チャットボットのランキング（2026年11月）
チャットボット 152サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
CB3
NDIソリューションズ株式会社
CB3
NDIソリューションズ株式会社
72
.0
点
72
.0
点
- これひとつで何でもOKなマルチコーパス対応
- 外部システムとの連携で業務効率向上
- ChatGPTとの高度な連携で、自然なやりとりをサポート
主な導入企業
- ライオン株式会社 /
- 横河レンタ・リース株式会社 /
- シーアール物流株式会社
sAI Chat
株式会社サイシード
sAI Chat
株式会社サイシード
71
.9
点
71
.9
点
- 導入時から高精度な対応が可能
- 手厚いカスタマーサクセスサポート
- 使いやすさを追求した多彩な機能
主な導入企業
- 花王株式会社 /
- キリンホールディングス株式会社 /
- 株式会社マウスコンピューター
SUNABA
株式会社NTTドコモ
SUNABA
株式会社NTTドコモ
71
.9
点
71
.9
点
- AIでプログラミング不要のチャットボット作成
- AIで高度なチャットボット開発が可能なxAIMLエディタ
- AIコンポーネントの組み合わせで多機能チャットボットを実現
CHORDSHIP
富士通株式会社
CHORDSHIP
富士通株式会社
71
.9
点
71
.9
点
- 高精度な応答と幅広い活用シーン
- 誰でも扱えるシンプルなメンテナンス性
- AIと有人対応を組み合わせた柔軟なサポート体制
AIto
メディアリンク株式会社
AIto
メディアリンク株式会社
71
.5
点
71
.5
点
- 複数チャネルを一元管理するAIエージェント
- 高精度AIによるコスト効率の高い運用
- RAG技術で社内ナレッジを最大活用
主な導入企業
- 株式会社ツムラ /
- 株式会社Dai /
- 株式会社マザー牧場
sinclo
メディアリンク株式会社
sinclo
メディアリンク株式会社
71
.2
点
71
.2
点
- 直感的に使えるノーコード設計
- ブラウザ同期とドキュメント共有による高度な接客
- マルチデバイス対応と柔軟な運用体制
主な導入企業
- ランサーズ株式会社 /
- 株式会社センチュリー21・ジャパン /
- 東京海上アシスタンス株式会社
SPALO
株式会社SPALO
SPALO
株式会社SPALO
71
.0
点
71
.0
点
- 誰でも簡単操作で報告書作成
- 外部システムとのスムーズな連携
- スマホ対応で場所を選ばず操作可能
主な導入企業
- パーソルテクノロジースタッフ株式会社 /
- 株式会社島忠 /
- ウエルシア介護サービス株式会社
SYNALIO
株式会社ギブリー
SYNALIO
株式会社ギブリー
71
.0
点
71
.0
点
- 簡単操作でハイブリッド型チャットボットを構築
- 高度なデータ分析によるマーケティング活用
- AIによるユーザーデータ活用と最適化
主な導入企業
- 楽天株式会社 /
- 株式会社SBI新生銀行 /
- みずほ証券株式会社
goo AI x DESIGN
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
goo AI x DESIGN
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社
70
.7
点
70
.7
点
- 少ないデータでも高精度なAI対話を実現
- AIがおすすめ情報を自動でレコメンド
- ディープラーニングで自然な対話を実現
主な導入企業
- NTTドコモビジネス株式会社 /
- 全日本空輸株式会社 /
- 株式会社NTTドコモ
アルファスコープ
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
アルファスコープ
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
70
.2
点
70
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点
- FAQを一元管理して顧客・オペレーターの業務効率化
- 15種類の分析機能でFAQの質を向上
- 導入を支援する3つの付帯サービス
主な導入企業
- 株式会社JVCケンウッド /
- 株式会社サイボウズ /
- 株式会社MIXI
hitobo
アディッシュ株式会社
hitobo
アディッシュ株式会社
70
.0
点
70
.0
点
- 最短数日！ 簡単にチャットボットを導入
- 表現のゆれを自動で認識するAI機能
- 一次振り分けと有人対応のシームレスな連携
主な導入企業
- トレンドマイクロ株式会社 /
- 日本無線株式会社 /
- 株式会社アデランス
CLOVA Chatbot
LINE株式会社
CLOVA Chatbot
LINE株式会社
69
.9
点
69
.9
点
- 誰でも設定できる高機能ビルダー
- 多彩なコミュニケーションツールと連携
- 最新のAI技術で自然な会話を実現
主な導入企業
- LINE株式会社 /
- 株式会社パソナグループ /
- LINE MUSIC株式会社
Third AI
JTP株式会社
Third AI
JTP株式会社
69
.9
点
69
.9
点
- 高度な自然言語処理による精度の高い対話
- AIと有人対応を組み合わせたハイブリッド運用
- 多様なチャネルに対応する柔軟なUI設計
anybot
エボラニ株式会社
anybot
エボラニ株式会社
69
.7
点
69
.7
点
- AIで初心者でも簡単にチャットボット作成
- 高いカスタマイズ性、ブランドに合わせたデザイン
- AIで顧客の離脱を防ぐ高度なUX
qualva
株式会社PROFESSY
qualva
株式会社PROFESSY
69
.7
点
69
.7
点
- EFO対応でカゴ落ちを防ぐ – CVRを最大化
- 高度なシナリオ設計でLTVを最大化
- ABテストでシナリオの精度を向上
主な導入企業
- 株式会社JYU-KEN /
- 株式会社スタームービング /
- 株式会社T.Sコーポレーション /
- 株式会社I－ne /
- 株式会社FPパートナー /
- 株式会社WDI
IZANAI Powered by OpenAI
クラウドサーカス株式会社
IZANAI Powered by OpenAI
クラウドサーカス株式会社
69
.4
点
69
.4
点
- 社内ナレッジを活かした高精度な回答
- 24時間365日の問い合わせ対応を実現
- 運用データを活用して継続的に改善
AI-FAQボット
株式会社L is B
AI-FAQボット
株式会社L is B
69
.2
点
69
.2
点
- 直感的なセットアップと管理
- シームレスなグループウェア連携
- AIによる言葉の揺れの自動学習
主な導入企業
- スマートニュース株式会社 /
- 株式会社TSIホールディングス /
- 関電サービス株式会社
Dialog Play®
TISI株式会社
Dialog Play®
TISI株式会社
69
.0
点
69
.0
点
- 生成AIで進化する対話能力
- 多彩な連携と拡張性の高さ
- PDF読込によるFAQ自動作成
主な導入企業
- 株式会社ニチレイ /
- 大阪府 /
- 荒川下流河川事務所
hachidori
株式会社エフ・コード
hachidori
株式会社エフ・コード
69
.0
点
69
.0
点
- ノーコードで簡単にチャットボットを構築
- 多彩なシナリオ設計で複雑な業務にも対応
- 伴走サポートで導入から運用まで安心
主な導入企業
- ソフトバンク株式会社 /
- アイペット損害保険株式会社 /
- 株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
minarai CS chat
株式会社Nextremer
minarai CS chat
株式会社Nextremer
68
.5
点
68
.5
点
- 柔軟なアカウント管理と権限設定
- Excelで簡単にシナリオ作成
- 直感的なログアナリティクス機能
主な導入企業
- 株式会社テレビ朝日 /
- 株式会社すかいらーくホールディングス /
- 株式会社日本能率協会マネジメントセンター
