チャットボットのランキング（2026年2月）
チャットボット 110サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
tripla Bot
tripla株式会社
tripla Bot
tripla株式会社
68
.0
点
68
.0
点
- 多言語サポートで世界中のユーザーに対応
- 有人オペレーターとのシームレスな連携
- SNS統合でマーケティング効果を最大化
GoQSmile
株式会社GoQSystem
GoQSmile
株式会社GoQSystem
68
.0
点
68
.0
点
- 直感的な操作で使いやすい
- 多機能なプラットフォーム対応
- 選べるプランとシナリオ作成サポート
CB4
NDIソリューションズ株式会社
CB4
NDIソリューションズ株式会社
67
.9
点
67
.9
点
- スピーディな業務利用開始
- システム連携でパーソナライゼーションを実現
- 高い導入効果と実績
TalkQA
エクスウェア株式会社
TalkQA
エクスウェア株式会社
67
.9
点
67
.9
点
- 学習済みモデルを活用した高精度な回答
- 大手ツールとの連携による使いやすさ
- 導入後の運用サポートとデータ分析機能
SupportChatbot
株式会社ユーザーローカル
SupportChatbot
株式会社ユーザーローカル
67
.7
点
67
.7
点
- 高精度な会話エンジンによる自然な応答
- 充実したサポート体制
- LINEや社内チャットツールなど、多彩なサービスとの連携機能
KUZENサポート
株式会社クウゼン
KUZENサポート
株式会社クウゼン
67
.5
点
67
.5
点
- ノーコードで誰でも設定できるシンプルな操作性
- 24時間365日の対応でカスタマーサポートを強化
- コンバージョンレート（CVR）の向上をサポート
ObotAI
株式会社ObotAI
ObotAI
株式会社ObotAI
67
.5
点
67
.5
点
- 機械翻訳に頼らない自然な多言語会話
- SNSやデジタル機器と簡単連携
- 管理ツールでスムーズな運用が可能
ShowTalk+ei
REGAIN GROUP株式会社
ShowTalk+ei
REGAIN GROUP株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 運用形態を柔軟に組み合わせられる高い自由度
- 専任コンサルタントによる伴走型支援
- 高度な接客機能とデータ可視化で成果を最大化
HiTTO
HiTTO株式会社
HiTTO
HiTTO株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 社内ナレッジの体系化を実現
- 社内問い合わせ業務を自動化
- 手厚い導入・運用サポート
WisTalk
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
WisTalk
パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 独自開発AIによる高い回答精度
- 豊富なQ&Aテンプレートで導入の手間を削減
- 複数部門運用に対応した管理機能
FastChat
テクマトリックス株式会社
FastChat
テクマトリックス株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- AIシステムとの連携で自動応答を実現
- 誰でも使いやすい直感的な操作画面
- 顧客の声を活かすレポート機能
QuickQA
株式会社エーアイスクエア
QuickQA
株式会社エーアイスクエア
67
.4
点
67
.4
点
- AI搭載の高精度なFAQレコメンド
- シナリオ型検索で直感的な操作を実現
- 有人切り替え機能で柔軟なサポート
RICOH Chatbot Service
株式会社リコー
RICOH Chatbot Service
株式会社リコー
67
.4
点
67
.4
点
- AIによる精度の高い応答
- Excelで簡単シナリオ管理
- 豊富な連携機能で業務効率化
Bebot
株式会社ビースポーク
Bebot
株式会社ビースポーク
67
.0
点
67
.0
点
- 世界中で利用される高精度AIエンジン
- 多言語対応とグローバル利用
- ユーザーサポートとリアルタイムエスカレーション機能
neoAI Chat
株式会社neoAI
neoAI Chat
株式会社neoAI
67
.0
点
67
.0
点
- ノーコードで高度なカスタマイズ対応
- セキュリティを重視した運用環境
- 直感的なUIと専門チームのサポート
CraftChat
株式会社チャットブック
CraftChat
株式会社チャットブック
67
.0
点
67
.0
点
- マルチプラットフォーム対応で顧客接点を最大化
- 豊富なテンプレートで簡単設定
- データ駆動型の効果的なマーケティングアプローチ
社内ChatAI
株式会社AIdeaLab
社内ChatAI
株式会社AIdeaLab
66
.7
点
66
.7
点
- セキュアなGPT活用で社内情報を安全管理
- 幅広い業界に特化したAIモデル
- 複雑なタスクでもAIエージェントが答えを算出
BOTCHAN PAYMENT
株式会社wevnal
BOTCHAN PAYMENT
株式会社wevnal
66
.7
点
66
.7
点
- 購入体験を最適化する会話型フォーム
- 豊富な決済方法とECプラットフォーム対応
- 専門サポートでCVRとLTVの向上を支援
CAIWA Service Viii
株式会社イクシーズラボ
CAIWA Service Viii
株式会社イクシーズラボ
66
.7
点
66
.7
点
- 高精度なAI言語認識と応答機能
- 簡単構築と直感的な運用管理
- 充実した外部連携機能
My-Ope office
株式会社mofmof
My-Ope office
株式会社mofmof
66
.7
点
66
.7
点
- 大企業に選ばれる安心セキュリティ
- 誰でも使える管理画面
- AIの高精度な回答機能とCSV対応
