CTBASE/Connect Cloud
NTTテクノクロス株式会社
出典：CTBASE/Connect Cloud https://www.ntt-tx.co.jp/products/ctbase/connect_cld.html
特徴
高品質な通信環境で安定運用
小規模から大規模まで柔軟に拡張可能
コールセンター向け機能を豊富に搭載
CTBASE/Connect Cloudとは
CTBASE/Connect Cloud（CTベース コネクトクラウド）は、NTTテクノクロス株式会社が提供する、高品質・高信頼なクラウドPBXサービスです。AVAYA社製PBXとNTTグループの高品質ネットワークを組み合わせることで、安定した通信環境を実現しています。自社でPBXを構築・管理する必要がなく、導入コストを抑えながら、小規模から大規模まで柔軟に対応可能です。コールセンター向け機能も豊富に搭載しており、業務効率化や運用負荷軽減を支援します。
CTBASE/Connect Cloudの特徴・メリット
CTBASE/Connect Cloudの特徴やメリットをご紹介します。
01
高品質な通信環境で安定運用
CTBASE/Connect Cloudは、AVAYA社製PBXとNTTグループの堅牢なネットワークを採用しているクラウドPBXです。CTBASE/Connect Cloudは高い通信品質と信頼性を備えており、コールセンター業務など安定した通話環境が求められるシーンでも安心して利用できます。
02
小規模から大規模まで柔軟に拡張可能
CTBASE/Connect Cloudは、席数やシステム規模を柔軟に拡張できる点が特徴です。CTBASE/Connect Cloudは事業拡大や拠点追加、席数の増減にも対応しやすく、小規模な運用から大規模コールセンターまで幅広いニーズに対応できます。
03
コールセンター向け機能を豊富に搭載
CTBASE/Connect Cloudは、IVR・ACD・CMSなどコールセンターに必要な機能を標準搭載しています。CTBASE/Connect Cloudは通話録音や座席表示、プレディクティブダイヤルなどのオプション機能にも対応しており、業務効率化や顧客対応品質の向上をサポートします。
CTBASE/Connect Cloudの競合・代替サービス
CTBASE/Connect Cloudと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較で きます。
このサービス以外も検討したい場合は
クラウドPBXのランキング（全72サービス）へ
CTBASE/Connect Cloudの料金プラン
CTBASE/Connect Cloudの料金プランをご紹介します。
お問い合わせ
他のサービスと比較したい場合は
クラウドPBXの費用相場・料金比較表（全72サービス）へ
CTBASE/Connect Cloudの仕様・サポート対応
仕様・サポート
サポート・ヘルプセンター
提供形態
デバイス対応
セキュリティ対応
対応言語
IT導入補助金
他のサービスと比較したい場合は
クラウドPBXのセキュリティ対応表（全72サービス）へ
CTBASE/Connect Cloudの機能・連携サービス
機能
機能カバー率9%
PBXの機能
電話の機能
CTI連携の機能
新規取得できる電話番号
継続利用できる電話番号
他のサービスと比較したい場合は
クラウドPBXの連携サービス対応表（全72サービス）へ
CTBASE/Connect Cloudの運営会社
サービスを運営するNTTテクノクロス株式会社の概要です。
| 会社名 | NTTテクノクロス株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー 15階 |
| 拠点 | 東京都 神奈川県 愛知県 大阪府 |
| 設立 | 2017年4月 |
| 代表名 | 岡 敦子 |
| 従業員規模 | 1,966名（2026年3月末日現在） |
| 事業内容 | ・情報通信ネットワークを使った情報提供・情報処理・決済などのサービス提供 ・情報通信システムの設計・開発・構築・販売・運用保守 ・ソフトウェアの設計・開発・販売・運用保守・品質管理 ・ハードウェアの開発・製造・販売・保守 ・上記に関わる新技術の調査・応用開発・コンサルティング・教育研修 ・上記に関わる労働者派遣事業 |
| 資本金 | 5億円 |
