決済代行・キャッシュレス決済を効果的に活用するには、ECサイトやアプリ、請求管理、店舗決済、経理などに関わる既存システムと連携できるかを確認することが重要です。ここでは、決済代行・キャッシュレス決済で外部連携が重要な理由と、主な連携先、効率化できる業務、自社に必要な連携機能の考え方を解説します。
決済代行・キャッシュレス決済で外部連携が重要な理由
決済代行・キャッシュレス決済で外部連携が重要なのは、注文、決済、請求、売上管理に関する手作業を減らし、販売チャネルと社内管理の情報をつなげやすくするためです。ECサイトや店舗、アプリで決済を受け付ける場合、決済結果や売上情報を別システムへ転記する運用が残ると、確認漏れや集計ミスの原因になりやすくなります。
特に、ECサイト、ショッピングカート、POSシステム、会計システムなどを利用している場合、決済情報と注文情報、売上情報を分けて管理すると、入金確認や経理処理に時間がかかります。比較表では、EC作成ツール、ECサイト構築、ショッピングカート、POSシステム、会計システムなど、決済代行・キャッシュレス決済と連携できる主なサービス種別を確認できます。
決済代行・キャッシュレス決済の外部連携方式には、主にAPI連携、リンク型決済、プラグイン連携、SDK連携などがあります。既存のEC作成ツール、ショッピングカート、POSシステム、会計システムなどと連携する場合は、まず利用中のサービスがどの方式に対応しているかを確認することが大切です。同じ決済手段に対応していても、連携方式によって導入に必要な開発工数や接続できる機能の範囲が異なります。
決済代行・キャッシュレス決済の主な連携先と効率化できる業務
決済代行・キャッシュレス決済の外部連携では、ECサイトや店舗、アプリで発生した決済情報を、注文管理、請求管理、売上集計、経理処理に活用しやすくなります。比較する際は、連携できるサービスの多さだけでなく、自社が効率化したい業務に関係する項目を優先して見ることが大切です。
EC販売を効率化したい場合はECサイト・カート関連、店舗決済を管理したい場合はPOSシステム、請求や経理処理を効率化したい場合は企業間後払い決済／請求代行サービス、経費精算システム、会計システムを中心に比較すると候補を絞りやすくなります。
業務領域 | 主な連携先 | 効率化できる業務 |
|---|
EC販売・ネットショップ運営 | EC作成ツール、ECサイト構築、ショッピングカート、ネットショップ制作プラットフォーム、WordPress用カートシステム、ネットショップ管理 | 注文情報と決済情報の連携、購入手続き、売上管理 |
Webサイト・アプリでの決済受付 | Webサイト作成ツール、ホームページ作成ツール、アプリ開発、オンライン決済 | 申込・予約・課金時の決済受付、決済結果の確認 |
BtoB請求・後払い管理 | 企業間後払い決済／請求代行サービス | 請求書発行、与信、入金確認、回収管理 |
店舗決済・売上管理 | POSシステム | レジ決済、日次売上集計、決済端末との照合 |
経理・精算・支出管理 | 会計システム、経費精算システム、家計簿アプリ | 売上仕訳、入金確認、経費処理、支出履歴の管理 |
決済環境の保護 | ウイルス対策ソフト | 決済端末や業務端末の保護、セキュリティ運用 |
候補を絞った後は、連携できる具体的なサービス、連携対象となるデータ、反映タイミング、利用プランごとの対応範囲を確認しておくことが大切です。決済手段や販売チャネルによって必要な連携先が変わるため、自社の運用に近い組み合わせで比較すると、導入後の認識違いを防げます。
ここからは、決済代行・キャッシュレス決済の外部連携によって、どのような業務を効率化できるのかを解説します。
対象となる連携先：EC作成ツール、ECサイト構築、ショッピングカート、ネットショップ制作プラットフォーム、WordPress用カートシステム、ネットショップ管理
EC販売・ネットショップ運営との連携では、商品購入時の注文情報と決済情報をつなぎ、購入手続きから売上管理までの確認作業を効率化できます。
EC作成ツールやECサイト構築、ショッピングカートとの連携は、購入者が商品を選んで決済を完了するまでの販売導線に関わります。一方、ネットショップ管理との連携は、複数店舗や複数チャネルの注文・決済状況をまとめて把握したい場合に役立ちます。
対象となる連携先：Webサイト作成ツール、ホームページ作成ツール、アプリ開発、オンライン決済
Webサイト・アプリでの決済受付との連携では、予約、申込、課金、サービス利用料の支払いなどをオンライン上で完結させやすくなります。
Webサイト作成ツールやホームページ作成ツールとの連携は、申込ページや予約ページに決済導線を設ける業務に関わります。アプリ開発との連携では、アプリ内の購入情報や会員情報と決済結果をひも付けられるため、購入履歴の確認や問い合わせ対応の負担を減らしやすくなります。
対象となる連携先：企業間後払い決済／請求代行サービス
BtoB請求・後払い管理との連携では、請求書発行、与信確認、入金確認、回収管理など、法人取引に伴う請求関連業務を効率化できます。
掛け払いを個別に管理している場合、取引先ごとの支払い条件や入金状況の確認に手間がかかります。企業間後払い決済／請求代行サービスと連携できれば、決済受付だけでなく請求後の管理まで含めて運用しやすくなります。
対象となる連携先：POSシステム
店舗決済・売上管理との連携では、レジで発生したキャッシュレス決済情報とPOSシステム上の売上情報を照合しやすくなります。
効率化できるのは、会計時の決済処理、日次売上の集計、決済端末との突き合わせ、締め作業などです。店舗数が多い場合や複数の決済手段を扱う場合は、POSシステムと決済代行サービスの連携範囲が、運用負担を左右する判断材料になります。
対象となる連携先：会計システム、経費精算システム、家計簿アプリ
経理・精算・支出管理との連携では、決済データや売上情報を会計処理、経費処理、支出管理に活用できます。
会計システムとの連携は、売上仕訳や入金確認、月次決算時の照合作業の効率化に関わります。経費精算システムとの連携は、法人カード決済や業務利用の支払いを社内精算へつなげたい場合に有効です。家計簿アプリとの連携は、主に個人利用者側の支出履歴管理や明細確認のしやすさに関わります。
対象となる連携先：ウイルス対策ソフト
決済環境の保護との連携では、決済端末や業務用PCなど、決済情報を扱う環境のセキュリティ運用を支えます。
注文管理や経理処理を直接効率化する連携ではありませんが、決済関連の管理画面を利用する端末が多い場合、端末保護やウイルス対策の状況は安定運用に関わります。決済情報を扱う範囲が広い企業では、販売・経理系の連携とあわせて見ておきたいポイントです。
決済代行・キャッシュレス決済の外部連携は、連携できるサービス数の多さだけでなく、自社の販売チャネル、決済手段、売上管理、経理処理に合うかで判断することが大切です。EC販売が中心なのか、店舗決済が中心なのか、BtoB請求を含むのかによって、優先すべき連携先は変わります。
比較する際は、現在利用しているシステムと、効率化したい業務を先に整理しましょう。販売画面での決済受付を重視する場合と、決済後の売上・会計処理を重視する場合では、見るべき項目が異なります。
自社の状況 | 優先して見る連携 | 確認する内容 |
|---|
ECサイトで商品を販売している | EC作成ツール、ECサイト構築、ショッピングカート | 注文情報と決済情報を連携できる範囲 |
WordPressやWebサイトで申込を受け付けている | WordPress用カートシステム、Webサイト作成ツール、ホームページ作成ツール | サイト上で決済まで完了できるか |
複数のネットショップを運営している | ネットショップ管理、ネットショップ制作プラットフォーム | 店舗ごとの注文・決済情報を管理できるか |
実店舗でキャッシュレス決済を使いたい | POSシステム | レジ売上と決済情報を照合しやすいか |
BtoB取引で後払いに対応したい | 企業間後払い決済／請求代行サービス | 請求、与信、回収に関する業務を任せられるか |
経理処理や精算業務を効率化したい | 会計システム、経費精算システム | 売上情報や決済情報を経理業務に活用できるか |
アプリ内で決済を提供したい | アプリ開発、オンライン決済 | アプリ内の購入情報と決済処理をつなげられるか |
利用者の支出管理まで考慮したい | 家計簿アプリ | 決済履歴を利用者側で確認しやすいか |
候補を絞った後は、自社で利用中のサービスに対応しているか、どのデータを連携できるか、反映タイミングに問題がないかを確認しましょう。あわせて、料金や導入実績社数も比較すると、機能面だけでなく運用面まで含めて検討しやすくなります。
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