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BOTCHAN PAYMENT

BOTCHAN PAYMENT

株式会社wevnal

出典:BOTCHAN PAYMENT https://botchan.chat/product/payment

特徴
入力負荷を抑えたスムーズな購入導線
会話の中で自然に追加提案を実現
多様な決済サービス・ECカートと柔軟に連携
AI最強ナビ業界DX最強ナビ人事DX最強ナビITランキング
のサービス情報は、一部PRONIアイミツSaaS
のサービスデータを参照しています。

情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

BOTCHAN PAYMENTとは

BOTCHAN PAYMENTは、購入者との自然なコミュニケーションを通じて、スムーズな決済体験を提供する会話型チャットボットです。従来の入力フォームで発生しやすかった離脱を防ぎ、ユーザーを迷わせることなく購入完了まで誘導します。クレジットカードやPayPay、Amazon Payなど幅広い決済方法に対応しており、既存のEC環境にも柔軟に導入可能です。アップセルやクロスセルの提案も会話の流れの中で自然に行えるため、顧客満足度を維持しながら売上拡大とLTV向上を支援します。

BOTCHAN PAYMENTの特徴・メリット

BOTCHAN PAYMENTの特徴やメリットをご紹介します。

01

入力負荷を抑えたスムーズな購入導線

BOTCHAN PAYMENTは、チャット形式でユーザーを案内することで、長い入力フォームによるストレスを軽減します。必要な情報を対話形式で順番に入力できるため、購入途中での離脱を防ぎやすく、自然な流れで決済完了まで誘導できる点が特長です。

02

会話の中で自然に追加提案を実現

BOTCHAN PAYMENTでは、決済フロー内にアップセルやクロスセルを組み込めるため、関連商品や上位プランを違和感なく提案できます。ユーザーとの対話を活用した接客によって購買意欲を高め、ブランド体験を損なうことなくLTV向上につなげられます。

03

多様な決済サービス・ECカートと柔軟に連携

BOTCHAN PAYMENTは、APIやRPA、JavaScriptによるカート連携など複数の導入方法に対応しています。クレジットカード決済をはじめ、PayPayやAmazon Pay、後払いなど多様な決済手段を利用できるため、既存システムを大きく変更せずに導入しやすい環境を整えられます。

BOTCHAN PAYMENTの競合・代替サービス

BOTCHAN PAYMENTと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

BOTCHAN PAYMENTの料金プラン

BOTCHAN PAYMENTの料金プランをご紹介します。

要問合せ
お問い合わせ

BOTCHAN PAYMENTの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプセンター
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
タイ語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語

BOTCHAN PAYMENTの機能・連携サービス

機能

機能カバー率
7%
情報管理機能
企業情報の取得機能
リード情報(アドレス)の取得機能
ログの管理機能
チケットの管理機能
チャットボット編集機能
CSVインポート(取込)機能
CSVエクスポート(取出)機能
特定ルールの設定
チャットデザインのカスタマイズ機能
カルーセル(スワイプ範囲)の設定
イメージマップ(画像表示)機能
背景画像の設定
テキストフォームの作成機能
テキストのテンプレート登録機能
Q&A登録
設定内容のデモページ確認機能
顧客対応機能
有人対応機能
サポート担当者の割り当て機能
自動翻訳機能
IVR(自動音声応答)機能
チャット履歴のメール送信機能
送信メッセージの編集・削除機能
メッセージの非公開設定
絵文字対応
数値データ管理機能
レポートの作成機能
起動率やCVRの分析機能
目標の管理機能
ABテスト機能
通知設定
チャット開始時の通知設定
タグ・属性追加時のシステム表示設定
営業時間外のチャット非表示設定

BOTCHAN PAYMENTの運営会社

サービスを運営する株式会社wevnalの概要です。
会社名株式会社wevnal
本社の国日本
本社所在地東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア 7階
拠点東京都
設立2011年4月
代表名磯山 博文
事業内容 ・BX(Brand Experience)プラットフォーム「BOTCHAN」の開発と提供
・メディア事業
資本金100,000,000円(2023年8月31日現在)