MEGA-CALL

MEGA-CALLは、1時間に最大80万件の発信が可能な大規模発信機能を備えています。短時間で多数の連絡を行えるため、アンケート調査やイベント案内など大量の電話連絡が必要な業務に適しています。業務のスピード向上とコスト削減を両立できる点が特徴です。

MEGA-CALLは、自動音声応答（IVR）や音声合成、音声認識などの機能を組み合わせて利用できます。アンケートの質問設定や督促メッセージの内容などを業務に応じて設定可能です。また、APIを利用した既存システムとの連携やカスタマイズにも対応しており、企業ごとの業務フローに合わせた運用を実現します。

MEGA-CALLは、定型的な電話業務を自動化することで、オペレーターの負担軽減や人手不足の解消に役立ちます。自動化により業務品質のばらつきを抑え、安定した対応を実現可能です。営業時間外の対応や急な業務量の増加にも対応できるため、顧客対応の効率化と満足度向上につながります。