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SFA(営業支援システム)
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  4. 4ページ目

SFA(営業支援システム) 費用相場・料金比較一覧

SFA(営業支援システム)の料金プランを比較できる一覧表と、費用相場をまとめたページです。基本料金・従量料金・初期費用の相場を確認しながら、自社に最適なサービスを迅速に選べます。(2026年08月25日時点)

費用相場サマリ

SFA(営業支援システム)の費用相場は、基本料金が月額20,000円、従量料金が月額2,100円、初期費用が100,000円です(いずれも中央値)。 掲載中の85件のうち12件は初期費用が無料。コストをかけずに導入できる選択肢もあります。

基本料金(月額)

中央値20,000円
最安300円
@pocket

従量料金(月額)

中央値2,100円
最安320円
AppSuite

初期費用

中央値100,000円
最安2,750円
ロケ探

初期費用なし

14.1%

12/85サービス

掲載プラン数

182

85サービス

※ 「無料」「お問い合わせ」を除く日本円の最安プランを対象に算出。基本・従量料金は月額換算(年額は12等分)しています。

※ 掲載価格は公開情報に基づく参考値です。料金単位(ユーザー・GB等)や税込・税別の違いは考慮せず、表示金額をそのまま集計しています。

料金比較一覧表

絞り込み検索

該当854/5ページ目6180
サービス名
プラン名
基本料金
従量料金
初期費用
最低契約期間
最低契約人数
備考
標準プラン
3,850円
0円

月20回まで利用できるサポートサービス インターネット接続サービスおよびプロバイダサービスの契約が必要

スタート
600,000円

月額利用料など詳細は運営企業へお問い合わせください。

スタンダード版
55,000円

パブリッククラウドで利用するプランです。 ■詳細 顧客登録数:無制限 ディスク容量:無制限 利用ユーザー数:20名まで パラメータ設定サポート:無料 ※表示価格は税込みです。

Basic
4,950円~
6ヶ月

メール配信と、配信後の顧客のアクションを分析する。

GrooForce for Business
1,980円
月 / ユーザー
1ヵ月

利用ディスク容量:500MB (1IDごと)

グループウェアプラン
1,000円
0円
1

社員のスケジュール管理や経費精算、ワークフロー(稟議)、資料の共有等、企業に必要最低限な機能を搭載。ITツールが初めての企業はグループウェアプランがおすすめ。 1~100人:1,000円/月 101~200人:2,000円/月 201~300人:3,000円/月 「機能」 ・商談履歴 ・顧客管理 ・見積管理 ・案件管理 ・工数管理 ・原価管理 ・請求書発行 ・入金登録 ・レポート ・問合せ管理 ※100人単位で1,000円加算 ※利用環境全体で利用できる総容量は1GB 【オプション】 <ビジネスプラン> 1人:3,000円/月 スケジュール管理、資料共有はもちろん、顧客管理、商談管理、プロジェクト単位の利益率等、細かい指標まで把握したい企業におすすめ。 「機能」 ・スケジュール ・ToDo ・電話メモ ・経費精算 ・ワークフロー ・提示版 ・共有資料 ※グループウェアプランのオプションプラン ※グループウェアプランとビジネスプランを併用する場合、利用環境全体で利用できる総容量は5GB ※50GB(1,000円/月)単位で容量の拡張可能

WaWaFrontier(日報管理)
2,500円
2,000円
月 / ユーザー

・コメント機能 ・簡易日報入力機能 ・受注予定表 ・依頼機能 ・受注確度別受注予定 ・日報照会 ・CSV取込・出力機能 ・担当者別商談管理表 ・案件照会 ・顧客面談履歴照会 ・部門別予算入力 ・顧客照会 ・行動分析表 ・担当別予算入力

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料金情報がありません。運営会社にお問い合わせください。

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詳細は運営企業へお問い合わせください。

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S
550円 / 台
2,750円 / 台
12ヶ月
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月1回、位置取得可能 PCアクセスID料金(1ID契約必須): 2,200円/ID タブレット/スマホID料金:550円/ID 表示金額は全て税込価格です。

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なし

プランA
3,000円
0円

会員数に応じた料金設定です。 詳細は運営企業へお問い合わせください。 保守・サーバ維持管理費:1,200円/アカウント

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なし

ビジネス
40,000円
3か月

送信数/月2,000~3,000社まで ※3か月:送信数/月 2,000社 ※6か月:送信数/月 3,000社 ※12か月:送信数/月 3,000社

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詳細は運営企業へお問い合わせください。

いい生活賃貸クラウド 営業支援
20,000円~

「いい生活賃貸クラウド 営業支援」の料金例です。 別途、初期費用が必要です。 ※詳細は運営企業へお問い合わせください。

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詳細は運営企業へお問い合わせください。

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なし

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なし

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SFA(営業支援システム)の料金・費用に関するよくある質問(FAQ)

ここからは、SFA(営業支援システム)の料金・費用に関するよくある質問(FAQ)をピックアップし、ご紹介します。

Q.

営業マネージャーの閲覧用アカウントにも料金がかかりますか?

A.
Q.

退職者や異動者のIDはすぐに別の担当者へ変更できますか?

A.
Q.

営業日報や案件報告の入力件数で料金は変わりますか?

A.
Q.

名刺管理機能を利用すると別料金がかかりますか?

A.
Q.

一部の営業部門だけで試験導入できますか?

A.

SFA(営業支援システム)費用相場・料金ガイド

SFA(営業支援システム)の料金体系

SFAでは、1ユーザー・1ID単位の月額料金と、一定数のIDを含む月額基本料金が主な課金方式です。ID数無制限の定額制、無料プラン、個別見積もり制もあり、サービスによって料金構造が大きく異なります。

主要な課金モデル(基本料金・従量料金・初期費用の違い)

SFAの主な費用は、月額・年額の基本料金、ユーザー数に応じたライセンス料金、導入時の初期費用です。データ容量や名刺入力、分析機能などに従量料金やオプション料金が設定される場合もあります。

課金項目

発生タイミング

主な特徴

一定数のユーザーを基本料金に含むプランでは、上限を超えると1ID単位の追加料金が発生します。ID数無制限のプランでも、データ容量や名刺入力枚数などに上限が設けられる場合があるため、料金に含まれる範囲を確認してください。

無料プランと有料プランの違い

一部のSFAには、少人数で利用できる無料プランがあります。ただし、利用できるID数、顧客登録件数、分析機能などが制限される場合があります。無料プランを提供せず、料金を個別見積もりとしているサービスも少なくありません。
有料プランでは、顧客・案件・活動管理に加え、売上予測、レポート、権限設定、外部システム連携などを利用できる範囲が広がります。無料プランを試す際は、営業担当者の入力だけでなく、管理者が案件状況を集計・分析できるかも確認しましょう。

最低契約期間・最低契約ID数

SFAには、1IDから契約できるプランと、一定数以上のID契約を条件とするプランがあります。最低契約期間も、月単位で変更できるものから、半年・年間契約を前提とするものまでさまざまです。
少人数で導入する場合は、1IDあたりの単価だけでなく、最低利用料金を確認してください。管理者ライセンスの追加が必須となるプランもあるため、営業担当者分だけで見積もると予算との差が生じる可能性があります。

料金を左右する主な要因

SFAの料金差は、利用ユーザー数、蓄積するデータ量、営業管理・分析機能の範囲、外部連携やセキュリティ要件から生じます。営業担当者だけでなく、管理者や閲覧者を含めて必要な利用範囲を整理しましょう。

利用ユーザー数・ライセンスの種類

ユーザー課金型では、SFAを利用する営業担当者が増えるほど月額費用も増えます。一定数のIDを基本料金に含み、超過分を1ID単位で追加する方式もあります。
サービスによっては、営業担当者用、管理者用、分析レポートの作成者・閲覧者用でライセンスが分かれます。役員や営業マネージャーが閲覧するだけでも有料IDが必要か確認してください。

顧客・案件データの容量

SFAには、顧客情報、商談履歴、活動報告、メール、添付資料などが蓄積されます。基本料金に含まれる保存容量を超えると、容量追加や上位プランへの変更が必要になる場合があります。
データ容量を追加単位で購入できるプランや、容量を含む定額プランも確認されています。顧客・案件数だけでなく、提案書や画像などのファイルを保存するかも踏まえて必要容量を見積もりましょう。

営業分析・売上予測機能の範囲

案件管理や活動報告などの基本機能と、BI分析、ダッシュボード作成、売上予測などの高度な機能が別料金になっている場合があります。レポートを作成するユーザーと閲覧するユーザーで料金が分かれるプランもあります。
営業会議用の数値を確認するだけなのか、担当者・商品・地域別に分析するのかを整理しましょう。分析機能を使う人数も確認すると、必要なライセンスを見積もりやすくなります。

名刺・メール・地図などの周辺機能

名刺管理、メール一括配信、営業用地図、帳票発行などは、基本料金に含まれる場合と有料オプションになる場合があります。名刺入力では、月間の無料枚数を超えた分を1枚単位で課金する方式もあります。
訪問営業が中心なら地図・モバイル機能、見込み客の育成まで行うならメール配信など、自社の営業活動に必要な機能を選びましょう。オプションを複数追加した後の月額総額も確認してください。

追加費用・見落としがちなコストの注意点

SFAでは、基本料金以外に、データ移行、名刺入力、分析機能、外部システム連携などの費用が発生する場合があります。導入時と運用開始後に分けて必要な費用を整理しましょう。

初期設定・顧客データ移行費用

導入時には、顧客情報、案件項目、営業フェーズ、活動種別、権限などを設定します。既存のExcelやCRMからデータを移行する場合は、重複や表記ゆれの整理も必要です。
初期費用が0円のプランでも、データ整備や運用設計の支援まで無料とは限りません。移行できるデータ件数、対象項目、テスト取り込みの有無を確認してください。

データ容量・名刺入力の追加費用

顧客データや添付ファイルが増えると、追加容量の契約が必要になる場合があります。また、名刺の入力代行を利用する場合は、無料枠を超えた枚数に応じて費用が発生することがあります。
営業担当者が受け取る名刺の月間枚数や、保存するファイルの種類を把握したうえで見積もりましょう。データを削除した場合に容量や料金がいつ反映されるかも確認が必要です。

BI・AI・メール配信などのオプション費用

売上分析、AIによる営業支援、メール一括配信、帳票作成などは、有料オプションとして提供される場合があります。分析機能では、作成者と閲覧者で異なるライセンス料金が設定される例もあります。
利用する担当者が限られる機能は、全ユーザー分を契約する必要があるか確認してください。個別オプションの合計が上位プランの料金を超えないかも比較しましょう。

API連携・カスタマイズ・導入支援費用

会計、販売管理、MA、日程調整、CTIなどと連携する場合は、API設定や個別開発の費用が発生する可能性があります。標準連携であっても、接続先サービスの有料プランが必要になることがあります。
営業項目や承認フローを自社仕様に変更する場合は、カスタマイズ費用だけでなく、運用開始後の設定変更費も確認してください。操作研修や定着支援が基本料金に含まれるかも重要です。

費用対効果(コストパフォーマンス)の考え方

SFAの費用対効果は、営業報告や集計にかかる時間の削減に加え、案件状況を共有しやすくなるかで判断します。売上増加をシステム単独の成果と断定せず、入力率や案件更新率なども継続して確認しましょう。

業務時間削減額とのコスト比較

削減対象には、営業日報の作成、案件一覧の集計、会議資料の作成、顧客情報の検索、担当者間の引き継ぎなどがあります。
SFAへの入力にかかる時間や、登録内容を確認・修正する時間は削減時間から差し引きます。営業担当者と管理者で削減される業務が異なるため、役割ごとに試算しましょう。

損益分岐点の目安

ユーザー課金型では、1人あたりの利用料金と、1人あたりの業務時間削減額から損益分岐点を考えます。
固定料金型では、利用者全体の削減効果額と月額費用を比較します。受注率や商談化率を効果に含める場合は、導入前後で営業体制や対象顧客などの条件をそろえて検証してください。

上位プランへ移行する判断基準

上位プランへの移行は、追加IDやオプションを含む現行プランの総額と、上位プランの料金を比較して判断します。分析、容量、メール配信などの追加が続く場合は、上位プランへまとめた方が総額を抑えられる可能性があります。
上位プランで自動集計や外部連携を利用できる場合は、料金差に見合う業務時間を削減できるか試算してください。契約途中の変更可否、年間契約の差額精算、データや設定の引き継ぎ条件も確認しましょう。