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MotionChat

MotionChat

トライビュー・イノベーション株式会社

出典:MotionChat https://www.triview-innovation.com/service/motionchat.html

特徴
キャラクターによる印象的な顧客体験
ブランドに合わせたキャラクター活用
動きのある接客で利用率を向上
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のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

MotionChatとは

MotionChatは、キャラクターが身振りや表情を交えながらユーザーとコミュニケーションできる対話型チャットボットです。文字入力や音声入力に対応し、従来の無機質なチャットボットとは異なる親しみやすい顧客体験を提供します。企業独自のキャラクター活用や新規キャラクター制作にも対応でき、ブランドイメージの向上やユーザーとの関係構築を支援。ChatGPTとの連携による柔軟な回答にも対応し、問い合わせ対応の効率化と顧客満足度向上に貢献します。

MotionChatの特徴・メリット

MotionChatの特徴やメリットをご紹介します。

01

キャラクターによる印象的な顧客体験

MotionChatは、キャラクターの動きや会話を通じて、ユーザーに親しみやすいコミュニケーションを提供します。単なる情報案内ではなく、表情やモーションを取り入れた対話により、ユーザーの興味を引きつけながら自然な接客を実現。企業と顧客の距離を縮め、記憶に残るブランド体験の創出につながります。

02

ブランドに合わせたキャラクター活用

MotionChatでは、既存キャラクターの利用からオリジナルキャラクターの制作まで柔軟に対応できます。企業のイメージやサービスの世界観に合わせたキャラクターを設定できるため、公式キャラクターやマスコットを活用した効果的な情報発信が可能です。ブランド認知の向上や顧客との継続的な接点づくりを支援します。

03

動きのある接客で利用率を向上

MotionChatは、キャラクターが定期的に動く待機モーションを設定でき、ユーザーの関心を自然に引きつけます。ChatGPTとの連携にも対応しており、幅広い質問への回答や自己解決の促進が可能です。問い合わせ対応の負担を軽減しながら、ユーザーにとって利用しやすいサポート環境を構築できます。

MotionChatの競合・代替サービス

MotionChatと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る(比較表ダウンロード可)

このサービス以外も検討したい場合はチャットボットのランキング(全144サービス)

MotionChatの料金プラン

MotionChatの料金プランをご紹介します。

標準プラン
150,000円~
初期費用
250,000円~
最低利用期間
お問い合わせ
最低利用人数
お問い合わせ
詳細は運営企業へお問い合わせください。

MotionChatの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語

MotionChatの運営会社

サービスを運営するトライビュー・イノベーション株式会社の概要です。
会社名トライビュー・イノベーション株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都中央区日本橋人形町1-17-4 JPR人形町ビル 6階
拠点東京都、大阪府、愛知県、静岡県
設立2012年7月
代表名村松 光德
従業員規模91名(2024年7月時点)
資本金9,500,000円