問い合わせ管理システムのランキング（2026年9月）
問い合わせ管理システム 32サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
21〜32位(32件中)
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
Proz Answers
株式会社Proz
Proz Answers
株式会社Proz
21
65
.0
点
21
65
.0
点
お問い合わせ
- 問い合わせ対応を一元管理
- FAQ活用で自己解決を促進
- AI機能でナレッジ運用を効率化
賃貸革命
日本情報クリエイト株式会社
賃貸革命
日本情報クリエイト株式会社
22
64
.9
点
22
64
.9
点
お問い合わせ
- 問い合わせと修繕履歴をまとめて管理
- 物件情報と連携して反響対応を効率化
- 契約から送金まで一連の業務を効率化
ReSM plus
株式会社DTS
ReSM plus
株式会社DTS
23
64
.7
点
23
64
.7
点
お問い合わせ
- 生成AIと有人対応の組み合わせで問い合わせ対応を効率化
- FAQ構築から運用までを伴走支援
- ヘルプデスク業務と周辺業務まで一括対応
いえらぶCLOUD
株式会社いえらぶGROUP
いえらぶCLOUD
株式会社いえらぶGROUP
24
64
.5
点
24
64
.5
点
お問い合わせ
- 問い合わせ対応を自動化して機会損失を防止
- 継続的なアプローチで見込み顧客を育成
- 営業データを可視化して成果を高める
LMIS
株式会社ユニリタ
LMIS
株式会社ユニリタ
25
64
.5
点
25
64
.5
点
月
100,000
円
- 問い合わせ対応を一元化し業務を標準化
- ITIL準拠の機能で運用品質を向上
- クラウド型で導入・運用しやすい
ITANDI 売買 PropoCloud
イタンジ株式会社
ITANDI 売買 PropoCloud
イタンジ株式会社
26
64
.5
点
26
64
.5
点
お問い合わせ
- 自動追客で営業対応を効率化
- 顧客に合わせた物件提案を自動化
- 査定書をスピーディーに作成
miraie
DataBee株式会社
miraie
DataBee株式会社
27
64
.0
点
27
64
.0
点
月
30,000
円
- 反響情報をまとめて管理し対応漏れを防止
- AIによる提案で成約機会を拡大
- 多彩な連絡手段で顧客との接点を強化
Loop Email
Marg Ltd.
Loop Email
Marg Ltd.
28
64
.0
点
28
64
.0
点
月
15
€
他
- 共有受信トレイでチームのメール対応を可視化
- メール上で完結するチームコミュニケーション
- ルール化とテンプレートで対応業務を効率化
Web Help Desk
ソーラーウインズ・ジャパン株式会社
Web Help Desk
ソーラーウインズ・ジャパン株式会社
29
63
.1
点
29
63
.1
点
お問い合わせ
- 問い合わせ対応を自動化し対応漏れを防止
- IT資産とサポート履歴をまとめて管理
- 無料トライアルで導入前に操作感を確認
Senju/SM
株式会社野村総合研究所
Senju/SM
株式会社野村総合研究所
30
63
.1
点
30
63
.1
点
お問い合わせ
- 豊富な実績をもとに運用体制を整備
- 自社開発ならではの柔軟な機能改善
- 外部ツール連携で運用効率を向上
CarePlus Cloud
SCSK株式会社
CarePlus Cloud
SCSK株式会社
31
63
.1
点
31
63
.1
点
お問い合わせ
- BtoBサポート業務に最適な高度な権限管理
- 組織内での情報連携を促進
- メールに頼らない安全なサポート環境
メールワイズ
サイボウズ株式会社
メールワイズ
サイボウズ株式会社
32
61
.1
点
32
61
.1
点
運営
ITランキン グ
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