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Zoom Phone

ZVC JAPAN株式会社

出典:Zoom Phone https://explore.zoom.us/ja/products/zoom-phone/

トライアルあり
参考価格
1,500
/ユーザー
機能カバー率
83%
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

Zoom Phoneとは

Zoom Phoneは、ビデオ会議サービスZoomのプラットフォーム上で提供されるクラウド型PBX機能です。VoIP通話や内線転送、ボイスメール、通話録音などビジネスフォンに必要な機能を網羅し、PCやスマホからどこでも利用可能。カンファレンスコールやウェビナーとの統合により、リモートワークや海外拠点との連携をスムーズに行えます。低コストかつグローバル対応の通信インフラを実現します。

Zoom Phoneの特徴・メリット

Zoom Phoneの特徴やメリットをご紹介します。

01

低コストでクラウド電話化

ユーザー1人あたり年間12,960円から利用でき、他社のクラウド電話サービスと比べてリーズナブル。既存のPBXの老朽化や高額な維持費に悩む企業がスムーズに乗り換えできる選択肢となり、初期投資を抑えて電話環境を刷新可能です。

02

AIによる議事録化機能

有料オプション「Zoom Revenue Accelerator」を利用すると、会話内容をリアルタイムで文字起こしし、要点を抽出してくれるAI要約が活用できます。クレーム内容や商談記録をスピーディーに把握でき、営業担当者の負担軽減やフィードバックにも役立ちます。

03

高品質の通話と柔軟な端末利用

Zoom特有の音声圧縮技術でクリアな通話品質を確保し、固定電話機やコードレス端末、PCソフトフォンなど多様なデバイスに対応。リモートワークが増える中でも、オフィスに縛られない電話対応体制を築けるため、社内外への連絡効率を向上させます。

Zoom Phoneの料金プラン

Zoom Phoneの料金プランをご紹介します。

トライアルあり
プロ
1,500
/ユーザー
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
従量制通話のプランです。 ■概要 ・内線電話と発信コール ・高度な電話機能 ・BYOC (Bring Your Own Carrier)にも適用 ・複数のデバイスおよび/またはアプリから発信および着信
日本の無制限通話
2,250
/ユーザー
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
地域内通話無制限のプランです。 ■概要 ・日本の電話番号 ・日本への無制限通話 ・高度な電話機能 ・複数のデバイスおよび/またはアプリで発信・着信が可能 ・オプションのアドイン:18ヵ国が対象の通話無制限Help Tooltip icon
PRO GLOBAL SELECT
3,000
/ユーザー
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
40以上の国と地域から選択するプランです。 ■概要 ・直通番号 ・サポート対象となる 40 以上の国と地域いずれかでの無制限国内通話Help Tooltip icon ・高度な電話機能 ・複数のデバイスおよび/またはアプリで発信・着信が可能 ・オプションのアドイン:18ヵ国が対象の通話無制限Help Tooltip icon

Zoom Phoneの機能・連携(API、CSV等)サービス

機能

機能カバー率
83%
サポート・ヘルプセンター
導入支援・運用支援あり
チャットサポートあり
メールサポートあり
電話サポートあり
提供形態
オンプレミス(パッケージ)
クラウド(SaaS)
デバイス対応
スマホアプリ(iOS)対応
スマホアプリ(Android)対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
Mac対応
Windows対応
セキュリティ対応
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
二要素認証・二段階認証
IP制限
シングルサインオン
アカウント権限
対応言語
中国語
デンマーク語
オランダ語
英語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
ポーランド語
PBXの機能
転送機能
保留機能
代表番号での発信
複数電話機のグループ着信機能
留守番電話の録音機能
ソフトフォン(PC電話)機能
マルチライン機能
電話の機能
外線接続機能
内線基本機能
国際電話対応
3名以上の同時通話
CTI連携の機能
規制番号のCSV取込
チャネル数の確認機能
迷惑電話のフィルタ機能
電話帳未登録者名の表示機能
着信・発信制御のスケジュール設定
シングルナンバーリーチ機能
番号管理・番号制御機能
ビデオ通話機能
ACD(着信の自動振り分け)機能
チャット機能
通話履歴の表示
通話自動録音
IVR(自動音声応答)機能
ネットFAX対応
通話モニタリング機能
IT導入補助金
IT導入補助金対象
新規取得できる電話番号
050(IP電話番号)の新規取得
03(東京の市外局番)の新規取得
042(東京の市外局番)の新規取得
048(埼玉の市外局番)の新規取得
06(大阪の市外局番)の新規取得
072(大阪の市外局番)の新規取得
0120(着信課金番号)の新規取得
0570(着信課金番号)の新規取得
0800(着信課金番号)の新規取得
03・06以外の市外局番の新規取得
継続利用できる電話番号
03(東京の市外局番)の継続利用
042(東京の市外局番)の継続利用
048(埼玉の市外局番)の継続利用
06(大阪の市外局番)の継続利用
072(大阪の市外局番)の継続利用
0120(着信課金番号)の継続利用
0570(着信課金番号)の継続利用
0800(着信課金番号)の継続利用
03・06以外の市外局番の継続利用

連携(API、CSV等)サービス

BIツール
Dynamics 365
CRM
Salesforce
MAツール
HubSpot
Web会議
Microsoft Teams
Web電話帳
PHONE APPLI PEOPLE
グループウェア
Google Workspace
Microsoft 365
サービスデスク
Zendesk
ビジネスチャットツール
Slack
フリーメールサービス
Gmail
時間管理ウェブアプリケーション
Googleカレンダー

Zoom Phoneの導入実績

Zoom Phoneの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
ライセンス販売数700万以上
代表的な導入企業
  • 松井証券株式会社
  • /
  • 千代田化工建設株式会社
  • /
  • 明成通信株式会社

大企業の導入実績

従業員数300名以上を大企業としてご紹介しています。
1000名以上
  • 千代田化工建設株式会社

中小企業の導入実績

従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
  • 松井証券株式会社
50〜99名
  • 明成通信株式会社

Zoom Phoneの運営会社

サービスを運営するZVC JAPAN株式会社の概要です。
会社名ZVC JAPAN株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都千代田区丸の内一丁目4番1号 丸の内永楽ビルディング26階
代表名下垣 典弘