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Cyber Phone

Cyber Phone

サイバーコム株式会社

出典:Cyber Phone https://www.cyber-smart.jp/phone/

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13%
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情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

Cyber Phoneとは

Cyber Phoneとは、サイバーコムが提供するクラウドPBXサービスです。スマートフォンを内線化し、場所を問わずオフィス電話として利用できる点が特徴で、オンプレミス型とクラウド型の両方に対応しています。キャリアを問わず幅広いスマートフォンで利用可能なほか、内線通話や転送、通話録音などビジネスフォンに必要な機能も充実。BYOD運用や災害対策を重視したい企業にも適したサービスです。

Cyber Phoneの特徴・メリット

Cyber Phoneの特徴やメリットをご紹介します。

01

スマートフォンをビジネスフォン化

Cyber Phoneは、スマートフォンをオフィスの内線端末として利用できます。内線通話や内線転送、パーク保留、通話録音など、ビジネスフォンの主要機能をスマートフォン上で利用できるため、外出先でも社内と同じ感覚で電話対応が可能です。社内で受けた電話をスマートフォンへ転送できるため、対応漏れや機会損失の防止にも役立ちます。

02

災害時にも利用しやすい通信環境

Cyber Phoneは、Wi-Fiに加えて3GやLTEなどのデータ通信網を利用して通話を行います。災害時には音声回線よりもデータ通信のほうがつながりやすいケースも多く、非常時の連絡手段としても活用しやすい点が特徴です。社員同士の連絡や安否確認にも利用できるため、BCP対策を重視する企業にも適しています。

03

幅広いスマートフォン環境に対応

Cyber Phoneは、DOCOMO・au・SoftBankなど主要キャリアのスマートフォンに対応しています。会社支給端末だけでなく個人所有スマートフォンにも導入しやすく、BYOD運用を進めやすい点が魅力です。また、「パブリック」と「プライベート」の電話帳を分けて管理できるため、業務用と個人用の連絡先を混同せずに利用できます。

Cyber Phoneの競合・代替サービス

Cyber Phoneと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

Cyber Phoneの料金プラン

Cyber Phoneの料金プランをご紹介します。

お問い合わせ

Cyber Phoneの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
デバイス対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
Mac対応
Windows対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
IP制限
シングルサインオン
アカウント権限
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
ポーランド語
IT導入補助金
IT導入補助金対象

Cyber Phoneの機能・連携サービス

機能

機能カバー率
13%
PBXの機能
転送機能
保留機能
代表番号での発信
複数電話機のグループ着信機能
留守番電話の録音機能
ソフトフォン(PC電話)機能
マルチライン機能
電話の機能
外線接続機能
内線基本機能
国際電話対応
3名以上の同時通話
CTI連携の機能
規制番号のCSV取込
チャネル数の確認機能
迷惑電話のフィルタ機能
電話帳未登録者名の表示機能
着信・発信制御のスケジュール設定
シングルナンバーリーチ機能
番号管理・番号制御機能
ビデオ通話機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
チャット機能
通話履歴の表示
通話自動録音
IVR(自動音声応答)機能
ネットFAX対応
通話モニタリング機能
新規取得できる電話番号
050(IP電話番号)の新規取得
03(東京の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
継続利用できる電話番号
03(東京の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用

Cyber Phoneの運営会社

サービスを運営するサイバーコム株式会社の概要です。
会社名サイバーコム株式会社
本社の国日本
本社所在地神奈川県横浜市中区本町4-34 横浜本社ビル
拠点神奈川県・宮城県・新潟県・東京都・愛知県・福岡県
設立1978年12月
代表名渡邊 剛喜
従業員規模1,217名(2023年1月現在)
事業内容 ・ソフトウェア開発事業
・サービス事業
・ファシリティ事業
資本金39,956万円