CTIシステムのランキング（2026年8月）
CTIシステム 100サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
DISH
ユーソナー株式会社
DISH
ユーソナー株式会社
68
.0
点
68
.0
点
- 顧客関係を継続・収益化する仕組み
- 日本最大級の法人データベースと連携
- 幅広い集計・分析機能
αCTI らくらく応答
NTTビジネスソリューションズ株式会社
αCTI らくらく応答
NTTビジネスソリューションズ株式会社
67
.7
点
67
.7
点
- カスタマイズ可能な電話帳画面
- スピーディな情報検索
- 管理者に便利な機能を搭載
ftel
コムソル株式会社
ftel
コムソル株式会社
67
.5
点
67
.5
点
- 専用回線不要で導入がスムーズ
- 高音質通話とわかりやすい通知機能
- 自動化・外部連携で業務効率化
Open Dialer
株式会社オープンコム
Open Dialer
株式会社オープンコム
67
.5
点
67
.5
点
- 必要席数に応じたシステムを一括レンタル
- プレディクティブダイヤルで架電効率を向上
- CRMアプリ連携で顧客管理を強化
MiiTel Phone
株式会社RevComm
MiiTel Phone
株式会社RevComm
67
.5
点
67
.5
点
- AIが営業トークを可視化・分析し、成果につながる会話へ導く
- 成果の出る営業手法を共有し、チーム全体の底上げを実現
- リアルタイムモニタリングで新人の早期成長を支援
Cyber CTI
サイバーコム株式会社
Cyber CTI
サイバーコム株式会社
67
.0
点
67
.0
点
- コストを抑えながら安心の品質
- 簡単操作と柔軟な設定変更
- 分析機能と外部システム連携
アウトバウンド・プロ
楽天コミュニケーションズ株式会社
アウトバウンド・プロ
楽天コミュニケーションズ株式会社
67
.0
点
67
.0
点
- 発信効率を高める多彩な機能
- オペレーターにも管理者にも使いやすい設計
- 柔軟なカスタマイズで幅広い業種に対応
Call Hacker
株式会社FTJ
Call Hacker
株式会社FTJ
67
.0
点
67
.0
点
- スマホ活用で通話料を定額化
- アウトバウンド特化の効率化機能
- 拡張性のあるカスタマイズ対応
SMILE V Air
株式会社OSK
SMILE V Air
株式会社OSK
67
.0
点
67
.0
点
- ノーコードで画面を生成
- 目の前開発サービス
- 業種を選ばないCRM基盤
Tetra
サイオンコミュニケーションズ株式会社
Tetra
サイオンコミュニケーションズ株式会社
66
.7
点
66
.7
点
- オンプレミス・クラウドから導入形式を選べる
- 外部システムとのシームレスな連携
- コールセンターに最適化された充実機能
PhantomⅡ
株式会社アド・テック
PhantomⅡ
株式会社アド・テ ック
66
.5
点
66
.5
点
- スマートフォンで低コストの架電を実現
- シンプル設計で即稼働できる利便性
- 管理者向けの強力なサポート機能
クラウドテレコール
クラウドワン株式会社
クラウドテレコール
クラウドワン株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 多彩なコール機能で発信業務をスムーズに
- 着信制御を柔軟に設定可能
- 顧客管理とモニタリング機能を一元化
楽テル
株式会社ラクス
楽テル
株式会社ラクス
66
.5
点
66
.5
点
- CTI連携で業務高速化
- ノーコードWFで自動化
- KPI可視化＆VOC分析
N-CALL
NSSホールディングス株式会社
N-CALL
NSSホールディングス株式会社
66
.5
点
66
.5
点
- 初期費用・通話料を抑えて手軽に導入
- 柔軟にカスタマイズできる顧客情報機能
- 自動発信で架電効率を最大化
シンカCTI
株式会社デジタルスフィア
シンカCTI
株式会社デジタルスフィア
66
.4
点
66
.4
点
- 着信時に顧客情報を自動表示し、対応品質を向上
- クラウド型だから低コストかつ柔軟に導入可能
T-Macss
株式会社クロノス
T-Macss
株式会社クロノス
66
.2
点
66
.2
点
- 幅広い機能でコールセンター運用にも対応
- 外出先でもオフィスの番号をそのまま利用
- 運用管理や機能追加も簡単に実装
CTstage 6Mi
沖電気工業株式会社
CTstage 6Mi
沖電気工業株式会社
66
.2
点
66
.2
点
- コール状況を直感的に把握
- 多彩なレポートと簡単な報告書作成
- 音声とチャットの 統合対応
楽天コネクト Storm
楽天コミュニケーションズ株式会社
楽天コネクト Storm
楽天コミュニケーションズ株式会社
66
.0
点
66
.0
点
- 企業成長に合わせて拡張できるスケーラビリティ
- 操作性に優れたダッシュボードとリアルタイム分析
- 信頼性が高く幅広い業種での導入実績
ソクコム
Foonz株式会社
ソクコム
Foonz株式会社
65
.7
点
65
.7
点
- 無駄を省いて自由に機能を選択できる
- クラウドPBXで拠点を問わず利用できる
- CRM連携と効率的な顧客データ管理
T-SQUARE/CT FC Edition
東芝デジタルソリューションズ 株式会社
T-SQUARE/CT FC Edition
東芝デジタルソリューションズ 株式会社
65
.5
点
65
.5
点
- 音声認識で履歴管理を自動化
- 顧客情報・履歴の一元管理で対応力を強化
- 柔軟なカスタマイズと外部連携に対応
