CTIシステムのランキング（2026年11月）
CTIシステム 101サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
アウトバウンド・プロ
楽天コミュニケーションズ株式会社
アウトバウンド・プロ
楽天コミュニケーションズ株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 発信効率を高める多彩な機能
- オペレーターにも管理者にも使いやすい設計
- 柔軟なカスタマイズで幅広い業種に対応
Call Hacker
株式会社FTJ
Call Hacker
株式会社FTJ
67
.5
点
67
.5
点
- スマホ活用で通話料を定額化
- アウトバウンド特化の効率化機能
- 拡張性のあるカスタマイズ対応
αCTI らくらく応答
NTTビジネスソリューションズ株式会社
αCTI らくらく応答
NTTビジネスソリューションズ株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- カスタマイズ可能な電話帳画面
- スピーディな情報検索
- 管理者に便利な機能を搭載
BizBase テレマーケティング
スパイラル株式会社
BizBase テレマーケティング
スパイラル株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 架電効率を高める豊富な機能
- 問い合わせ対応を自動化して業務負荷を削減
- レポート・分析機能で成果を見える化
主な導入企業
- 株式会社キャスティングロード /
- 株式会社いえらぶパートナーズ /
- 株式会社アルネッツ
CTstage 6Mi
沖電気工業株式会社
CTstage 6Mi
沖電気工業株式会社
67
.4
点
67
.4
点
- コール状況を直感的に把握
- 多彩なレポートと簡単な報告書作成
- 音声とチャットの統合対応
Cyber CTI
サイバーコム株式会社
Cyber CTI
サイバーコム株式会社
67
.2
点
67
.2
点
- コストを抑えながら安心の品質
- 簡単操作と柔軟な設定変更
- 分析機能と外部システム連携
クラウドテレコール
クラウドワン株式会社
クラウドテレコール
クラウドワン株式会社
67
.2
点
67
.2
点
- 多彩なコール機能で発信業務をスムーズに
- 着信制御を柔軟に設定可能
- 顧客管理とモニタリング機能を一元化
Open Dialer
株式会社オープンコム
Open Dialer
株式会社オープンコム
67
.2
点
67
.2
点
- 必要席数に応じたシステムを一括レンタル
- プレディクティブダイヤルで架電効率を向上
- CRMアプリ連携で顧客管理を強化
Resty
株式会社EPG
Resty
株式会社EPG
67
.0
点
67
.0
点
- 予約の一元管理で業務をスマートに
- 顧客情報を活かしてサービスレベルを強化
- 多機能搭載で店舗運営をトータルサポート
enjoy.CRMⅢ
株式会社OKIソフトウェア
enjoy.CRMⅢ
株式会社OKIソフトウェア
67
.0
点
67
.0
点
- 国産UIによる直感的な操作性
- 顧客情報の即時表示で応対力を強化
- 柔軟なカスタマイズと拡張性
SMILE V Air
株式会社OSK
SMILE V Air
株式会社OSK
67
.0
点
67
.0
点
- ノーコードで画面を生成
- 目の前開発サービス
- 業種を選ばないCRM基盤
N-CALL
NSSホールディングス株式会社
N-CALL
NSSホールディングス株式会社
67
.0
点
67
.0
点
- 初期費用・通話料を抑えて手軽に導入
- 柔軟にカスタマイズできる顧客情報機能
- 自動発信で架電効率を最大化
Mostable
株式会社シナジー
Mostable
株式会社シナジー
66
.5
点
66
.5
点
- 誰でも扱いやすいシンプル操作
- 架電を支える豊富な機能
- 管理・分析に強い管理者向け機能
T-SQUARE/CT FC Edition
東芝デジタルソリューションズ 株式会社
T-SQUARE/CT FC Edition
東芝デジタルソリューションズ 株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 音声認識で履歴管理を自動化
- 顧客情報・履歴の一元管理で対応力を強化
- 柔軟なカスタマイズと外部連携に対応
Callbility
株式会社シナジー
Callbility
株式会社シナジー
66
.5
点
66
.5
点
- リアルタイム管理で対応精度を向上
- 架電効率を高める自動化機能
- 情報共有とチーム連携を強化
DREAM CALL NEXT
株式会社ドリームソリューション
DREAM CALL NEXT
株式会社ドリームソリューション
66
.5
点
66
.5
点
- 初心者でもすぐに使える直感的な操作性
- 業務に合わせて選べる多彩な架電方式
- 通話品質を高めるサポート機能
PhantomⅡ
株式会社アド・テック
PhantomⅡ
株式会社アド・テック
66
.5
点
66
.5
点
- スマートフォンで低コストの架電を実現
- シンプル設計で即稼働できる利便性
- 管理者向けの強力なサポート機能
ネオ・クイックコール
株式会社コスト削減グループ
ネオ・クイックコール
株式会社コスト削減グループ
66
.5
点
66
.5
点
- 工事不要で素早く導入
- 架電効率を高める補助機能
- 万全のサポート体制
コールセンターシステムSakura
株式会社アースリンク
コールセンターシステムSakura
株式会社アースリンク
66
.5
点
66
.5
点
- 小規模でも導入しやすい料金体系
- 顧客情報を一元管理して活用
- 対応品質とスキルアップを支援
MiiTel Phone
株式会社RevComm
MiiTel Phone
株式会社RevComm
66
.5
点
66
.5
点
- AIが営業トークを可視化・分析し、成果につながる会話へ導く
- 成果の出る営業手法を共有し、チーム全体の底上げを実現
- リアルタイムモニタリングで新人の早期成長を支援
