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NETFORWARD クラウドPBXサービス

NETFORWARD クラウドPBXサービス

株式会社日立システムズ

出典:NETFORWARD クラウドPBXサービス https://www.hitachi-systems.com/solution/s0307/cpbx/index.html

参考価格
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機能カバー率
11%
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
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情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

NETFORWARD クラウドPBXサービスとは

NETFORWARD クラウドPBXサービスは、株式会社日立システムズが提供するクラウド型PBXです。高価なPBXを新規導入することなく、老朽化した既存PBXをクラウド化することで、運用・保守コストの削減と効率的な管理を実現します。月額定額制で安価かつ安定した運用が可能であり、通信キャリアの内線化サービスや通話録音など、ニーズに応じた柔軟なカスタマイズにも対応しています。既存の電話機やゲートウェイ機器もそのまま利用でき、豊富な機能とサポート体制を備えたサービスです。

NETFORWARD クラウドPBXサービスの特徴・メリット

NETFORWARD クラウドPBXサービスの特徴やメリットをご紹介します。

01

豊富な標準機能でスムーズな業務運用

NETFORWARD クラウドPBXサービスは、内線通話や外線発着信に加え、転送・保留・ピックアップ・グループ着信などの機能を標準搭載しています。発信者番号通知やダイヤルイン、緊急通報(110・118・119)にも対応しており、日常業務から緊急時まで幅広いシーンで安定した通話環境を提供します。

02

必要に応じて選べる柔軟なオプション機能

NETFORWARD クラウドPBXサービスは、基本機能とオプション機能を分けることでコストを抑えつつ、必要な機能だけを選択できる構成になっています。スマートフォンの内線化、通話料金の可視化、電話帳検索などの機能を追加でき、業務スタイルに合わせた最適な運用が可能です。

03

導入後も安心できる手厚いサポート体制

NETFORWARD クラウドPBXサービスは、導入時にシステムエンジニアが立ち会い、初期設定や運用開始をサポートします。さらに専用ヘルプデスクが常設されており、運用中のトラブル対応や設定変更の相談にも対応可能です。事前説明も丁寧に行われるため、導入後も安心して利用できます。

NETFORWARD クラウドPBXサービスの競合・代替サービス

NETFORWARD クラウドPBXサービスと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

NETFORWARD クラウドPBXサービスの料金プラン

NETFORWARD クラウドPBXサービスの料金プランをご紹介します。

お問い合わせ

NETFORWARD クラウドPBXサービスの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
デバイス対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
Mac対応
Windows対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
IP制限
シングルサインオン
アカウント権限
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
ポーランド語
IT導入補助金
IT導入補助金対象

NETFORWARD クラウドPBXサービスの機能・連携サービス

機能

機能カバー率
11%
PBXの機能
転送機能
保留機能
代表番号での発信
複数電話機のグループ着信機能
留守番電話の録音機能
ソフトフォン(PC電話)機能
マルチライン機能
電話の機能
外線接続機能
内線基本機能
国際電話対応
3名以上の同時通話
CTI連携の機能
規制番号のCSV取込
チャネル数の確認機能
迷惑電話のフィルタ機能
電話帳未登録者名の表示機能
着信・発信制御のスケジュール設定
シングルナンバーリーチ機能
番号管理・番号制御機能
ビデオ通話機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
チャット機能
通話履歴の表示
通話自動録音
IVR(自動音声応答)機能
ネットFAX対応
通話モニタリング機能
新規取得できる電話番号
050(IP電話番号)の新規取得
03(東京の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
継続利用できる電話番号
03(東京の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用

NETFORWARD クラウドPBXサービスの運営会社

サービスを運営する株式会社日立システムズの概要です。
会社名株式会社日立システムズ
本社の国日本
本社所在地東京都品川区大崎1-2-1
拠点東京都・宮城県・秋田県・埼玉県・千葉県・茨城県・神奈川県・愛知県・静岡県・大阪府・広島県・岡山県・山口県・高知県
設立1962年10月
代表名渡邉 岳彦
従業員規模10,285名(2024年4月1日現在 単独)
事業内容 システム構築事業
システム運用・監視・保守事業
ネットワークサービス事業
情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
資本金19,162百万円