FastAnswerの競合・代替製品との比較

FastAnswerと主要な競合・類似・乗り換え候補のサービスを比較。機能や料金の違いを比較表で一覧でき、自社に合うFAQシステムを選べます。
比較表は会員登録なしでCSVでダウンロードができます。ぜひご利用ください。

サービス名 平均値・補足	FastAnswer 導入相談をする（無料）	Helpfeel 導入相談をする（無料）	Video Questor 導入相談をする（無料）	BOTCHAN EFO 導入相談をする（無料）
スコア 「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。 平均74.2点	81.4 点 ランキング17位	91.5 点 ランキング1位	82 点 ランキング16位	80.4 点 ランキング18位
無料プラン
トライアル
料金	お問い合わせ 要問い合わせ	お問い合わせ 要問い合わせ	Video Questor 月 250,000 円～ Questella 月 100,000 円～	BOTCHAN EFO 月 200,000 円 BOTCHAN Engagement 月 150,000 円 (他1プラン)
導入実績社数	データなし	900サイト 株式会社LIXIL / パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 / 株式会社伊予銀行	データなし	600社（シリーズ累計）
社内向けFAQ
社外向けFAQ
キーワード検索 キーワードを入力して関連する質問を検索できる
FAQコンテンツのテンプレート作成
CSVでのFAQ編集
自動応答機能 問い合わせに自動応答できる