チャットボットのランキング（2026年8月）
チャットボット 144サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
SPALO
株式会社SPALO
SPALO
株式会社SPALO
72
.7
点
72
.7
点
- 誰でも簡単操作で報告書作成
- 外部システムとのスムーズな連携
- スマホ対応で場所を選ばず操作可能
主な導入企業
- パーソルテクノロジースタッフ株式会社 /
- 株式会社島忠 /
- ウエルシア介護サービス株式会社
hitobo
アディッシュ株式会社
hitobo
アディッシュ株式会社
72
.5
点
72
.5
点
- 最短数日！ 簡単にチャットボットを導入
- 表現のゆれを自動で認識するAI機能
- 一次振り分けと有人対応のシームレスな連携
主な導入企業
- トレンドマイクロ株式会社 /
- 日本無線株式会社 /
- 株式会社アデランス
PEP
株式会社ギブリー
PEP
株式会社ギブリー
72
.2
点
72
.2
点
- AIが曖昧な質問にも柔軟に対応
- ノーコードでAIチャットボットを簡単作成
- AIによる学習支援機能で品質向上
主な導入企業
- 株式会社メルカリ /
- 株式会社ゲオホールディングス /
- 古河電気工業株式会社
SUNABA
株式会社NTTドコモ
SUNABA
株式会社NTTドコモ
72
.0
点
72
.0
点
- AIでプログラミング不要のチャットボット作成
- AIで高度なチャットボット開発が可能なxAIMLエディタ
- AIコンポーネントの組み合わせで多機能チャットボットを実現
sinclo
メディアリンク株式会社
sinclo
メディアリンク株式会社
71
.7
点
71
.7
点
- 直感的に使えるノーコード設計
- ブラウザ同期とドキュメント共有による高度な接客
- マルチデバイス対応と柔軟な運用体制
主な導入企業
- ランサーズ株式会社 /
- 株式会社センチュリー21・ジャパン /
- 東京海上アシスタンス株式会社
CHORDSHIP
富士通株式会社
CHORDSHIP
富士通株式会社
71
.7
点
71
.7
点
- 高精度な応答と幅広い活用シーン
- 誰でも扱えるシンプルなメンテナンス性
- AIと有人対応を組み合わせた柔軟なサポート体制
Dialog Play®
TIS株式会社
Dialog Play®
TIS株式会社
71
.5
点
71
.5
点
- 生成AIで進化する対話能力
- 多彩な連携と拡張性の高さ
- PDF読込によるFAQ自動作成
主な導入企業
- 株式会社ニチレイ /
- 大阪府 /
- 荒川下流河川事務所
AI-FAQボット
株式会社L is B
AI-FAQボット
株式会社L is B
71
.5
点
71
.5
点
- 直感的なセットアップと管理
- シームレスなグループウェア連携
- AIによる言葉の揺れの自動学習
主な導入企業
- スマートニュース株式会社 /
- 株式会社TSIホールディングス /
- 関電サービス株式会社
SYNALIO
株式会社ギブリー
SYNALIO
株式会社ギブリー
71
.2
点
71
.2
点
- 簡単操作でハイブリッド型チャットボットを構築
- 高度なデータ 分析によるマーケティング活用
- AIによるユーザーデータ活用と最適化
主な導入企業
- 楽天株式会社 /
- 株式会社SBI新生銀行 /
- みずほ証券株式会社
minarai CS chat
株式会社Nextremer
minarai CS chat
株式会社Nextremer
70
.9
点
70
.9
点
- 柔軟なアカウント管理と権限設定
- Excelで簡単にシナリオ作成
- 直感的なログアナリティクス機能
主な導入企業
- 株式会社テレビ朝日 /
- 株式会社すかいらーくホールディングス /
- 株式会社日本能率協会マネジメントセンター
anybot
エボラニ株式会社
anybot
エボラニ株式会社
70
.9
点
70
.9
点
- AIで初心者でも簡単にチャットボット作成
- 高いカスタマイズ性、ブランドに合わせたデザイン
- AIで顧客の離脱を防ぐ高度なUX
CLOVA Chatbot
LINE株式会社
CLOVA Chatbot
LINE株式会社
70
.7
点
70
.7
点
- 誰でも設定できる高機能ビルダー
- 多彩なコミュニケーションツールと連携
- 最新のAI技術で自然な会話を実現
主な導入企業
- LINE株式会社 /
- 株式会社パソナグループ /
- LINE MUSIC株式会社
アルファスコープ
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
アルファスコープ
株式会社プラスアルファ・コンサルティング
70
.2
点
70
.2
点
- FAQを一元管理して顧客・オペレーターの業務効率化
- 15種類の分析機能でFAQの質を向上
- 導入を支援する3つの付帯サービス
主な導入企業
- 株式会社JVCケンウッド /
- 株式会社サイボウズ /
- 株式会社MIXI
MOBI BOT
モビルス株式会社
MOBI BOT
モビルス株式会社
70
.0
点
70
.0
点
- シナリオ作成が簡単にできる管理画面
- 最先端のAIを自由に選べる
- AIコンソールによる効率的な運用改善
IZANAI Powered by OpenAI
クラウドサーカス株式会社
IZANAI Powered by OpenAI
クラウドサーカス株式会社
70
.0
点
70
.0
点
- 社内ナレッジを活かした高精度な回答
- 24時間365日の問い合わせ対応を実現
- 運用データを活用して継続的に改善
PrimeAgent
SCSK株式会社
PrimeAgent
SCSK株式会社
70
.0
点
70
.0
点
- Excelベースで誰でも簡単に運用できる仕組み
- 少ない学習データでも高い回答精度を実現
- 多言語対応によるグローバル利用への最適化
qualva
株式会社PROFESSY
qualva
株式会社PROFESSY
69
.9
点
69
.9
点
- EFO対応でカゴ落ちを防ぐ – CVRを最大化
- 高度なシナリオ設計でLTVを最大化
- ABテストでシナリオの精度を向上
主な導入企業
- 株式会社JYU-KEN /
- 株式会社スタームービング /
- 株式会社T.Sコーポレーション /
- 株式会社I－ne /
- 株式会社FPパートナー /
- 株式会社WDI
Cogmo Attend
株式会社アイアクト
Cogmo Attend
株式会社アイアクト
69
.9
点
69
.9
点
- AIによる高精度な質問理解
- 柔軟な会話フロー設計に対応
- 外部システムと連携した情報提供
Alive
K合同会社
Alive
K合同会社
69
.7
点
69
.7
点
- 直感的な設定で簡単導入
- 言語と音声対応でグローバル接客
- ビデオ商談とLINE連携でリアルタイム対応
hachidori
株式会社エフ・コード
hachidori
株式会社エフ・コード
69
.7
点
69
.7
点
- ノーコードで簡単にチャットボットを構築
- 多彩なシナリオ設計で複雑な業務にも対応
- 伴走サポートで導入から運用まで安心
主な導入企業
- ソフトバンク株式会社 /
- アイペット損害保険株式会社 /
- 株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
