コールセンターシステムSakura

コールセンターシステムSakuraは、1名から利用できる柔軟な料金プランを用意。月額2,500円～と低コストで、専用設備不要のクラウド型サービスのため最短1週間で運用を開始できます。コストを抑えて本格的なCTI環境を構築可能です。

コールセンターシステムSakuraは、顧客リストや対応履歴をシステム上で一元管理でき、条件検索やコール禁止設定など効率的な運用を実現。見込み客やテレアポリストの整理から履歴管理までをスムーズに行えるため、情報活用の幅が広がります。

コールセンターシステムSakuraは、オペレーターの通話をリアルタイムでモニタリング可能。録音データの共有による教育や、KPI設定を活用した自動レポート作成で、品質向上と課題分析を効率的に行えます。