
N-CALL
NSSホールディングス株式会社
出典:N-CALL https://www.ncall.jp/
特徴
初期費用・通話料を抑えて手軽に導入
柔軟にカスタマイズできる顧客情報機能
自動発信で架電効率を最大化
N-CALLとは
N-CALLは、NSSホールディングス株式会社が提供するアウトバウンド特化型の発信CTIシステムです。パソコンとインターネット環境、ヘッドセットがあればすぐに利用でき、導入は最短10営業日で完了。業界最安級の「秒課金」により通話コストを最大60%削減できます。さらに、自動発信(オートコール)、多倍率発信を可能にするプレディクティブコール、顧客情報管理、自動録音など、多彩な機能を標準搭載。効率的な架電業務を実現し、営業活動の成果向上をサポートします。
N-CALLの特徴・メリット
N-CALLの特徴やメリットをご紹介します。
01
初期費用・通話料を抑えて手軽に導入
N-CALLは、2ブース以上であれば初期費用0円でスタート可能。通話は秒単位での課金方式のため、短時間通話の無駄を抑えつつコストを大幅に削減できます。専用機材や工事が不要で、スピーディな導入が可能です。
02
柔軟にカスタマイズできる顧客情報機能
N-CALLは、顧客情報は現場の業務に合わせて項目を自由に設定可能。架電時に情報を一括表示できるほか、ヒアリング内容や次回連絡日時の入力も簡単。スムーズな情報共有で業務効率を高めます。
03
自動発信で架電効率を最大化
N-CALLは、オートコールや条件検索によるターゲット抽出、自動録音などに加え、プレディクティブコールにより1人のオペレーターが最大5件同時発信可能。つながった相手のみを取り次ぐため、架電効率を飛躍的に高めます。
N-CALLの競合・代替サービス
N-CALLと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。

