VCRM

ツールの導入支援だけでなく、運用・定着のサポートを利用できるのも嬉しいポイント。ヒアリングによって自社の課題や、オンライン商談・Web会議を通して叶えたい理想像を確認できるだけでなく、課題の解決策やツールの活用方法などの提案を受けることが可能です。その後、セールストークなどのコーチングも実施されます。最終的な振り返りや成果確認、運用改善のためのアドバイスまで受けられるのは心強いポイントです。

専用ソフトやアプリケーションをインストールすることなくWeb会議システムを利用できます。番号発行・URL発行と2種類の接続方法を選択でき、商談を手軽にオンライン上に移行することが可能です。オンライン商談に利用する場合、スピード感や導入の手軽さは非常に重要なポイントでしょう。クライアントの属性や利用シーンによって接続方法を使い分けることで、効率的な運用を実現できます。

オンライン商談を行う際に便利な機能が複数搭載されている点も大きなメリットです。画面のリアルタイム共有でクライアントとスムーズに資料を共有できるほか、資料の事前セットアップも可能。よく使う資料をセットアップしておくことで、必要なタイミングで表示できます。さらに、商談・会議の録画機能も搭載。商談・会議内容の振り返りや改善点の発見、商談の品質向上に活用できるでしょう。