Dialog Play®
TIS株式会社
出典：Dialog Play® https://www.tis.jp/service_solution/dialogplay/
Dialog Play®とは
Dialog Play®の特徴・メリット
Dialog Play®の特徴やメリットをご紹介します。
生成AIで進化する対話能力
最大の魅力は、Azure OpenAI Serviceとの連携による生成AIの活用です。これにより、チャットボットが従来のFAQに加えて、ユーザーの新たな質問にも柔軟に対応します。AIが会話の質を向上させ、未知の語彙に対しても自然なコミュニケーションを実現。 これにより、ユーザーに寄り添ったヒューマンホスピタリティな対話が可能になります。シナリオの作成も自動化され、運用コストが削減されます。
多彩な連携と拡張性の高さ
Dialog Play®は、LINEやTeamsなどのコミュニケーションツールから社内システムまで、さまざまなプラットフォームとシームレスに連携します。 さらに、音声認識やデジタルサイネージなど、複数のインターフェースにも対応しているため、企業のあらゆる業務を効率化。外部APIとの連携により、天気予報や翻訳機能なども利用でき、情報や業務の省力化が実現します。
PDF読込によるFAQ自動作成
Dialog Play®は、PDFをインポートするだけでFAQを自動作成することが可能です。文語調の文書や直接関係のない情報も、生成AIが適切な形に変換して回答を作成。ユーザーは元の文書をリンクで確認することができるため、回答の根拠を簡単に把握できます。 この機能により、FAQの作成やメンテナンスの手間が大幅に軽減され、迅速な運用が可能です。
Dialog Play®の競合・代替サービス
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Dialog Play®の料金プラン
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Dialog Play®の仕様・サポート対応
仕様・サポート
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Dialog Play®の機能・連携サービス
機能
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Dialog Play®の導入実績
- 株式会社ニチレイ /
- 大阪府 /
- 荒川下流河川事務所
大企業の導入実績
- 大阪府
中小企業の導入実績
- 株式会社ニチレイ /
- 荒川下流河川事務所
Dialog Play®の運営会社
| 会社名 | TIS株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区西新宿8丁目17番1号 |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 1971年4月 |
| 代表名 | 岡本 安史 |
| 従業員規模 | 連結：21,972名 単体：5,834名 （2024年3月時点） |
| 事業内容 | ・システムインテグレーション ・システム開発 ・アウトソーシング ・コンサルティング ・クラウドサービス |
| 資本金 | 100億円 |
