会社GoQSystem
67
.4
点
67
.4
点
- 直感的な操作で使いやすい
- 多機能なプラットフォーム対応
- 選べるプランとシナリオ作成サポート
WisTalk
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
WisTalk
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
67
.4
点
67
.4
点
- 独自開発AIによる高い回答精度
- 豊富なQ&Aテンプレートで導入の手間を削減
- 複数部門運用に対応した管理機能
アルティウスリンクのAIチャットボット
アルティウスリンク株式会社
アルティウスリンクのAIチャットボット
アルティウスリンク株式会社
67
.4
点
67
.4
点
- 24時間365日の自動応答で顧客対応を効率化
- 有人チャットとの連携で柔軟なサポート
- 導入から運用改善まで一貫サポート
SnatchBot
SnatchBot
SnatchBot
SnatchBot
67
.0
点
67
.0
点
- 生身の人間のような会話を提供
- テキスト読み上げ機能
- 発言を文字起こしできる
LINC Biz bot
シャープ株式会社
LINC Biz bot
シャープ株式会社
67
.0
点
67
.0
点
- 導入後すぐに高精度な回答を実現
- シンプルで迅速な構築と運用が可能
- 自動改善をサポートするレコメンド機能
HiTTO
HiTTO株式会社
HiTTO
HiTTO株式会社
67
.0
点
67
.0
点
- 社内ナレッジの体系化を実現
- 社内問い合わせ業務を自動化
- 手厚い導入・運用サポート
KANAMETO
transcosmos online communications株式会社
KANAMETO
transcosmos online communications株式会社
67
.0
点
67
.0
点
- チャットボットと予約機能で窓口業務 を効率化
- セグメント配信で効果的な情報発信
- 防災や生活支援に活用できるLINE機能
SupportChatbot
株式会社ユーザーローカル
SupportChatbot
株式会社ユーザーローカル
66
.9
点
66
.9
点
- 高精度な会話エンジンによる自然な応答
- 充実したサポート体制
- LINEや社内チャットツールなど、多彩なサービスとの連携機能
MOBI AGENT
モビルス株式会社
MOBI AGENT
モビルス株式会社
66
.7
点
66
.7
点
- 各種統計情報をリアルタイムで確認
- サポートの質を向上させるAI技術
- 難しい商品説明も画像やPDFでわかりやすく伝えられる
KUZENサポート
株式会社クウゼン
KUZENサポート
株式会社クウゼン
66
.7
点
66
.7
点
- ノーコードで誰でも設定できるシンプルな操作性
- 24時間365日の対応でカスタマーサポートを強化
- コンバージョンレート（CVR）の向上をサポート
neoAI Chat
株式会社neoAI
neoAI Chat
株式会社neoAI
66
.7
点
66
.7
点
- ノーコードで高度なカスタマイズ対応
- セキュリティを重視した運用環境
- 直感的なUIと専門チームのサポート
Virtual Agent
アルティウスリンク アップス株式会社
Virtual Agent
アルティウスリンク アップス株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 専門知識がなくても運用できる管理画面
- シナリオ設計と外部連携による柔軟な顧客対応
- 専門チームによる継続的な運用支援
社内ChatAI
株式会社AIdeaLab
社内ChatAI
株式会社AIdeaLab
66
.5
点
66
.5
点
- セキュアなGPT活用で社内情報を安全管理
- 幅広い業界に特化したAIモデル
- 複雑なタスクでもAIエージェントが答えを算出
CraftChat
株式会社チャットブック
CraftChat
株式会社チャットブック
66
.4
点
66
.4
点
- マルチプラットフォーム対応で顧客接点を最大化
- 豊富なテンプレートで簡単設定
- データ駆動型の効果的なマーケティングアプローチ
