Smart desk Wの競合・代替製品との比較

Smart desk Wと主要な競合・類似サービスを比較。機能や料金の違いを比較表で一覧でき、自社に合うIVR（自動音声応答システム）を選べます。

サービス名 平均値・補足	Smart desk W 導入相談をする（無料）	トビラフォン Cloud 導入相談をする（無料）	Zendesk 導入相談をする（無料）	03plus 導入相談をする（無料）
スコア 「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。 平均72.4点	65.7 点	95.4 点 ランキング1位	87 点 ランキング2位	85.6 点 ランキング3位
無料プラン
トライアル
料金	ミニマムプラン 月 8,800 円 ライトプラン 月 16,500 円 (他1プラン)	基本プラン 月 3,000 円	Support Team 月 19 $ /ユーザー Suite Team 月 55 $ /ユーザー (他1プラン)	基本料金プラン（月払いプラン） 月 1,280 円 /基本ID+契約番号 基本料金プラン（年払いプラン） 年 15,360 円 /基本ID+契約番号 (他2プラン)
導入実績社数	データなし	ブランドユーザー数約1,500万人 ピクスタ株式会社 / 京王不動産株式会社 / クラシエ薬品株式会社	データなし	100,000ユーザー（累計） 大阪市 / 京王観光株式会社 / ALSOK神奈川株式会社
自動振り分け機能 音声案内とボタン操作で適切な担当へ自動転送できる	データなし
営業時間外応答機能 時間外の着信に対して自動音声や留守電へ自動切り替えできる	データなし
あふれ呼機能 回線混雑時に自動音声で待機や転送の案内ができる	データなし