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KDDI Message Cast

KDDI株式会社

出典:KDDI Message Cast https://biz.kddi.com/service/message-cast/function/

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情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

KDDI Message Castとは

KDDI Message Castは、企業が顧客の携帯電話宛にSMSや+メッセージを送信できる法人向けメッセージ配信サービスです。IVR(自動音声応答)連携や双方向SMS、誤配信防止、長文配信など多彩な機能を搭載。SMSだけでなく、チャット感覚でのやり取りや自動応答による対応効率化が可能です。安全性と拡張性を兼ね備え、さまざまな業種で顧客コミュニケーションの最適化を支援します。

KDDI Message Castの特徴・メリット

KDDI Message Castの特徴やメリットをご紹介します。

01

システム連携で実現する高品質な顧客対応

入稿ポータル型とAPI連携型の2つの利用方式を用意。自社システムと連携することで、ターゲティング配信やOtoO(Online to Offline)施策など、目的に応じた柔軟な運用が可能です。顧客属性に合わせたメッセージ配信により、より質の高いコミュニケーションを実現します。

02

誤配信を防ぐ高い安全性

配信先の電話番号が他人に再利用されていないかを事前確認し、誤配信を防止。さらに、共通番号を活用することで、なりすまし防止や適正利用の促進にも貢献します。企業と顧客の双方が安心して利用できる高水準のセキュリティを備えています。

03

最大660文字対応の長文SMSで情報伝達を強化

SMS長文配信機能により、最大660文字までのメッセージ送信が可能。短文では伝えきれない詳細な情報や案内を一度に届けられます。双方向SMS機能と組み合わせることで、再配達依頼などの手続きをスムーズに行い、顧客満足度をさらに高めます。

KDDI Message Castの料金プラン

KDDI Message Castの料金プランをご紹介します。

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詳細は運営企業へお問い合わせください。

KDDI Message Castの運営会社

サービスを運営するKDDI株式会社の概要です。
会社名KDDI株式会社
本社の国日本
本社所在地東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー
拠点東京都
設立1984年6月
代表名松田 浩路
従業員規模64,636名(連結ベース)
事業内容 電気通信事業等
資本金141,852百万円