チャットボットのランキング（2026年11月）
チャットボット 152サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
SnapEngage
SnapEngage
SnapEngage
SnapEngage
67
.5
点
67
.5
点
- チャットボットによる自動対応を実現
- オムニチャネル対応で接点を拡大
- 外部システム連携による業務効率化
AI-Chappy君
株式会社 Happy Create
AI-Chappy君
株式会社 Happy Create
67
.5
点
67
.5
点
- 24時間365日の自動応答で顧客満足度を高める
- 問い合わせ対応の一貫性と品質向上
- 導入から運用・改善までの一貫サポート
BOTCHAN PAYMENT
株式会社wevnal
BOTCHAN PAYMENT
株式会社wevnal
67
.4
点
67
.4
点
- 入力負荷を抑えたスムーズな購入導線
- 会話の中で自然に追加提案を実現
- 多様な決済サービス・ECカートと柔軟に連携
KANAMETO
transcosmos online communications株式会社
KANAMETO
transcosmos online communications株式会社
67
.2
点
67
.2
点
- チャットボットと予約機能で窓口業務を効率化
- セグメント配信で効果的な情報発信
- 防災や生活支援に活用できるLINE機能
IBM watsonx Assistant
日本アイ・ビー・エム株式会社
IBM watsonx Assistant
日本アイ・ビー・エム株式会社
67
.2
点
67
.2
点
- ノーコードでスピーディーに対話型AIを構築
- 社内ナレッジを活かした高精度な回答生成
- 自然な対話による顧客対応の自動化
IFRO
パルスボッツ株式会社
IFRO
パルスボッツ株式会社
67
.2
点
67
.2
点
- 高品質なAI音声合成とテキスト対話
- 直感的なシナリオ編集とテンプレート化
- API連携で柔軟なプラットフォーム対応
SnatchBot
SnatchBot
SnatchBot
SnatchBot
67
.2
点
67
.2
点
- 生身の人間のような会話を提供
- テキスト読み上げ機能
- 発言を文字起こしできる
Cogmo Attend
株式会社アイアクト
Cogmo Attend
株式会社アイアクト
67
.2
点
67
.2
点
- AIによる高精度な質問理解
- 柔軟な会話フロー設計に対応
- 外部システムと連携した情報提供
CB4
NDIソリューションズ株式会社
CB4
NDIソリューションズ株式会社
67
.2
点
67
.2
点
- 最短2週間で導入できるスピード対応
- 業務効率化と対応品質の向上
- システム連携による高度なパーソナライズ対応
MOBI BOT
モビルス株式会社
MOBI BOT
モビルス株式会社
67
.2
点
67
.2
点
- シナリオ作成が簡単にできる管理画面
- 最先端のAIを自由に選べる
- AIコンソールによる効率的な運用改善
TalkQA
エクスウェア株式会社
TalkQA
エクスウェア株式会社
67
.2
点
67
.2
点
- 学習済みモデルを活用した高精度な回答
- 大手ツールとの連携による使いやすさ
- 導入後の運用サポートとデータ分析機能
Magic Insight for Chatbot
株式会社イーネットソリューションズ
Magic Insight for Chatbot
株式会社イーネットソリューションズ
67
.2
点
67
.2
点
- Watsonベースの高度なAI会話機能
- 会話フローごとに柔軟なデザイン設定
- 実際の会話内容をもとに改善可能
Bebot
株式会社ビースポーク
Bebot
株式会社ビースポーク
67
.2
点
67
.2
点
- 世界中で利用される高精度AIエンジン
- 多言語対応とグローバル利用
- ユーザーサポートとリアルタイムエスカレーション機能
Claude
Anthropic
Claude
Anthropic
67
.2
点
67
.2
点
- 複雑な業務にも対応する高い処理能力
- 企業利用を支えるセキュリティ環境
- API連携で既存の業務フローを効率化
COTOHA Chat & FAQ
NTTドコモビジネス株式会社
COTOHA Chat & FAQ
NTTドコモビジネス株式会社
67
.0
点
67
.0
点
- 高度な自然言語処理技術
- 問い合わせ内容自動集約・分析・可視化でFAQ精度向上
- 自動回答機能でFAQ作成・更新の手間削減
Alli LLM App Market
Allganize Japan株式会社
Alli LLM App Market
Allganize Japan株式会社
67
.0
点
67
.0
点
- 豊富なアプリで業務効率化
- ノーコードでオリジナルアプリを簡単作成
- 独自のRAG技術で高精度な回答生成
SPESILL
株式会社ファースト・オートメーション
SPESILL
株式会社ファースト・オートメーション
67
.0
点
67
.0
点
- 文書作成と図表生成を自動化
- 社内情報を活用したAIチャット
- 製造業向けの安全なAI活用環境
tripla Bot
tripla株式会社
tripla Bot
tripla株式会社
67
.0
点
67
.0
点
- 8言語で多様な顧客に対応
- AIと有人対応を組み合わせて品質を向上
- SNS連携で予約・販促の機会を拡大
社内ChatAI
株式会社AIdeaLab
社内ChatAI
株式会社AIdeaLab
67
.0
点
67
.0
点
- セキュアなGPT活用で社内情報を安全管理
- 幅広い業界に特化したAIモデル
- 複雑なタスクでもAIエージェントが答えを算出
HiTTO
HiTTO株式会社
HiTTO
HiTTO株式会社
66
.9
点
66
.9
点
- 社内ナレッジの体系化を実現
- 社内問い合わせ業務を自動化
- 手厚い導入・運用サポート
