
BOTCHAN PAYMENT
株式会社wevnal
出典:BOTCHAN PAYMENT https://botchan.chat/product/payment
特徴
入力負荷を抑えたスムーズな購入導線
会話の中で自然に追加提案を実現
多様な決済サービス・ECカートと柔軟に連携
BOTCHAN PAYMENTとは
BOTCHAN PAYMENTは、購入者との自然なコミュニケーションを通じて、スムーズな決済体験を提供する会話型チャットボットです。従来の入力フォームで発生しやすかった離脱を防ぎ、ユーザーを迷わせることなく購入完了まで誘導します。クレジットカードやPayPay、Amazon Payなど幅広い決済方法に対応しており、既存のEC環境にも柔軟に導入可能です。アップセルやクロスセルの提案も会話の流れの中で自然に行えるため、顧客満足度を維持しながら売上拡大とLTV向上を支援します。
BOTCHAN PAYMENTの特徴・メリット
BOTCHAN PAYMENTの特徴やメリットをご紹介します。
01
入力負荷を抑えたスムーズな購入導線
BOTCHAN PAYMENTは、チャット形式でユーザーを案内することで、長い入力フォームによるストレスを軽減します。必要な情報を対話形式で順番に入力できるため、購入途中での離脱を防ぎやすく、自然な流れで決済完了まで誘導できる点が特長です。
02
会話の中で自然に追加提案を実現
BOTCHAN PAYMENTでは、決済フロー内にアップセルやクロスセルを組み込めるため、関連商品や上位プランを違和感なく提案できます。ユーザーとの対話を活用した接客によって購買意欲を高め、ブランド体験を損なうことなくLTV向上につなげられます。
03
多様な決済サービス・ECカートと柔軟に連携
BOTCHAN PAYMENTは、APIやRPA、JavaScriptによるカート連携など複数の導入方法に 対応しています。クレジットカード決済をはじめ、PayPayやAmazon Pay、後払いなど多様な決済手段を利用できるため、既存システムを大きく変更せずに導入しやすい環境を整えられます。
BOTCHAN PAYMENTの料金プラン
BOTCHAN PAYMENTの料金プランをご紹介します。
要問合せ
お問い合わせ
BOTCHAN PAYMENTの仕様・サポート対応
仕様・サポート
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ
対応言語
BOTCHAN PAYMENTの機能・連携サービス
機能
機能カバー率7%
情報管理機能
チャットボット編集機能
顧客対応機能
数値データ管理機能
通知設定
BOTCHAN PAYMENTの運営会社
サービスを運営する株式会社wevnalの概要です。
| 会社名 | 株式会社wevnal |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア 7階 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2011年4月 |
| 代表名 | 磯山 博文 |
| 事業内容 | ・BX(Brand Experience)プラットフォーム「BOTCHAN」の開発と提供 ・メディア事業 |
| 資本金 | 100,000,000円(2023年8月31日現在) |





