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SFA(営業支援システム)の料金プランを比較できる一覧表と、費用相場をまとめたページです。基本料金・従量料金・初期費用の相場を確認しながら、自社に最適なサービスを迅速に選べます。(2026年08月25日時点)
SFA(営業支援システム)の費用相場は、基本料金が月額20,000円、従量料金が月額2,100円、初期費用が100,000円です(い ずれも中央値)。 掲載中の85件のうち12件は初期費用が無料。コストをかけずに導入できる選択肢もあります。
※ 「無料」「お問い合わせ」を除く日本円の最安プランを対象に算出。基本・従量料金は月額換算(年額は12等分)しています。
※ 掲載価格は公開情報に基づく参考値です。料金単位(ユーザー・GB等)や税込・税別の違いは考慮せず、表示金額をそのまま集計しています。
絞り込み検索
サービス名 | プラン名 | 基本料金 | 従量料金 | 初期費用 | 最低契約期間 | 最低契約人数 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
スタンダードプラン | 3,900円 月 / 人 | 0円 | 12ヶ月 | 1人 | 全機能が使用できる統一のプラン ※初年度は年間契約が適用され、2年目以降は月単位でプラン変更・キャンセルが可能 | ||
Starter | 3,000円 月 / ユーザー | 12ヶ月 | 導入後すぐに使えるため、短期間で成長できます。 ・ガイド付きセットアップやアプリ内のチュートリアル、Trailhead を活用してすぐに使い始めることができます。 ・必要な機能がすべて備わっているため、リード、商談、取引先、顧客ケースを追跡できます。 ・自動データキャプチャ機能により、データを手入力する必要もありません。 ・AppExchange から必要なアプリを追加して、ビジネスをすばやく拡張することもできます。 ・年間契約が必要です。 ・10名まで利用可能 | ||||
お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | 詳細は運営企業へお問い合わせください。 | |||
単機能プラン | 50,000円 月 | 500,000円 | 単 機能プランの料金です。 ■機能 在庫管理など1機能単体導入 ■詳細 5ライセンス分の月額使用料含む | ||||
スタータープラン | 0円 | 基本料金(1ID含む)+追加IDのシンプルな料金体系です。 詳細は運営企業へお問い合わせください。 | |||||
Basic | 3,500円 月 / ユーザー | 5人 | 顧客管理・営業管理に必要な基本機能をすべて利用できます。 ■利用人数 5~30名 ■機能 ・顧客管理:◯ ・タイムライン:◯ ・社内SNS、チャット:◯ ・カレンダー:◯ ・タスク管理:〇 ・拡張シート:〇 ・ダッシュボード:〇 ・案件管理:〇 ・取引:〇 ・活動報告: 〇 ・業務エンジン:〇 ・データセット:〇 ・Excel連携:〇 ・分析(オプション):〇 ・バッチ連携:× ・シート権限:× ・ロール:× ・監査ログ:× ・Web API:× ■オプション(有料) ・データ容量10GB追加:1,000円 ・拡張シート10追加:1,000円 ・データセット10追加:1,000円 ・名刺入力代行:35円/枚 ・AIコンシェルジュ:1,000円 ■分析 ・作成:3,500円 ・閲覧(Basic):1,000円 ・閲覧(Enterprise):1,900円 | ||||
Starter | 6,500円 月 / ID | 0円 | 10ID | まずは基本機能だけで、シンプルに始めたい方向けのプランです。 ※最低利用料金は65,000円です。 ※開発費用は無料です。 ■主な機能 ・顧客・案件・行動管理 ・メール・スケジューラ連携 ・レポーティング・分析機能 ・モバイルアプリ対応 ・外部サービス連携 ・企業データ自動収集 ・企業DBによる自動入力 ・監査ログ | |||
無料プラン | 無料 | 無料 | 無料 | 無料で試せるプラン アカウント数:3ID まで 顧客登録件数:300件 まで | |||
標準プラン | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | 詳 細は運営企業へお問い合わせください。 | |||
スタンダードプラン | 25,000円~ 月 | 12ヶ月 | スタンダードプランの料金です。 ⽉額費⽤内で 利⽤できるログインユーザーは5ユーザーまでです。 以降、1ユーザーごとに月5,000円がかかります。 詳細は運営企業へお問い合わせください。 | ||||
サーバー利用料金 | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | 自社サーバー、推奨サーバー、弊社準備サーバーから選択可能です。 ・自社サーバーの場合は無料 ・推奨サーバー(AWS)の場合は、8000円程度から利用可能 | |||
標準プラン | 15,000円 / 1ユーザー 月 | 10,000円 | 登録された人数分のみの費用で利用可能 11ID以降7,500円 | ||||
お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | 詳細は運営企業へお問い合わせください。 | |||
無料プラン | 無料 | 無料 | 無料 | 新規リードの獲得や新規リードへのEメール送信、成果の測定を無料で始めましょう。 | |||
Sales Engagement Platform(ESSENTIAL) | 3,800円 月 / ユーザー | 100,000円 | 10ID | ・CRM未導入の企業向けのマップ機能やモバイルアプリ、CRM(Salesforce)がセットになったオールインワンプランです。 ・ベーシックな地図連携で効率的な訪問活動をサポートします。 ※管理者ライセンスとして9,000円×2IDが必要です。 ※表示価格は税抜きです。 | |||
標準プラン | 15,000円 / ユーザー 月 | 100,000円 | 登録された人数分のみの費用で利用可能 11ID以降7,500円 | ||||
標準プラン | 50,000円 月 | 6ヶ月 | 10人 | ネクストSFAの料金です。 ※基本料金に10ユーザ分含む ※11ユーザ以降、1ユーザあたり5,000円 ■オプション ・名刺管理 月500円/ID ・Sales BI +月4,000円/ID(author権限) ・Sales BI +月1,500円/ID(reader権限) ・メール一括配信 月15,000円(配信は月10万件まで) ・セールスマップ 月15,000円 ・帳票発行 月5,000円~ | |||
SFAスタンダード | 55,000円 月 | 0円 | ID数:無制限/容量:5GB ■機能 ・GRIDY グループウェア ・GRIDY SFA ・GRIDY リードフォーム ・GRIDY CENTER ・GRIDY 名刺CRM ※毎月500枚まで(超過:40円/枚) ・GRIDY メールビーコン(ユニークメアド5,000まで月間配信無制限) ・企業情報照会機能(基本情報照会 100回/日)(プレミアム情報照会:5,000円/月) ※表示価格は税抜きです。 | ||||
無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 顧客情報、タスクなどの活動管理からドキュメント管理、標準レポートまで、CRMの基本機能が使える永久無料プラン モバイルアプリあり 3ユーザーまで | |||
要問合せ | お問い合わせ | お問い合わせ | お問い合わせ | なし | |||
ここからは、SFA(営業支援システム)の料金・費用に関するよくある質問(FAQ)をピックアップし、ご紹介します。
閲覧専用のライセンスを設定するサービスもありますが、営業担当者と同じ通常ライセンスが必要な場合もあります。レポートの作成・閲覧で料金が分かれることもあるため、役割ごとの契約条件を確認してください。
IDを別の担当者へ変更できるかはサービスによって異なります。過去の活動履歴を残したまま利用者を変更できるか、ID削除が請求へ反映される時期も確認しましょう。
ユーザー課金型では、日報や案件報告の件数が直接料金へ影響しない場合があります。ただし、登録データや添付ファイルが増えることで、 保存容量の追加が必要になる可能性があります。
基本料金に含まれる場合と、1IDまたは名刺1枚単位で追加料金がかかる場合があります。月間の無料入力枚数、超過単価、オペレーター入力の有無を確認してください。
部署を限定して導入できるサービスはありますが、最低契約ID数や最低利用料金が設定されている場合があります。本導入で利用人数を増やす際の追加単価や、試験導入データの引き継ぎ条件も確認しましょう。
課金項目 | 発生タイミング | 主な特徴 |
|---|---|---|
基本料金 | 毎月・毎年 | 顧客・案件・活動管理などの基本機能に対して発生 |
ユーザー・ID料金 | 利用人数に応じて発生 | 営業担当者や管理者のライセンス数によって変動 |
従量料金 | 利用量に応じて発生 | 名刺入力枚数、メール配信数、データ量などで変動 |
初期費用 | 導入時 | 初期設定、データ移行、運用設計などに発生 |
オプション料金 | 機能追加時 | BI、AI支援、帳票、地図、外部連携などに発生 |