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FAQシステムの連携サービス55件を網羅した一覧比較表です。API/CSV連携等の有無をまとめて確認でき、自社に合ったサービスをすぐに選定できます。（2026年07月11日時点）
絞り込み検索
サービス名 | 連携サービス数 | ビジネスチャットツール | 料金 | 導入実績社数 |
|---|---|---|---|---|
1 件 | Slack | お問い合わせ 要問い合わせ | 900サイト 株式会社伊予銀行 / パーソルビジ ネスプロセスデザイン株式会社 / 株式会社LIXIL | |
2 件 | Slack LINE WORKS | Support Team 月 19 $ /ユーザー (他2プラン) | データなし | |
1 件 | Slack | 標準プラン 月 100,000 円〜 | 800社以上 株式会社三菱ＵＦＪ銀行 / 株式会社みずほ銀行 / 東日本旅客鉄道株式会社 | |
2 件 | Slack LINE WORKS | Basic版 月 36,800 円 (他3プラン) | データなし | |
1 件 | LINE WORKS | エントリー 月 10,000 円 (他2プラン) | 500社 KDDI株式会社 / 学校法人武蔵野大学 / 株式会社ベルシステム24 | |
1 件 | Slack | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
1 件 | Slack | Freeプラン 要問い合わせ (他2プラン) | データなし | |
1 件 | Slack | スターター 月 1,200 円 (他3プラン) | 10,000社 株式会社サイバーエージェント / BASE株式会社 / ディップ株式会社 | |
1 件 | Slack | 要問合せ 要問い合わせ | ジーニーグループ累計2,200社以上の実績・1.9 万人以上が利用 古河電気工業株式会社 / 日清食品ホールディングス株式会社 / 株式会社マイナビ | |
1 件 | Slack | NetBot 月 50,000 円 | データなし | |
1 件 | Slack | お問い合わせ 要問い合わせ | クラウドサービス累計導入社数：108,000社 ※2026年3月末現在 オイシックス・ラ・大地株式会社 / アイリスオーヤマ株式会社 / 弁護士ドットコム株式会社 | |
1 件 | Slack | ライト 月 200,000 円 (他3プラン) | データなし | |
2 件 | Slack LINE WORKS | プラン1 月 150,000 円～ | 300社（シリーズ累計） カルチュア・エンタテイメント株式会社 / メディケア生命保険株式会社 / 株式会社AbemaTV | |
2 件 | Slack LINE WORKS | 標準プラン 要問い合わせ | データなし | |
1 件 | Slack | スタータープラン 月 3,800 円 (他2プラン) | 70,000アカウント 合同会社DMM.com / 株式会社PR TIMES / 株式会社WACUL | |
2 件 | Slack LINE WORKS | QA数1～100問 月 30,000 円 (他3プラン) | データなし | |
2 件 | Slack LINE WORKS | 要問い合わせ (他2プラン) | データなし | |
1 件 | Slack | お問い合わせ 要問い合わせ | データなし | |
1 件 | Slack | 要問合せ 要問い合わせ | データなし | |
データなし | データなし | ミニマム 月 1,500 円 (他5プラン) | 24,000社以上 大塚製薬株式会社 / 日本航空株式会社 / カゴメ株式会社 |
業務領域 | 主な連携先 | 効率化できる業務 |
|---|---|---|
問い合わせ共有・社内エスカレーション | ビジネスチャットツール | FAQで解決できなかった問い合わせの共有、担当部門への確認依頼、FAQ更新時の周知 |
整理したい業務場面 | 重視したい連携先 | 見ておきたいポイント |
|---|---|---|
FAQで解決できなかった問い合わせを共有したい | ビジネスチャットツール | 問い合わせ内容をどこまで共有できるか、通知先を運用に合わせて設定できるか |
回答内容を担当部門へ確認したい | ビジネスチャットツール | 確認依頼を見落としにくいか、担当者が内容を把握しやすい形式か |
FAQの追加・更新を関係者へ知らせたい | ビジネスチャットツール | 更新通知の出し方、通知対象の管理、関係部門への周知のしやすさ |
サポート部門と他部門の対応状況をそろえたい | ビジネスチャットツール | 依頼後のやり取りを追いやすいか、既存の社内チャットルールに合わせやすいか |
