sinclo
メディアリンク株式会社
出典：sinclo https://sinclo.medialink-ml.co.jp/
特徴
直感的に使えるノーコード設計
ブラウザ同期とドキュメント共有による高度な接客
マルチデバイス対応と柔軟な運用体制
sincloとは
sincloは、ノーコードで運用できるチャットボット型のWeb接客ツールです。直感的に操作できる管理画面を備えており、専門知識がなくてもスムーズに導入・運用できます。ブラウザ同期やドキュメント共有といった機能により、単なるチャット対応にとどまらない高品質な顧客コミュニケーションを実現します。訪問ユーザーの行動データも確認でき、改善施策にも活用しやすい設計です。
sincloの特徴・メリット
sincloの特徴やメリットをご紹介します。
01
直感的に使えるノーコード設計
sincloは、サイトにタグを1行追加するだけで導入できる手軽さが特長です。管理画面もわかりやすく設計されており、マニュアルを確認せずとも操作できます。FAQデータもExcelで簡単にインポートできるため、導入から運用までの負担を抑えられます。
02
ブラウザ同期とドキュメント共有による高度な接客
sincloは、訪問者と同じ画面を共有しながら案内できるブラウザ同期機能を備えています。資料やカタログ、提案書などもその場で共有でき、双方向のコミュニケーションが可能です。従来のチャットを超えた接客体験を提供し、顧客理解の向上に役立ちます。
03
マルチデバイス対応と柔軟な運用体制
sincloは、PCだけでなくスマートフォンやタブレットにも対応しています。有人対応と無人対応を状況に応じて切り替えられるため、幅広い運用ニーズに対応可能です。利用環境を問わず安定した顧客対応を実現できます。
sincloの料金プラン
sincloの料金プランをご 紹介します。
コスト重視プラン
月10,000円～
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
低価格から始めたい企業向けのプラン
成果重視プラン
月50,000円～
初期費用
-
最低利用期間
-
最低利用人数
なし
豊富な機能で最大限の成果を得たい企業向けのプラン
sincloの仕様・サポート対応
仕様・サポート
サポート・ヘルプセンター
提供形態
スマホ・モバイル対応
セキュリティ
対応言語
sincloの機能・連携サービス
機能
機能カバー率40%
情報管理機能
チャットボット編集機能
顧客対応機能
数値データ管理機能
通知設定
連携（API、CSV等）サービス
CRM
Salesforce
アクセス解析ツール
Google アナリティクス
CMS
WordPress
ビジネスチャットツール
Slack
sincloの導入実績
sincloの導入実績をご紹介します。
導入実績社数
800社以上
代表的な導入企業
- ランサーズ株式会社 /
- 株式会社センチュリー21・ジャパン /
- 東京海上アシスタンス株式会社
大企業の導入実績
従業員数300名以上を大企業としてご紹介していま す。
1000名以上
- 東京海上アシスタンス株式会社
中小企業の導入実績
従業員数20名〜300名未満の企業を中小企業としてご紹介しています。
100〜299名
- 株式会社あしたのチーム /
- ランサーズ株式会社 /
- メーカーズシャツ鎌倉株式会社
50〜99名
- 株式会社センチュリー21・ジャパン
20〜49名
- エイネット 株式会社
sincloの運営会社
サービスを運営するメディアリンク株式会社の概要です。
| 会社名 | メディアリンク株式会社 |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 東京都港区芝5-31-17 PMO田町5F |
| 拠点 | 東京都 |
| 設立 | 2009年7月 |
| 代表名 | 松本 淳志 |
| 従業員規模 | 連結：155名、単体：118名（アルバイト含む） ※2026年1月時点 |
| 事業内容 | ・コールセンターに関するシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング ・ソフトウェア製品の企画・開発および販売・保守 ・コンピュータシステムの企画・設計・製造・導入・保守・運用及びコンサルティング ・情報通信システムに関わる機器、装置の販売・レンタル・保守点検 ・情報通信ネットワークの設計・設定・保守 ・情報通信システムのクラウド型販売 ・固定電話回線、携帯電話の取次事業 ・インターネット関連事業 ・上記に附帯する一切の業務 |
| 資本金 | 1億円 |
