問い合わせ管理システム 費用相場・料金比較一覧

問い合わせ管理の基本機能を利用できます。 ■主な機能 問い合わせの一元管理 会話履歴と顧客情報 会話履歴と顧客情報 マクロを活用した定型回答 チケットルーティング トリガと自動化 など

マーケティング、営業、サービス向けの充実したCRMです。 ※年間契約時の月額料金です。

まずは無料で試したい方向け ■プラン内容 受信箱：1箱 ストレージ：100MB 登録ユーザー数：1名 ■主な機能 メール送受信 アドレス帳 予約送信 ナレッジベース メールサポート

ライトプランの料金です。 共有アドレス：1個 ユーザー数：3名まで

・ナレッジDB*5 ・チャット応答数*1,000 ・メール応答数*1,000 ・ページ検索数*1,000 ・ボイス応答数*1,000 ・GPT-3.5 ・Claude 3 Haiku

はじめてFAQ管理サービス導入際に最適なプランです。詳細は運営企業へお問い合わせください。

最大2エージェントまで利用可 ◼︎主な機能 ・ナレッジベース ・メールのチケット化 ・チケットの発信 ・社内外のチームメンバーとのコラボレーション（Freshconnect） ・チケット分析レポート ・SNSとの連携 ・データセンターロケーション ・共有受信トレイ ・スレッドとタスク ・役割ベースのアクセス制御 ・シングルサインオン ・タイムログ ※詳細は運営企業へお問い合わせください。

スタンダードプランの料金です。 ■月間契約と年間契約が提供されています。 年間契約 月 1,680円 月間契約 月 2,400円 ▼主な機能 メールチャネル数：5 ヘルプ機能 フィードバックウィジェット：1 詳細なWebフォーム：5 ソーシャルメディア（Facebook、Twitter）：ブランド数1 インスタントメッセージング（WhatsApp、Telegram、WeChat、Line） 詳細は運営企業へお問い合わせください。

・SMS送信500通まで無料、それ以降は1通10円 ・ブラウザー電話：5,000円/1番号

クラウド版の料金です。

契約・更新・解約といったエンドユーザーとの賃貸借契約の管理をおこなう業務をカバー。 ※詳細は運営企業へお問い合わせください。

STARTERプランの料金です。 月額払いと年額払いのプランが用意されています。 月額プラン：月額 18,75€ 年額プラン：月額 15€（年額契約） 詳細は運営企業へお問い合わせください。