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ひかりクラウドPBX

ひかりクラウドPBX

東日本電信電話株式会社

出典:ひかりクラウドPBX https://business.ntt-east.co.jp/service/pbx/

トライアルあり
参考価格
11,000
/専用BOX1台
機能カバー率
51%
導入相談する(無料)
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

ひかりクラウドPBXとは

ひかりクラウドPBXは、東日本電信電話株式会社が提供する、スマートフォンでオフィス番号の発着信がどこからでも行えるクラウドPBXです。工事や保守運用が不要で、高価な機器を用意する必要がないため、大幅なコスト削減を実現します。専用アプリを使ってスマートフォンを内線化でき、1台で内線・代表・携帯の3つの番号を使い分けることが可能です。多拠点の内線化やテレワークにも対応し、既存ビジネスフォンとの併用による段階的な移行もできるため、柔軟な運用が可能です。

ひかりクラウドPBXの特徴・メリット

ひかりクラウドPBXの特徴やメリットをご紹介します。

01

スマートフォン1台で3つの番号を使い分け

ひかりクラウドPBXは、専用アプリをインストールすることでスマートフォン1台で携帯番号・代表番号・内線番号を使い分けできます。外出先でもオフィスの電話番号を利用できるため、営業担当やテレワーク環境でも業務用電話として柔軟に活用できます。スマートフォンをそのまま内線化できる点も大きなメリットです。

02

場所に縛られない柔軟な通話環境を実現

ひかりクラウドPBXは、スマートフォンからオフィスの番号を発着信できるため、外出先や在宅勤務でもスムーズな電話対応が可能です。複数拠点を持つ企業でも内線を一元化でき、拠点間通話も効率化できます。キャリアを問わず利用できるため、既存環境を活かしながら導入できます。

03

工事不要でスピーディに導入・運用可能

ひかりクラウドPBXはクラウド型のため、電話工事や専用機器の設置が不要です。導入にかかるコストや手間を削減でき、短期間で利用開始できます。設定変更もパソコンから簡単に行えるため、オフィス移転やレイアウト変更にも柔軟に対応でき、運用負担を軽減します。

ひかりクラウドPBXの競合・代替サービス

ひかりクラウドPBXと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

ひかりクラウドPBXの料金プラン

ひかりクラウドPBXの料金プランをご紹介します。

トライアルあり
ひかりクラウドPBX(まるらくオフィス対応)
基本料金
11,000
従量料金
16,500
/契約
初期費用
4,950円/1工事
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
ご利用にはNTT東日本営業エリア内に、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライトプラス」「フレッツ 光ライト」のいずれかの契約が必要です。 外線通話を利用される場合は、固定IPアドレスの契約と、「フレッツ 光ネクスト」及び「ひかり電話オフィスA(エース)」のご契約が必要です。 ■初期費用 工事の内容・追加に応じて追加費用、金額の変更あり ・工事加算額 3,850円/1工事 追加 ・訪問工事が不要の場合 1,100円/1工事 以下、適宜別途発生する費用 ・ひかりクラウドPBX新設工事費  設定代行あり 16,500円/1工事 設定代行なし 14,300円/1工事 ・まるらくオフィス専用BOX新設工事費 3,300円/1装置 ・まるらくオフィスサービス 初期費用 12,210円 その他、フレッツ光の契約初期費用、外線利用の場合はひかり電話Aの初期費用がかかる ■月額費用 ・ID利用料 契約ID数ごとに料金が変わる  10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む)1契約ごと 16,500円  20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む)1契約ごと 26,400円  30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む)1契約ごと 33,000円  追加ID利用料(31ID~999IDまで)1IDごと 660円 ・プロバイダサービス 月額利用料 その他、フレッツ光の月額利用料、外線利用の場合はひかり電話Aの月額利用料がかかる
ひかりクラウドPBX
基本料金
-
従量料金
11,000
/契約
初期費用
4,950円
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
ご利用にはNTT東日本営業エリア内に、「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ 光ライトプラス」「フレッツ 光ライト」のいずれかの契約が必要です。 外線通話を利用される場合は、固定IPアドレスの契約と、「フレッツ 光ネクスト」及び「ひかり電話オフィスA(エース)」のご契約が必要です。 ■初期費用 工事の内容・追加に応じて追加費用、金額の変更あり ・工事加算額 3,850円/1工事 追加 ・訪問工事が不要の場合 1,100円/1工事 以下、適宜別途発生する費用 ・ひかりクラウドPBX新設工事費 設定代行あり 16,500円/1工事 設定代行なし 14,300円/1工事 その他、フレッツ光とプロバイダの契約初期費用、外線利用の場合はひかり電話Aの初期費用がかかる ■月額費用 ・ID利用料 契約ID数ごとに料金が変わる  10 IDパック(全体チャネル※110チャネル含む)1契約ごと 11,000円  20 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む)1契約ごと 20,900円  30 IDパック(全体チャネル※120チャネル含む)1契約ごと 27,500円  追加ID利用料(31ID~999IDまで)1IDごと 660円 ・プロバイダサービス 月額利用料 その他、フレッツ光の月額利用料、外線利用の場合はひかり電話Aの月額利用料がかかる

ひかりクラウドPBXの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
デバイス対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
Mac対応
Windows対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
IP制限
シングルサインオン
アカウント権限
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
ポーランド語
IT導入補助金
IT導入補助金対象

ひかりクラウドPBXの機能・連携サービス

機能

機能カバー率
51%
PBXの機能
転送機能
保留機能
代表番号での発信
複数電話機のグループ着信機能
留守番電話の録音機能
ソフトフォン(PC電話)機能
マルチライン機能
電話の機能
外線接続機能
内線基本機能
国際電話対応
3名以上の同時通話
CTI連携の機能
規制番号のCSV取込
チャネル数の確認機能
迷惑電話のフィルタ機能
電話帳未登録者名の表示機能
着信・発信制御のスケジュール設定
シングルナンバーリーチ機能
番号管理・番号制御機能
ビデオ通話機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
チャット機能
通話履歴の表示
通話自動録音
IVR(自動音声応答)機能
ネットFAX対応
通話モニタリング機能
新規取得できる電話番号
050(IP電話番号)の新規取得
03(東京の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
継続利用できる電話番号
03(東京の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用

ひかりクラウドPBXの運営会社

サービスを運営する東日本電信電話株式会社の概要です。
会社名東日本電信電話株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都新宿区西新宿3-19-2
拠点東京(銀座)
東京(北新宿)
東京(上野)
東京(府中)
東京(立川)
山梨
神奈川(横浜)
神奈川(川崎
神奈川(藤沢)
千葉(千葉市)
千葉(船橋)
茨城
埼玉(さいたま市)
埼玉(川口)
埼玉(川越)
栃木
群馬
長野
新潟
宮城
福島
岩手
青森
山形
秋田
北海道(札幌)
北海道(函館)
北海道(旭川)
北海道(帯広)
設立1999年7月
代表名澁谷 直樹
従業員規模社員数 4,900名(2022.3.31時点)
事業内容 東日本地域※1における地域電気通信業務※2及びこれに附帯する業務、目的達成業務、活用業務
資本金3,350億円