アウトバウンド・プロ

アウトバウンド・プロは、ワンクリック発信やオートコールをはじめ、営業活動を効率化する機能を搭載。さらに、プレディクティブコールを利用すれば、複数回線で自動架電し、つながった通話だけをオペレーターに接続できるため、架電効率を大幅に向上できます。

ブラウザベースのシンプルな画面により、PC環境を選ばず直感的に利用できます。オペレーターはワンクリックでの発信や再コールアラートで作業を効率化でき、管理者はリスト管理や進捗確認などをスムーズに実施可能。操作性と管理性を両立しています。

アウトバウンド・プロでは、業種や商材に応じてトークスクリプトや入力項目を自由に変更可能です。プルダウン形式での入力に対応しているため、オペレーターは必要項目を選ぶだけで簡単に応対履歴を残せます。業務負担を減らしながら、効率的な営業活動を実現します。