Vcallプラグイン for kintone

Vcallプラグイン for kintoneは、kintoneに登録された顧客情報から、ワンクリックで電話発信やSMS送信を行えます。電話番号の手入力が不要になるため、ダイヤルミスの防止や作業効率向上に役立ちます。画面を切り替えることなく対応できるため、営業やサポート業務をスピーディに進められます。

Vcallプラグイン for kintoneは、通話内容を自動で録音し、文字起こしデータとして保存できます。発信日時や通話時間、相手先情報もまとめて管理できるため、対応履歴を一元化可能です。チーム内での情報共有や対応内容の確認を行いやすくなり、認識違いや対応漏れの防止にもつながります。

Vcallプラグイン for kintoneは、電話・SMSの履歴を顧客データと紐づけて管理できます。複数のツールを使い分ける必要がなくなり、情報管理の効率化に貢献します。営業やサポート部門で同じ情報を共有しやすくなるため、スムーズな顧客対応や業務品質向上にも役立ちます。