VOC.AI｜AIエージェント
VOC AI Inc.
出典：VOC.AI｜AIエージェント https://www.vocaijapan.com/
VOC.AI｜AIエージェントとは
VOC.AI｜AIエージェントの特徴・メリット
VOC.AI｜AIエージェントの特徴やメリットをご紹介します。
URLやファイルから簡単に知識を登録
VOC.AI｜AIエージェントは、自社WebサイトのURLを登録するだけでページの情報を取り込めます。PDF・Word・Excel・CSVなどのファイルや過去の対応履歴も登録でき、Q&Aを個別に作成する必要がありません。情報の追加や変更に伴うメンテナンスの手間を抑えながら、AIの知識を更新できます。
問い合わせの意図を理解して自然に応答
VOC.AI｜AIエージェントは、プロンプトで応対方針や作業フローを設定でき、顧客の自由記述から問い合わせ内容に応じた回答を導き出します。複数のシステムやデータベースとのAPI連携にも対応しているため、注文状況の確認や会員情報の変更など、複数の処理を伴う問い合わせにも活用できます。
複数チャネルの顧客対応を一元化
VOC.AI｜AIエージェントは、チャットだけでなくメールやLINEなどにも対応し、AIによる自動返信を行えます。既存の顧客対応システムと連携できるため、使い慣れた環境を維持したままAIを導入可能。SlackやTeamsなどとも連携でき、顧客対応だけでなく社内での問い合わせ対応にも活用できます。
VOC.AI｜AIエージェントの競合・代替サービス
このサービス以外も検討したい場合は
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VOC.AI｜AIエージェントのイメージ画像
VOC.AI｜AIエージェントの使い方を画面イメージや動画でご紹介します。
AIのタスクは文章で自由に指定できます。
出典：VOC.AI｜AIエージェント https://www.vocaijapan.com/
VOC.AI｜AIエージェントの料金プラン
VOC.AI｜AIエージェントの料金プランをご紹介します。
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VOC.AI｜AIエージェントの仕様・サポート対応
仕様・サポート
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VOC.AI｜AIエージェントの機能・連携サービス
機能
連携（API、CSV等）サービス
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VOC.AI｜AIエージェントの導入実績
- アンカー・ジャパン株式会社 /
- 株式会社ルートイノベーション /
- Autel Energy
導入実績（企業規模不明）
- アンカー・ジャパン株式会社 /
- 株式会社ルートイノベーション /
- Autel Energy
VOC.AI｜AIエージェントの運営会社
| 会社名 | VOC AI Inc. |
|---|---|
| 本社の国 | アメリカ |
| 本社所在地 | 8 The Green Ste A, in the City of Dover County of Kent |
| 拠点 | USA |
| 設立 | 2023年3月 |
| 代表名 | Hunter Guo |
| 従業員規模 | 65名 |
| 事業内容 | ソフトウエア開発、SaaSサービス、AI開発及び関係業務のコンサルティング |
