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FAQシステムの連携サービス58件を網羅した一覧比較表です。API/CSV連携等の有無をまとめて確認でき、自社に合ったサービスをすぐに選定できます。（2026年10月13日時点）
絞り込み検索
サービス名 | 連携サービス数 | ビジネスチャットツール | 料金 | 導入実績社数 |
|---|---|---|---|---|
1 件 | Slack | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
1 件 | Slack | 要問合せ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | ミニマム 月 1,500 円 (他5プラン) | 24,000社以上 カゴメ株式会社 / 日本航空株式会社 / 大塚製薬株式会社 | |
データなし | データなし | 要問合せ 要問い合わせ | 1,000社・10万人 | |
データなし | データなし | クラウド版 年 21,000 円～ /ユーザー (他2プラン) | 1,200社以上 株式会社LIXIL / 株式会社ジェーシービー / 損害保険ジャパン株式会社 | |
データ なし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | Video Questor 月 250,000 円～ (他1プラン) | データなし | |
データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | 1000社（チャットボット・FAQシステム） | |
データなし | データなし | BOTCHAN EFO 月 200,000 円 (他2プラン) | 600社（シリーズ累計） | |
データなし | データなし | お問い合わせ 要問い合わせ | 累計250社以上 | |
データなし | データなし | ラグ機能付き 月 400,000 円～ (他1プラン) | 10社 | |
データなし | データなし | 要問合せ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | 要問合せ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | 要問合せ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | 通常プラン 月 40,000 円 | データなし | |
データなし | データなし | ライト 月 190,000 円 (他4プラン) | データなし | |
データなし | データなし | エントリープラン 要問い合わせ (他3プラン) | 250社以上 住信SBIネット銀行株式会社 / 株式会社ノーリツ / 森永製菓株式会社 | |
データなし | データなし | ベーシックプラン 月 9,800 円 (他3プラン) | 200社以上 大和ライフネクスト株式会社 / 株式会社人形町今半 / 株式会社アイエフネット | |
データなし | データなし | ユーザー向けFAQ 要問い合わせ (他2プラン) | データなし | |
データなし | データなし | ノーマルプラン 月 1,500 円 (他1プラン) | データなし |
業務領域 | 主な連携先 | 効率化できる業務 |
|---|---|---|
問い合わせ共有・社内エスカレーション | ビジネスチャットツール | FAQで解決できなかった問い合わせの共有、担当部門への確認依頼、FAQ更新時の周知 |
整理したい業務場面 | 重視したい連携先 | 見ておきたいポイント |
|---|---|---|
FAQで解決できなかった問い合わせを共有したい | ビジネスチャットツール | 問い合わせ内容をどこまで共有できるか、通知先を運用に合わせて設定できるか |
回答内容を担当部門へ確認したい | ビジネスチャットツール | 確認依頼を見落としにくいか、担当者が内容を把握しやすい形式か |
FAQの追加・更新を関係者へ知らせたい | ビジネスチャットツール | 更新通知の出し方、通知対象の管理、関係部門への周知のしやすさ |
サポート部門と他部門の対応状況をそろえたい | ビジネスチャットツール | 依頼後のやり取りを追いやすいか、既存の社内チャットルールに合わせやすいか |
