ダイニー予約台帳

「グルメサイトを一つずつ開いて席在庫を調整していた手間がなくなり、ホールスタッフの負担が大きく減った」 「POSレジと連動したリアルタイムの空席管理のおかげで当日のインターネット予約を安心して受けられるようになり、機会損失がなくなった」といったお声を多くいただいています。 さらに「空き時間帯への自動販促メッセージ配信で、想定以上の当日集客につながった」「ハンディから予約情報が見えるようになり、来店時の接客のスムーズさが変わった」など、予約台帳単体ではなくダイニー全体と連携するからこその価値を実感いただける点が印象的です。

単なる機能導入にとどまらず、予約台帳を店舗のオペレーションになじませることを大切にしています。 導入時には既存のグルメサイト連携や予約フローを一緒に棚卸しし、ホール・キッチン・レジそれぞれの運用に合わせた使い方をチューニング。 導入後も、空席配信の設定や集客施策の効果検証、ハンディとの連動運用まで伴走し、現場から出てきた声を開発チームに直接届けて機能改善のサイクルを回しています。 ダイニーの他サービスとまとめてサポートできるのも強みで、一貫したパートナーとして店舗に寄り添い続けます。