テックタッチ

テックタッチは、システム画面に操作手順を順番に示すガイドや、入力ルールを補足するツールチップを表示できます。日時やブラウザ、端末の種類などの条件に応じて案内を切り替えられるほか、入力内容をその場で確認してルールに沿わない入力を防ぐことも可能です。ガイドはシステム画面上で直接作成でき、プレビューですぐに仕上がりを確認できます。

テックタッチでは、クリックや文字入力、項目選択などの定型操作を自動化できます。操作中に変化する値や利用者が入力した情報を変数として保存し、別の入力欄へ反映することも可能です。複数ページにまたがるデータの受け渡しや、入力内容に応じて変化する操作にも対応。コードを書く必要がなく、画面操作だけで設定できるため、プログラミングの知識がなくても利用できます。

テックタッチでは、PV数や利用者数などをもとに、システムの利用状況を分析できます。ファネル分析にも対応しており、目的の機能に到達するまでのどの段階で利用者が減っているのかを確認できます。利用者が操作に迷いやすい画面や離脱の多い箇所を特定し、操作ガイドの追加などの改善につなげられます。ガイド自体の利用回数や利用人数、推移も確認できるため、案内内容の見直しにも役立ちます。