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Braze

Braze

Braze, Inc.

出典:Braze https://www.braze.com/ja

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情報更新者:ITランキング編集部情報取得元掲載修正依頼

Brazeとは

Brazeは、企業が顧客一人ひとりに最適なコミュニケーションを実現できるカスタマーエンゲージメントプラットフォームです。顧客データの収集・統合から、メール、SMS、LINE、アプリ内メッセージ、Webメッセージなど複数チャネルを横断した配信までを一元管理できます。さらに、AI機能「BrazeAI™」を活用することで、パーソナライズされたメッセージ作成や施策最適化にも対応可能です。ノーコードで操作しやすく、マーケティング担当者がスピーディーに施策を実行できる環境を支援します。

Brazeの特徴・メリット

Brazeの特徴やメリットをご紹介します。

01

顧客データを統合しリアルタイム活用

Brazeは、さまざまなデータソースから顧客情報を集約し、リアルタイムで施策に反映できます。行動履歴や属性情報をもとに細かなセグメント配信が可能なため、顧客の状況に合わせたアプローチを実現します。タイムリーなコミュニケーションで成果向上につなげられます。

02

AI活用で施策品質と実行速度を向上

Brazeは、「BrazeAI™」により、メッセージ文面の作成やコンテンツ生成、A/Bテスト設計などを効率化できます。担当者の工数を抑えながら、より精度の高いマーケティング施策を短期間で実施可能です。限られた人員でも継続的な改善を進めやすくなります。

03

複数チャネルを横断して一貫した体験を提供

Brazeは、メール・SMS・LINE・アプリ・Web・広告など多様なチャネルをまとめて管理できます。顧客ごとに最適な接点を選びながら、一貫性のあるメッセージ配信を行える点が特長です。顧客体験の向上とエンゲージメント強化を同時に実現します。

Brazeの競合・代替サービス

Brazeと競合・代替できるサービスについて、料金や機能を一覧で比較できます。
競合サービスとの比較表を見る

Brazeの料金プラン

Brazeの料金プランをご紹介します。

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Brazeの仕様・サポート対応

仕様・サポート

サポート・ヘルプデスク
電話サポートあり
メールサポートあり
チャットサポートあり
提供形態
クラウド(SaaS)
オンプレミス(パッケージ)
スマホ・モバイル対応
モバイルブラウザ(スマホブラウザ)対応
スマホアプリ(Android)対応
スマホアプリ(iOS)対応
セキュリティ
ISMS
Pマーク
冗長化
通信の暗号化
IP制限
二要素認証・二段階認証
シングルサインオン
対応言語
英語
中国語
デンマーク語
オランダ語
フィンランド語
フランス語
ドイツ語
イタリア語
韓国語
ノルウェー語
ポルトガル語
ロシア語
スペイン語
スウェーデン語
タイ語
アラビア語
インドネシア語
ブルガリア語
クロアチア語
チェコ語
ヘブライ語
ヒンディー語
ハンガリー語
ポーランド語
トルコ語
ベトナム語

Brazeの運営会社

サービスを運営するBraze, Inc.の概要です。
会社名Braze, Inc.
本社の国アメリカ