FAQシステムのランキング（2026年2月）
FAQシステム 44サービスの総合スコア最新ランキングです。サービス情報の充実度やマッチング実績、関心の高さなど複数の観点でスコアリングし、その合計値が高い順に掲載しています。
41〜44位(44件中)
「紹介実績」「情報の充実度」「ユーザーからの関心」の3つの指標を重みづけし、総合スコアを算出しています（各100点満点）。本スコアは、当サイトにおける相対的な人気や信頼性を示す参考指標です。
紹介実績：マッチング件数や商談・受注実績をもとに算出し、実際に選ばれている信頼性を示します。
関心度：アクセスデータをもとに、ユーザーからの注目度の高さを示します。
情報充実度：料金情報、画像、導入実績など、掲載内容の充実度を評価し、比較・検討のしやすさを示します。
KotaMi
新日本コンピュータマネジメント株式会社
KotaMi
新日本コンピュータマネジメント株式会社
41
65
.9
点
41
65
.9
点
月
55,000
円
- 文章でスムーズに探せるAI検索
- 問い合わせ発生を抑えてコストを削減
- Webで直感的に操作できる編集機能
COTOHA Chat & FAQ
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
COTOHA Chat & FAQ
エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
42
65
.9
点
42
65
.9
点
月
80,000
円
他
- 高度な自然言語処理技術
- 問い合わせ内容自動集約・分析・可視化でFAQ精度向上
- 自動回答機能でFAQ作成・更新の手間削減
kotosora
株式会社DTS WEST
kotosora
株式会社DTS WEST
43
64
.5
点
43
64
.5
点
お問い合わせ
- スムーズな導入と簡単な運用管理
- 幅広い端末で利用できる柔軟性
- 表現の違いにも強い自然な応答精度
FastAnswer2
テクマトリックス株式会社
FastAnswer2
テクマトリックス 株式会社
44
61
.7
点
44
61
.7
点
お問い合わせ
主な導入企業
- 株式会社ファミリーマート /
- 第一生命保険株式会社 /
- 株式会社ユーキャン
