MicoVoice AI
株式会社Mico
出典：MicoVoice AI https://micovoice.com/ja
参考価格
月
120,000
円
他
機能カバー率22%
MicoVoice AIとは
MicoVoice AIは、株式会社Micoが提供するAI架電サービス・IVR（自動音声応答システ ム）です。音声認識や自然言語処理を活用し、アウトバウンドコールや顧客対応を自動化します。営業活動や顧客フォローを効率化し、人的負担の軽減と業務効率の向上を支援。顧客の反応に応じた柔軟な応答にも対応しており、架電業務の最適化を実現します。
MicoVoice AIの特徴・メリット
MicoVoice AIの特徴やメリットをご紹介します。
01
AIによる自動架電で接続率と対応量を向上
MicoVoice AIは、人に代わってAIが自動で架電を行い、夜間や休日なども含めた柔軟な対応が可能です。同時発信にも対応しており、従来より多くの架電を効率的に実施できます。人間に近い自然な音声で対応することで、通話開始直後の離脱を抑え、安定した架電業務を実現します。
02
直感的な操作でスムーズに導入可能
MicoVoice AIは、専用ダッシュボードから顧客リストを登録し、シナリオ を設定するだけで運用を開始できます。複雑な設定や専門知識は不要で、誰でも扱いやすい設計です。顧客情報を活用したパーソナライズにも対応し、効率的なアウトバウンド業務を支援します。
03
架電業務の自動化で工数削減を実現
MicoVoice AIは、リスト管理や初期対応、進捗管理などの業務を自動化します。これにより、オペレーターや営業担当者の負担を軽減し、より重要な業務へリソースを集中可能です。限られた人員でも多くのアクションを実行でき、営業活動全体の効率向上に寄与します。
MicoVoice AIの料金プラン
MicoVoice AIの料金プランをご紹介します。
標準プラン1
月120,000円
初期費用
200,000円
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
1人
月のコール数上限が10,000コールとなります。
制限を超える場合には1,000コール毎に月額20,000円(税別)の料金が発生いたします。
別途通話料が発生いたします。
標準プラン2
月250,000円
初期費用
200,000円
最低利用期間
12ヶ月
最低利用人数
1人
月のコール数上限が30,000コールとなります。
制限を超える場合には1,000コール毎に月額20,000円(税別)の料金が発生いたします。
別途通話料が発生いたします。
MicoVoice AIの機能・連携サービス
機能
機能カバー率22%
インバウンド機能
アウトバウンド機能
MicoVoice AIの運営会社
サービスを運営する株式会社Micoの概要です。
| 会社名 | 株式会社Mico |
|---|---|
| 本社の国 | 日本 |
| 本社所在地 | 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア |
| 拠点 | 大阪府、東京都、インド、フィリピン |
| 設立 | 2017年10月 |
| 代表名 | 山田 修 |
| 従業員規模 | 260名 （2025年4月1日現在） |
| 事業内容 | LINEマーケティングシステム「Mico Engage AI」、ビジネスチャット「BizClo」、会員証ミニアプリ「ミコミー」、AI電話システム「Mico Voice AI」の企画・開発・販売 |
| 資本金 | 1億円 |
